كيفية استرداد حساب Roblox الخاص بك بدون البريد الالكتروني أو رقم الهاتف؟

هل نسيت كلمة مرور Roblox ولكنك فقدت الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك؟
إذا كان لايزال بإمكانك الوصول إلى بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور
الخاصة بك عن طريق النقر على “هل نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم؟”
الرابط موجود في صفحة تسجيل الدخول الخاصة ب Roblox .
وبعد ذلك، يمكنك إما استخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
واذا لم يكن لديك حق الوصول إليها، فلا يمكنك استخدام هذه الطريقة.
بدلاً من ذلك، سيتعين عليك الاتصال بدعم Roblox للحصول على المساعدة.
وإلا فلن تتمكن من استعادة حسابك بدون بريد إلكتروني أو رقم هاتف.
كيفية إستعادة حساب Roblox الخاص بك بدون البريد الالكتروني أو رقم الهاتف ؟
لاستعادة حسابك بدون البريد الإلكتروني أو رقم هاتفك، يجب عليك الاتصال بRoblox عبر صفحة
الدعم.
في صفحة الدعم ستتمكن من إرسال طلب دعم إلى Roblox .
سوف يقوم Roblox بالرد عليك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
تعد الحسابات المخترقة مشكلة شائعة في Roblox .
ويرجع ذلك عادةً إلى سهولة تخمين كلمات المرور ومشاركة كلمات المرور.
إذا قمت بمشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع مستخدم آخر، فقد يقوم بتغيير كلمة المرور أو عنوان البريد
الإلكتروني أو رقم الهاتف.
ونتيجة لذلك، ستفقد إمكانية الوصول إلى حساب Roblox الخاص بك.
ومع ذلك، لاتزال هناك طريقة لاستعادتها.
إليك كيفية استرداد حساب Roblox الخاص بك بدون البريد الالكتروني أو رقم الهاتف:
1 – انتقل إلى موقع دعم Roblox
في نموذج الاتصال، يتعين عليك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل مشكلتك.
بمجرد إرسال النموذج، سيستغرق Roblox عادةً 24 ساعة للرد عليك.

افتح متصفح مثل Safari أو Chrome
ثم ابحث عن “دعم Roblox ” في Google وانقر على نتيجة البحث الأولى.
2 – أدخل معلومات الاتصال الخاصة بك
بمجرد دخولك إلى موقع دعم Roblox ، سترى نموذج إتصال.
يتطلب نموذج الاتصال منك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك.
يتضمن ذلك اسمك الأول وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم.
يجب عليك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن Roblox من الاتصال بك.
أولاً، أدخل اسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني وقم بتأكيد عنوان بريدك الالكتروني في الحقول
المخصصة لذلك.
يمكنك نسخ ولصق عنوان بريدك الإلكتروني من حقل “عنوان البريد الإلكتروني” في حقل “تأكيد عنوان
البريد الإلكتروني” لتأكيده.
إذا كان عمرك أقل من 13 عام، فيمكنك تقديم عنوان البريد الإلكتروني لوالديك.
بعد ذلك، أدخل اسم مستخدم Roblox الخاص بك في حقل “اسم المستخدم”.
3 – قم بتقديم تفاصيل مشكلتك
بعد تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك، يتعين عليك تقديم تفاصيل مشكلتك.
أولاً، عليك تحديد الجهاز الذي تواجه المشكلة معه.
للقيام بذلك اضغط على “ما الجهاز الذي تواجه المشكلة عليه؟” وحدد جهازك.
ثانياً، حدد فئة المشكلة التي تواجهها.
نظراً لأنك فقدت إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، فأنت بحاجة إلى وصف ذلك.
بمجرد تقديم وصف لمشكلتك، اضغط على “إرسال” لإرسال النموذج.
ثم قم بحل عملية التحقق لإثبات أنك لست روبوت.
أخيراً، انتظر رد Roblox عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته.
تحقق من بريدك الوارد بحثاً عن بريد Roblox الإلكتروني بعد 24 ساعة أو أقل.
تأكد من التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي أيضاً لأنه من المحتمل أن يكون
قد وصل إلى هناك.
كم من الوقت يستغرق Roblox للرد على الاستئناف؟

لا يستغرق Roblox أكثر من 24 ساعة للرد على الاستئناف.
ستتلقى رداً عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته.
تأكد من التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها والبريد العشوائي، حيث من المحتمل أن يكون البريد
الإلكتروني قد وصل هناك.
إذا قدمت أحد عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بوالديك ، فاطلب منهم التحقق من بريدهم الإلكتروني.