كيفية استرداد كلمة مرور Yahoo بدون رقم هاتف وبريد إلكتروني بديل

لاستعادة كلمة مرور Yahoo الخاصة بك بدون رقم هاتف وبريد إلكتروني بديل، تحتاج إلى
الاتصال بأخصائي Yahoo.
للقيام بذلك، انقر فوق “نسيت كلمة المرور؟” في صفحة تسجيل الدخول إلى Yahoo، وحدد
“أحتاج إلى المزيد من الخيارات”، وحدد “زيارة موقع المساعدة”.
بمجرد دخولك إلى موقع تعليمات Yahoo، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وحدد خيار
“الاتصال بمتخصص Yahoo”.
تحتاج بعد ذلك إلى اختيار موضوع “كلمة المرور وتسجيل الدخول” (كلمة المرور) والموضوع
الفرعي “تعذر تغيير كلمة المرور الخاصة بي”.
أخيراً، حدد “إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص في Yahoo”، وأكمل النموذج، وانقر على
“إنشاء طلب”.
بعد إنشاء طلب، تحتاج إلى انتظار رد Yahoo (من 1 إلى 3 أيام عمل).
يرسلون لك بريداً إلكترونياً يحتوي على إرشادات حول كيفية استرداد حساب Yahoo الخاص
بك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
إليك كيفية استرداد كلمة مرور Yahoo الخاصة بك بدون رقم هاتف وبريد إلكتروني بديل:

1. انتقل إلى yahoo.com وأدخل بريدك الإلكتروني
2. انقر فوق “نسيت كلمة المرور؟”
3. انقر فوق “أحتاج إلى المزيد من الخيارات”
4. تفضل بزيارة موقع تعليمات Yahoo
5. أدخل بريدك الإلكتروني على Yahoo
6. اتصل بأحد متخصصي Yahoo
7. انقر فوق “كلمة المرور وقم بتسجيل الدخول”
8. انقر فوق “غير قادر على تغيير كلمة المرور الخاصة بي”
9. حدد “إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص في Yahoo”
10. أكمل الحقول
11. إنشاء طلب
12. انتقل إلى yahoo.com وأدخل بريدك الإلكتروني
13. انتقل إلى ياهو: https://www.yahoo.com/.
14. انقر فوق “تسجيل الدخول” في أعلى الصفحة.
15. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo.
16. انقر فوق “التالي” للمتابعة إلى الخطوة التالية.
17. انقر فوق “نسيت كلمة المرور؟”
18. حاول إدخال كلمة المرور الخاصة بك (حاول استخدام كل من كلمات المرور القديمة
    والجديدة).
19. إذا نسيت ذلك، فحدد “نسيت كلمة المرور؟”.
    بعد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo، تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة
    بك.
    نظرا لأنك نسيت كلمة مرور Yahoo الخاصة بك، فلن تتمكن من إدخالها.
    تحت زر “التالي”، سترى رابط “هل نسيت كلمة المرور؟”.
    حدد “نسيت كلمة المرور؟” للمتابعة لاستعادة حساب Yahoo الخاص بك.
20. انقر فوق “أحتاج إلى المزيد من الخيارات”
21. حدد إما “إرسال رمز بالبريد الإلكتروني” أو رقم هاتفك أو رقم هاتفك البديل.
22. إذا لم يكن لديك الثلاثة، فحدد “أحتاج إلى المزيد من الخيارات”.
    بعد النقر فوق “نسيت كلمة المرور؟”، سيتم منحك خيارات لتسجيل الدخول إلى حساب
    Yahoo الخاص بك.
    يتضمن ذلك عنوان بريد إلكتروني بديل ورقم هاتف.
    استخدم أياً من هذين الخيارين لاستعادة حساب Yahoo الخاص بك.
    إذا لم تقم بربط عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف بديل بحساب Yahoo الخاص بك، فلن
    ترى هذه الخيارات.
    في هذه الحالة، انقر فوق “أحتاج إلى المزيد من الخيارات”.
23. قم بزيارة موقع تعليمات Yahoo
    بعد النقر فوق “أحتاج إلى المزيد من الخيارات”، ستخبرك Yahoo أنه لا يمكنهم استرداد
    حسابك.
    إليك الرسالة الكاملة، “لا يمكننا استرداد حسابك عبر الإنترنت لأنه لا توجد خيارات أخرى
    مسجلة لحسابك”.

ولكن هناك خيار آخر لإعادة تعيين كلمة مرور Yahoo الخاصة بك.
ضمن الزر “البدء من جديد”، سترى رابط “زيارة موقع المساعدة الخاص بنا”.
حدد “زيارة موقع المساعدة الخاص بنا” لزيارة موقع تعليمات Yahoo.

