كيفية إصلاح اختراق حسابsnapchat ؟

هل تظهر لك رسالة الخطأ، “يبدو أن حسابك تعرض للاختراق” على تطبيق snapchat ؟
إليك رسالة الخطأ الكاملة “أوه لا! يبدو أن حسابك تعرض للاختراق وتم إغلاقه للحفاظ على سلامتك”.
يليه، “يرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة!”.
إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على snapchat
لاستعادة الوصول إلى حسابك، تحتاج إلى الاتصال بدعم snapchat للحصول على المساعدة.
وإلا فلن تتمكن من الوصول إلى حسابك لأجل غير مسمى.
في هذا الدليل، ستتعرف على كيفية إصلاح خطأ اختراق حسابك على snapchat حتى تتمكن من
استعادة الوصول إلى حسابك.

كيفية إصلاح خطأ اختراق حسابك على snapchat ؟
لإصلاح خطأ اختراق حيابك، تحتاج إلى الاتصال ب snapchat .
يمكنك الاتصال بsnapchat بالإنتقال إلى صفحة “اتصل بنا” وتحديد فئة مشكلتك.
أخيراً، صف الخطأ الذي تواجهه وأرسل نموذج.
بعد إرسال النموذج، عليك انتظار ردsnapchat .
سوف يرد عليك snapchat عادةً في غضون يوم إلى 3 أيام عمل.
تحتاج إلى التحقق من بريدك الإلكتروني بشكل دوري لمعرفة ردهم.
إذا نجحت، فسوف يزود snapchat بإرشادات لخطواتك التالية.
اتبع التعليمات الواردة في بريدك الإلكتروني لاستعادة حساب snapchat الخاص بك.
إليك كيفية إصلاح خطأ اختراق حسابك على snapchat ؟
1-اتصل ب snapchat
2-حدد فئة مشكلتك

3-أرسل النموذج وانتظر رد snapchat
1-اتصل ب snapchat
الخطوة الأولى هي الانتقال إلى نموذج “اتصل بنا” على التطبيق.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، حتى بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك فأنت بحاجة إلى
الاتصال بدعم snapchat للحصول على المساعدة.
خلاف ذلك، سيظل حسابك مقفلاً.
أولاً، انتقل إلى Google ، وابحث عن دعم snapchat .
ثم انقر على أول نتيجة بحث تقول، دعم snapchat .
بمجرد دخولك موقع إلى دعم snapchat ، سترى فئات متعددة.
يتضمن ذلك، “استخدام snapchat ” “snabstreak ” و “حسابي مخترق” والمزيد.
يمكنك الانتقال إلى فئة مشكلتك.
بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال ب snapchat للحصول على المساعدة.
في الجزء السفلي من الفئات، سترى زر “اتصل بنا”.
إضغط على زر “اتصل بنا” للتواصل مع snapchat .
2-حدد فئة مشكلتك
بعد النقر على زر “اتصل بنا” ستنتقل إلى صفحة “اتصل بنا”.
في هذه الصفحة سترى حقلين.
يتضمن هذا” ما الذي يمكننا مساعدتك به؟” و “أوه لا! أخبرنا المزيد..”.
أولاً، تحتاج إلى تحديد فئة مشكلتك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد الفئة المناسبة ضمن حقل “ما الذي يمكننا مساعدتك به؟”.
نظراً لأنك غير قادر على الوصول إلى حساب snapchat الخاص بك ،حدد خيار ” لايمكنني الوصول
إلى حسابي”.
ثانياً، تحتاج إلى تحديد الفئة الفرعية لمشكلتك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد الفئة المناسبة ضمن “أوه لا! أخبرنا بالمزيد…”.
حدد خيار “أعتقد أنه تم اختراق حسابي” لأنه سيسمح لك بالاتصال ب snapchat.
بعد تحديد الخيار “أعتقد أنه تم اختراق حسابي” سيتم توسيع النموذج.

تحتاج إلى ملئ 4 حقول إضافية لإرسال النموذج.
تتضمن الحقول الإضافية “اسم المستخدم” و “البريد الإلكتروني” و “رقم الهاتف المحمول” و “ما المعلومات
التي يجب أن نعرفها؟”.
أولاً، أدخل اسم مستخدم snapchat الخاص بك في حقل “اسم المستخدم”.
بمجرد الانتهاء من ملئ النموذج، تحتاج إلى إرساله.
قم بالتمرير إلى أسفل النموذج واضغط على “إرسال ” لارسالة إلى دعم snapchat .
بعد إرسال النموذج، عليك انتظار رد snapchat
سوف يرد snapchat خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني بشكل دوري لاستجابة snapchat
إذا نجحت، فسوف يزودك snapchat بإرشادات حول خطواتك التالية.
اتبع التعليمات الواردة في بريدك الإلكتروني
لاستعادة الوصول إلى حسابك على snapchat
لقد تعلمت بنجاح كيفية إصلاح الخطأ “أوه لا! يبدو أن حسابك تعرض للاختراق “.

خاتمة:
قبل الاتصال بدعم snapchat ، يجب أن تحاول إيجاد حل لمشكلتك أولاً.
يمكنك القيام بذلك على موقع دعم snapchat .
سترى على موقع الويب فئات متعددة، يمكنك الاختيار من بينها.
حدد فئة المشكلة التي تواجهها وحاول إيجاد إجابة لها.
يمكنك أيضاً استخدام شريط البحث، أعلى موقع الويب للبحث عن مشكلتك.
إذا كنت غير قادر على إيجاد حل، يمكنك الاتصال بدعم snapchat للحصول على المساعدة باستخدام
نموذج “اتصل بنا”.