هل تتلقى خطأ “النشر غير متاح” على TikTok؟
يواجه العديد من المستخدمين رسالة الخطأ هذه على صفحة “من أجلك”.
يحدث هذا عادةً للمستخدمين دون السن القانونية على TikTok.
على سبيل المثال، إذا كان عمرك 13 عاماً، فستتلقى رسالة الخطأ عند عرض محتوى غير لائق.
في هذا الدليل، ستتعرف على سبب إعلان TikTok أن المنشور غير متاح وكيفية إصلاح “النشر غير متاح” على TikTok.
لماذا يقول TikTok أن المنشور غير متاح؟
كيفية إصلاح “النشر غير متوفر” على TikTok
لماذا يقول TikTok أن المنشور غير متاح؟
يقول ikTok أن المنشور غير متاح لأنك حددت عمرك من 13 إلى 15 عاماً.
إذا كنت دون السن القانونية، فسيتم تقييد المشاركات التي يكتشفها TikTok على أنها “غير مناسبة” بالنسبة لك.
يهدف TikTok إلى تطوير منصة آمنة ومرحبة للجميع.
ومايجب قوله أنه قد قدم مجموعة من إعدادات الخصوصية والأمان.
لا يمكن تعديل بعض إعدادات الخصوصية والأمان إذا كنت دون السن القانونية.
على سبيل المثال، إذا كان عمرك يتراوح بين 13 و15 عاماً، فسيتم إيقاف إعداد “تنزيلات الفيديو” افتراضياً ولا يمكن تغييره.
وبالمثل، فإن ميزة مشاهدة مقاطع الفيديو “غير اللائقة” على TikTok ممنوعة افتراضياً على المستخدمين دون السن القانونية.
ومع ذلك، فإن بعض المستخدمين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا ولكن بعض المنشورات على صفحة “من أجلك” الخاصة بهم لا تزال محمية.
إذا كان الأمر كذلك، فإن رسالة “النشر غير متاح” تمثل خطأ.
إليك ما غرد Lamiixo، “متى بدأت TikTok في الحصول على” المنشور غير متوفر”؟
على ما يبدو،Lamiixo ليس الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة حيث يشتكي العديد من المستخدمين الآخرين من ذلك على Reddit و YouTube ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.
كيفية إصلاح “Post غير متوفر” على TikTok
لإصلاح “النشر غير متاح” على TikTok، تحتاج إلى إيقاف تشغيل “وضع تقييد المحتوى”.
إذا قمت بتعيين عمرك عن طريق الخطأ إلى أقل من 16 عاماً، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ TikTok لتغيير تاريخ ميلادك.
ستتمتع فقط بإمكانية الوصول الكامل إلى ميزات TikTok إذا كان عمرك 18 عاماً أو أكثر.
بدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء حساب TikTok جديد وتعيين عمرك إلى 18 عاماً أو أكثر.
- إيقاف “وضع تقييد المحتوى”
- افتح TikTok وانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك.
- اضغط على أيقونة القائمة.
- حدد “الإعدادات والخصوصية”.
- اضغط على “السلامة “.
- حدد “وضع تقييد المحتوى”.
- اضغط على “إيقاف”.
بعد النقر على “إيقاف”، يلزمك إدخال رمز المرور الذي عينته.
إذا قام شخص ما بإيقاف تشغيل الوضع المقيد نيابةً عنك، فعليك أن تطلب منه رمز المرور.
يضع وضع تقييد المحتوى قيوداً على مقاطع الفيديو التي قد تكون غير مناسبة لبعض الأشخاص.
ومن ثم، إذا كنت تريد مشاهدة جميع مقاطع الفيديو على صفحة “من أجلك”، فأنت بحاجة إلى تعطيل الوضع المقيد.
2. اتصل بـ TikTok (للمساعدة / لتغيير تاريخ ميلادك)
1- انتقل إلى نموذج “مشاركة التغذية الراجعة الخاصة بك”.
2- أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
3- أدخل اسم مستخدم TikTok الخاص بك.
4- حدد “تغيير معلومات الحساب” كفئة ،
5-حدد “سؤال عام” أو “أخرى” كفئة فرعية.
6-اشرح مشكلتك في “كيف يمكننا المساعدة؟” مجال.
7-ضع علامة على البيانات.
8-أرسل النموذج.
في “كيف يمكننا المساعدة؟” المجال، عليك أن تقول ما تحتاج إلى مساعدة فيه.
على سبيل المثال، إذا حددت عمرك عن طريق الخطأ إلى 13 عامًا ولكنك في الواقع تبلغ 18 عاماً، فأنت بحاجة إلى توضيح ذلك.
يمكنك أيضاً إرفاق صورة من بطاقة هويتك لإثبات عمرك.
بعد إرسال النموذج، عليك الانتظار لبضعة أيام لرد TikTok.
سيتصل بك TikTokعبر البريد الإلكتروني، لذا تأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي/ البريد العشوائي أيضاً.
إذا كان عمرك 18 عاماً ولكنك تتلقى الخطأ “النشر غير متاح”، فأنت بحاجة إلى تحديد فئة “الإبلاغ عن خطأ” بدلاً من فئة “تغيير معلومات الحساب”.
في ما يلي مثال لوصف، “مرحباً TikTok، عمري 18 عاماً ولكني ما زلت أتلقى “خطأ عدم إمكانية النشر” عندما أشاهد بعض مقاطع فيديو TikTok. الرجاء مساعدتي في إصلاح هذا “.
يمكنك أيضاً الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق بالانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك> القائمة> الإعدادات والخصوصية> الإبلاغ عن مشكلة.
3. قم بإنشاء حساب TikTok جديد
الطريقة الأخيرة هي إنشاء حساب TikTok جديد.
هذه هي أفضل طريقة لمنع حدوث خطأ “النشر غير متاح”.
عندما تنشئ حساباً جديداً على TikTok، فأنت بحاجة إلى ضبط عمرك على 18 عاماً أو أكثر.
هذا لأنه إذا قمت بتعيين عمرك على 13 عاماً، فلن تتمكن من الوصول إلى الكثير من الميزات على TikTok.
يتضمن ذلك القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو التي تعتبر غير لائقة.