5. أدخل بريدك الإلكتروني على Yahoo
   بعد تحديد “زيارة موقع المساعدة الخاص بنا”، ستنتقل إلى موقع تعليمات Yahoo.
   الخطوة الأولى هي إخبار Yahoo بعنوان بريدك الإلكتروني ومنتجك.
   للقيام بذلك، حدد خيار “الحساب” من المربع المنسدل.
   بعد ذلك، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo في حقل “عنوان بريد Yahoo
   الإلكتروني”.
   بعد ذلك، أكمل كلمة التحقق وانقر على زر “البدء”.
6. اتصل بأخصائي Yahoo
   بعد النقر فوق “البدء”، تحتاج إلى تحديد خيار الدعم.
   هناك خياران للدعم يمكنك الاختيار من بينها.
   هم “الاتصال بأخصائي Yahoo” و “الاطلاع على مقالات المساعدة المتعلقة بالمنتج”.
   حدد “الاتصال بمتخصص في Yahoo” للاتصال بأخصائي Yahoo.
7. انقر فوق “كلمة المرور وقم بتسجيل الدخول”
   بعد تحديد خيار “الاتصال بأخصائي Yahoo”، تحتاج إلى اختيار موضوع.
   هناك العديد من الموضوعات التي يمكنك الاختيار من بينها.
   وهي “إنشاء حساب أو حذفه” و “كلمة المرور وتسجيل الدخول” و “سياسة Yahoo” والمزيد.
   نظراً لأنك تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب Yahoo الخاص بك، حدد “كلمة
   المرور وقم بتسجيل الدخول”.
8. انقر فوق “غير قادر على تغيير كلمة المرور الخاصة بي”
   بعد تحديد موضوع، تحتاج إلى اختيار موضوع فرعي.
   هناك العديد من الموضوعات الفرعية التي يمكنك الاختيار من بينها.
   يتضمن ذلك “نسيت معرف Yahoo الخاص بي” و “نسيت كلمة المرور الخاصة بي” و “تعذر
   تغيير كلمة المرور الخاصة بي” والمزيد.
   نظراً لأنه لا يمكنك تغيير كلمة مرور Yahoo الخاصة بك، حدد “تعذر تغيير كلمة المرور
   الخاصة بي”.
9. حدد “إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص في Yahoo”
   الآن بعد أن حددت موضوعاً وموضوعاً فرعياً، تحتاج إلى اختيار طريقة تعليمات.
   هناك ثلاث طرق مساعدة يمكنك الاختيار من بينها.
   يتضمن ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات.
   يوصى باستخدام طريقة مساعدة “الدردشة” لأنه يمكنك بدء محادثة مباشرة مع متخصص في
   Yahoo.
   ولكن طريقة المساعدة هذه “الدردشة” غير متوفرة 24/7.
   على سبيل المثال، ساعات الدردشة هي من 8:00 صباحاً بتوقيت جرينتش إلى – 5:00 مساء
   بتوقيت الخليج، من الاثنين إلى الجمعة في سنغافورة.
   إذا لم تكن متوفرة، فحدد “إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص في Yahoo”.
10. أكمل الحقول
    بعد تحديد “إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص في Yahoo”، ستصل إلى نموذج “إرسال
    بريد إلكتروني إلى متخصص”.
    يحتوي النموذج على العديد من الحقول التي تحتاج إلى إكمالها.
    أولاً، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo في حقل “Yahoo ID”.
    ثانياً، أدخل عنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه في حقل “عنوان البريد الإلكتروني
    الذي يمكنك الوصول إليه”.

ثالثاً، أعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكنك الوصول إليه في حقل “إعادة إدخال
عنوان البريد الإلكتروني الذي يجب أن نستخدمه للوصول إليك”.
رابعاً، أدخل اسمك الأول في حقل “الاسم الأول” وانتقل للأسفل.

11. إنشاء طلب
    الآن تحتاج إلى تقديم وصف لمشكلتك.
    اشرح أنك بحاجة إلى مساعدة في استرداد حساب Yahoo الخاص بك في حقل “وصف
    تفصيلي للمشكلة”.
    تأكد من توضيح أنه ليس لديك بريد إلكتروني بديل ورقم هاتف.
    فيما يلي مثال على الوصف، “مرحبا بدعم Yahoo، لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي ولكن
    رقم هاتفي غير مرتبط بحسابي وليس لدي بريد إلكتروني بديل. أحتاج إلى مساعدة لاسترداد
    حسابي”.
    بعد ذلك، حدد النظام الأساسي الذي تستخدمه عادة للوصول إلى Yahoo.
    على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم تطبيق Yahoo Mail عادةً، فحدد تطبيق “Yahoo
    Mail”.
    أخيراً، أكمل اختبار CAPTCHA وحدد “إنشاء طلب”.
    بتحديد “إنشاء طلب”، سيتم إرسال طلبك إلى دعم Yahoo.
    الآن تحتاج إلى الانتظار لمدة 1 إلى 3 أيام عمل لرد Yahoo.
    تحقق من البريد الوارد لعنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لبريد Yahoo الإلكتروني.
    سيحتوي البريد الإلكتروني على إرشادات حول كيفية استعادة كلمة مرور Yahoo الخاصة
    بك.
    لقد تعلمت بنجاح كيفية استرداد أو إعادة تعيين كلمة مرور Yahoo الخاصة بك بدون رقم
    هاتف أو بريد إلكتروني بديل!

الخلاصة
إذا نسيت كلمة مرور Yahoo الخاصة بك، فيمكنك تحديد “نسيت كلمة المرور” في صفحة
تسجيل الدخول إلى Yahoo.

بعد ذلك، ستتمكن من استخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك البديل لاسترداد حسابك.
ولكن إذا لم يكن لديك بريد إلكتروني أو رقم هاتف بديل، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي
Yahoo.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد “أحتاج إلى مزيد من الخيارات” متبوعا ب “زيارة موقع
المساعدة الخاص بنا”.
في موقع تعليمات Yahoo، ستكون هناك خيارات متعددة يمكنك استخدامها للاتصال بأخصائي
Yahoo.