هل تتجه Instagram Reels مشكلة “لايوجد اتصال بالإنترنت” عند محاولة عرضها؟
هذه مشكلة شائعة يواجهها العديد من مستخدمي التطبيق.
حتى إذا كان اتصالك بالإنترنت جيداً، فقد لاتزال تواجه هذه المشكلة.
تحتاج إلى إيجاد الحل الصحيح لجعل Reels تبدأ بالاتصالات مرة أخرى.
في هذا الدليل ستتعرف على سبب عدم اتصال Instagram Reels بالإنترنت و كيفية إصلاح ذلك.
لماذا يقول Instagram Reels أنه لايوجد اتصال بالإنترنت؟
يقول أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت لأن التطبيق على الأرجح معطل.
إذا لم يكن معطلاً، فهناك خطأ في التطبيق.
تقدم بعض التحديثات أخطاء إلى التطبيق مثل مشكلة “لايوجد اتصال بالإنترنت” ل Reels
إذا كان الأمر كذلك، فسيقوم Instagram بإصدار تحديث قريباً لإصلاح الخطأ الموجود في التطبيق.
إذا احتوى أحد التحديثات على إصلاحات للأخطاء وتحسينات فأنت بحاجة إلى تحديث التطبيق.
كيفية إصلاح “لايوجد اتصال بالإنترنت” ل Instagram Reels ؟
لإصلاح ذلك، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان التطبيق معطلاً.
إذا لم يكن معطلاً، فيمكنك محاولة تبديل شبكتك أو تحديث التطبيق.
يمكنك أيضاً محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته أو الإنتظار لمدة 24إلى 48 ساعة.
إذا فشل كل شيء آخر، يمكنك محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى حسابك.
1-تحقق مما إذا كان التطبيق معطلاً
قبل محاولة إصلاح المشكلة، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان التطبيق معطل، هناك طريقتان للتحقق من ذلك.
الطريقة الأولى هي الانتقال إلى downdetector. ، وبمجرد دخولك إلى موقع الويب، تحقق مما إذا كان
هناك ارتفاع في الرسم البياني.
إذا كان هناك ارتفاع في الرسم البياني فهذا يعني أن التطبيق معطل على الأرجح.
الطريقة الثانية هي الذهاب إلى Twitter والبحث عن Instagram down .
بعد ذلك تحقق من أعلا وأحدث التغريدات لمعرفة ما إذا كان هناك الكثير من المستخدمين يغردون حول هذا
الموضوع.
إذا كان هناك الكثير من الأشخاص يغردون حول ذلك، فهذا يعني أن Instagram قد يكون معطلاً للجميع
وليس فقط أنت.
إذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى الانتظار لبضع ساعات حتى يقوم الفريق الهندسي في التطبيق
بإصلاح التوقف عن العمل.
2-بدل شبكتك
في بعض الحالات قد يتم حظر عنوان IP الخاص بك مؤقتاً بواسطة Instagram .
يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتنفيذ الكثير من الإجراءات دفعة واحدة.
في حالات أخرى، قد يكون اتصالك بالإنترنت ضعيف أو غير نشط أو بطيئاً جداً.
إذا كان الأمر كذلك، قد يستغرق تحميل ملف Instagram Reels وقتاً طويلاً أو ستنتهي مهلته.
إذا كانت سرعة الإنترنت لديك أقل من المتوسط (40 ميجابايت في الثانية) فقد ترغب في التفكير في
ترقيته.
لإصلاح ذلك، تحتاج إلى تبديل شبكتك.
إذا كنت تستخدم Wi Fi فأنت بحاجة إلى التبديل إلى بيانات الجوال.
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال فحاول التبديل إلى شبكة Wi Fi .
بعد تبديل شبكتك، أغلق التطبيق وأعد فتحه
و تحقق إذا كان بإمكان Reels الاتصال.
3-تحديث Instagram
تأكد من حصولك دائماً على أحدث إصدار من التطبيق.
ومع ذلك، فإن بعض التحديثات تقدم أخطاء إلى التطبيق.
ستمنع بعض الأخطاء من ميزات التطبيق في الاتصال مثل Reels
إذا كان الأمر كذلك، فسيقوم Instagram بإصدار تحديث جديد لإصلاحه.
انتقل إلى App Store أو Google play Store وابحث عن Instagram
إذا كان التحديث يحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات فأنت بحاجة إلى تحديث التطبيق بأسرع وقت
ممكن.
4-قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
وفقاً لمركز مساعدة Instagram فإن إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته هي طريقة موصى بها لتحري
الخلل وإصلاحه، لكنك تحتاج إلى محاولة إعادة تشغيل جهازك والتحقق من اتصالك أولا.
من خلال إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، سيتم تحديث التطبيق تلقائياً إلى أحدث إصدار.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والتي يمكن أن تصلح بعض المشكلات مثل
عدم وجود اتصال بالإنترنت في Reels .
5-انتظر لمدة 24إلى 48 ساعة
هناك طريقة أخرى وهي الإنتظار لمدة 24إلى 48 ساعة، ويجب أن تكون Reels قادرة على الاتصال.
تدوم معظم الأخطاء على Instagram من 24 إلى 48 ساعة وفي حالات نادرة قد يستغرق الأمر عدة
أيام.
يتضمن هذا الخطأ “حاول مرة أخرى لاحقاً” أو “تعذر تحميل المستخدمين”.
لقد واجهت هذه المشكلة شخصياً من قبل.
في حالتي، كان سبب المشكلة أنني لم أذكر عمري في التطبيق.
ومع ذلك، لم يطالبني التطبيق بتقديم عمري إلا بعد عدة أيام.
في غضون ذلك، لم يتم تحميل Reels والميزات الأخرى.
بدأت Instagram Reels في الاتصال مرة أخرى بعد أن قدمت عمري على التطبيق عندما طلب مني
القيام بذلك.
6-تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى
1- إفتح تطبيق Instagram
-2إضغط على أيقونة القائمة
3-إضغط على الإعدادات
4-قم بالتمرير إلى الأسفل وأنقر على تسجيل الخروج.
بعد تسجيل الخروج من حسابك حاول تسجيل الدخول.
أخيراً، تحقق مما إذا كانت Instagram Reels يمكنها الاتصال بالإنترنت.
