كيفية إصلاح حدث خطأ غير متوقع على الفيسبوك

هل تتلقى رسالة خطأ في تسجيل الدخول، “حدث خطأ غير متوقع” على فيسبوك؟
إليك الجزء الثاني من الخطأ، “الرجاء محاولة تسجيل الدخول مرةً أخرى” وإذا كان الأمر كذلك، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى
تطبيق فيسبوك.
يمكن أن يحدث الخطأ لكل من أجهزة Android وiOS.
ستتعرف في هذا الدليل على كيفية إصلاح خطأ تسجيل الدخول، “حدث خطأ غير متوقع. يرجى محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى” على
Facebook لنظام Android/iOS.

• لماذا حدث خطأ غير متوقع في الفيسبوك؟
• كيفية إصلاح “حدث خطأ غير متوقع” على الفيسبوك
  لماذا حدث خطأ غير متوقع في الفيسبوك؟
  حدث خطأ غير متوقع على فيسبوك بسبب خطأ/خلل أو بسبب قيامك بعدد كبير جداً من محاولات تسجيل الدخول حيث يمكن أن يحدث
  ذلك أيضاً بسبب انقطاع خدمة Facebook (الخوادم معطلة).
  يمكنك التحقق مما إذا كان التطبيق معطلاً من خلال البحث عن “Facebook” في DownDetector أو باستخدام Twitter فإذا كان
  هناك ارتفاع في عدد التقارير، فهذا يعني أن فيسبوك على الأرجح معطل.
  إذا كان Facebook معطلاً، فستحتاج إلى الانتظار حتى تعود الخوادم احتياطياً.
  تحتوي بعض التحديثات على أخطاء ومواطن الخلل التي يحتاج Facebook إلى إصلاحها في التحديث التالي.

كيفية إصلاح “حدث خطأ غير متوقع” على الفيسبوك
لإصلاح “حدث خطأ غير متوقع” على فيسبوك، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، أو إنشاء حساب جديد باستخدام
نفس تفاصيل تسجيل الدخول، أو تثبيت إصدار أقدم من فيسبوك.
يمكنك أيضًا محاولة تحديث Facebook إلى الإصدار الأحدث أو إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.
إذا فشل كل شيء آخر، فهذا يعني أن الخوادم معطلة ويجب عليك الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة.
يمكنك التحقق مما إذا كان Facebook معطلاً على DownDetector.com وأحدث التغريدات على Twitter.
لا تقم بإعادة ضبط إعدادات هاتفك لأنها لن تعمل.

الإصلاح 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفيسبوك
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفيسبوك
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Android، افتح تطبيق الإعدادات > التطبيقات > Facebook > التخزين > مسح ذاكرة
التخزين المؤقت > مسح البيانات > أعد فتح Facebook.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز iOS، افتح تطبيق الإعدادات > عام > تخزين iPhone > TikTok > تطبيق إلغاء التحميل ومن
خلال القيام بذلك، سيتم إصلاح بعض المشكلات في التطبيق مثل التحميل أو تسجيل الدخول.
يمكنك أيضاً إلغاء تثبيت Facebook وإعادة تثبيته لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به بالإضافة إلى ذلك، سيتم تحديث التطبيق إلى
الإصدار الأحدث.

الإصلاح 2: قم بإنشاء حساب جديد باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الحالية
الخاصة بك
1- افتح تطبيق الفيسبوك وقم بإنشاء حساب جديد.
2- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الحاليين.
3- أدخل نفس الاسم ونفس تاريخ الميلاد وقم بإنشاء الحساب.
4- سيتم الآن فتح حسابك الحالي على Facebook.
يعد إنشاء حساب جديد باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الحالية بمثابة إصلاح ذكره Redditor.
ادعى العديد من المستخدمين أنهم تمكنوا من إصلاح مشكلة تسجيل الدخول، “حدث خطأ غير متوقع” عن طريق القيام بذلك:
“لقد نجح الأمر، لقد تم إقصائي لمدة عامين تقريباً”.
“لقد نجح هذا بالفعل بالنسبة لي، شكراً جزيلاً لك!”.
“بعد عام تقريباً، استعدت حقيبتي”.
الإصلاح 3: تثبيت إصدار أقدم من Facebook
1- انتقل إلى https://facebook.en.uptodown.com/android.
2- قم بتثبيت إصدار أقدم من فيسبوك.
3- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الفيسبوك.
لسوء الحظ، هذا يعمل فقط على أجهزة Android.
إذا كنت تستخدم iPhone، فحاول استخدام الطرق الأخرى بدلاً من ذلك.
الإصلاح 4: تحديث الفيسبوك إلى الإصدار الأحدث

يعد تحديث Facebook طريقة موصى بها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بواسطة Facebook أنفسهم (عبر مركز المساعدة).
إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل التطبيق، فحاول تبديل شبكتك ومع ذلك، تحتوي بعض التحديثات على أخطاء ومواطن الخلل.
سوف يقوم Facebook بمعالجتها في تحديث متابعة فإذا قمت بالفعل بتحديث Facebook إلى الإصدار الأحدث، فستحتاج إلى انتظار
الإصدار الجديد.

الإصلاح 5: انتظر بضع ساعات
إذا فشل كل شيء آخر، فهذا يعني على الأرجح أن فيسبوك معطل بالنسبة للجميع.
إذا كان الأمر كذلك، فانتظر بضع ساعات حتى يتم عمل نسخة احتياطية للخوادم ففي بعض الحالات، تحتاج فقط إلى الانتظار لبضع
ساعات وسيتم إصلاح رسالة “حدث خطأ غير متوقع” من تلقاء نفسها.
حدث انقطاع في الفيسبوك عدة مرات في السنوات القليلة الماضية وبالتالي، ليس من غير المألوف أن يكون التطبيق معطلاً في الوقت
الحالي.