هل تواجه مشكلة الشاشة السوداء على Instagram؟
إذا كان الأمر كذلك، فلن تتمكن من مشاهدة المشاركات في بطاقاتك الفورية.
واجه بعض المستخدمين شاشة سوداء عند النقر على أيقونة الملف الشخصي.
حصل عليه المستخدمون الآخرون عندما حاولوا التحقق من أنفسهم على التطبيق.
في كلتا الحالتين، تمنعهم الشاشة السوداء من استخدام Instagram بشكل طبيعي.
في هذا الدليل، ستتعرف على سبب ظهور شاشة سوداء على Instagram وكيفية إصلاحها.
لماذا أواجه مشكلة شاشة سوداء على Instagram؟
كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على Instagram
لماذا أواجه مشكلة شاشة سوداء على Instagram؟
تظهر لك شاشة سوداء على Instagram ربما بسبب خطأ في التطبيق.
قد يعني أيضاً أن Instagram معطل للجميع.
قد يؤدي تحديث Instagram إلى حدوث أخطاء ومواطن الخلل في التطبيق.
يتضمن ذلك خطأ الشاشة السوداء حيث لن تتمكن من مشاهدة خلاصتك أو ملفك الشخصي.
إنه أمر مثير للسخرية لأن بعض التحديثات تهدف إلى إصلاح الأخطاء، لكنها قدمت المزيد من الأخطاء إلى
التطبيق بدلاً من ذلك.
مرة أخرى في عام 2020، تظهر الشاشة السوداء لأنك قمت بتمكين الوصول الكامل للوحة المفاتيح في
إعدادات إمكانية الوصول.
يؤثر هذا على مستخدمي iOS لأن وظيفة الوصول الكامل إلى لوحة المفاتيح متاحة فقط على iPhone.
قام Instagram بإصلاحه لاحقاً، ولكن الخطأ قد يعود إلى التطبيق في المستقبل.
في عام 2022، عاد خطأ الشاشة السوداء حيث اشتكى العديد من المستخدمين منه على وسائل التواصل
الاجتماعي.
كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Instagram
لإصلاح شاشة Instagram السوداء، تحتاج إما إلى إيقاف تشغيل الوصول الكامل إلى لوحة المفاتيح أو
تحديث Instagram.
يمكنك أيضاً محاولة إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته أو الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة.
على ما يبدو، إذا قمت بتشغيل الوصول الكامل للوحة المفاتيح، فسيؤدي ذلك إلى ظهور شاشة سوداء على
Instagram.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تشغيل الوصول الكامل للوحة المفاتيح في إعدادات إمكانية الوصول.
هذا خطأ في التطبيق يدعي Instagram أنه تم إصلاحه.
تحتاج أيضاً إلى التحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من Instagram.
تحتوي بعض التحديثات على إصلاحات للأخطاء وتحسينات.
من خلال تحديث التطبيق، يمكن إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.
- قم بإيقاف تشغيل الوصول الكامل للوحة المفاتيح
1- إصلاح شاشة سوداء في Instagram
2- انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك.
3- اضغط على “إمكانية الوصول”.
4- حدد “لوحات المفاتيح”.
5- حدد “الوصول الكامل للوحة المفاتيح”.
6- أوقف “الوصول الكامل إلى لوحة المفاتيح”.
تعمل هذه الطريقة فقط لمستخدمي iOS لأن جهاز Android لا يحتوي على ميزة الوصول الكامل إلى
لوحة المفاتيح.
بعد إيقاف تشغيل الوصول الكامل للوحة المفاتيح، تحتاج إلى فرض إغلاق تطبيق Instagram بعد ذلك،
افتح Instagram ومعرفة ما إذا تم إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.
مستخدم باسم “RussianUnicornVlada” على Reddit هو أول شخص اكتشف هذا الإصلاح.
رد العديد من مستخدمي Reddit قائلين إن إيقاف تشغيل الوصول الكامل للوحة المفاتيح قد أصلح مشكلة
الشاشة السوداء.
على ما يبدو، تسببت ميزة الوصول إلى لوحة المفاتيح الكاملة في ظهور شاشة سوداء على Instagram.
- تحديث Instagram
ثانياً، يمكنك محاولة تحديث Instagram إلى أحدث إصدار.
للقيام بذلك، انتقل إلى App Store أو Google Play Store وانقر على “تحديث”.
تحتوي بعض التحديثات على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء وبالتالي، من خلال تحديث التطبيق،
يمكنه إصلاح الشاشة السوداء.
إذا كنت لا ترى تحديثاً، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى يتم تحديثه. - قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته
تتمثل إحدى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها في مركز دعم Instagram في إلغاء
تثبيت Instagram وإعادة تثبيته.
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعاً من بين جميع الطرق لإصلاح بعض الأخطاء ومواطن الخلل في التطبيق.
عندما تقوم بإلغاء تثبيت Instagram، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
عند إعادة تثبيت Instagram، سيتم تحديثه إلى أحدث إصدار وبالتالي، فإن إلغاء تثبيت Instagram
وإعادة تثبيته أفضل من مجرد تحديثه. - انتظر لمدة 24 إلى 48 ساعة
الطريقة الأخيرة هي الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة.
سيتم إصلاح معظم الأخطاء ومواطن الخلل في التطبيق بعد مرور بعض الوقت يتضمن ذلك كتل
الإجراءات ، وحظر عنوان IP، ومشكلات تسجيل الدخول.
إذا كان الخطأ ناتجاً عن نهاية Instagram، فلا يوجد ما يمكنك فعله لإصلاحه.
إذا كان لديك بالفعل أحدث إصدار من Instagram، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى يتم إصدار تحديث
جديد.
قد يتم تقديم التحديث الجديد لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء.
ادعى مستخدم باسم “CurioRayy” على Reddit أنه تم إصلاح مشكلة الشاشة السوداء بعد بضع
ساعات.
هذا ما قالوه، “لقد أصلحت نفسي بشكل مدهش. لقد عدت للتو إلى الحساب بعد بضع ساعات وأظهر لي في
النهاية مربع التحقق”.
الخاتمة
قبل محاولة إصلاح أي خطأ على Instagram، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان التطبيق معطلاً حيث
يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة DownDetector والنظر في عدد التقارير على الرسم البياني.
إذا كان هناك ارتفاع كبير، فهذا يعني أن Instagram قد انخفض.
هناك طريقة أخرى للتحقق مما إذا كان Instagram معطلاً وهي الانتقال إلى Twitter والبحث عن
“Instagram Down”.
يمكنك أيضاً البحث عن المشكلة التي تواجهها ومعرفة ما إذا كان أي شخص قد غرد عنها مؤخراً.
إذا كان هناك الكثير من الأشخاص يغردون حول هذه المشكلة، فهذا يعني أنك لست الوحيد الذي يواجهها.
