هل يمكن اعتبار تطبيق WhatsApp منصة تواصل إجتماعي؟
ربما تواجه نقاشا مع شخص آخر
الأول يدّعي أن WhatsApp إحدى وسائل التواصل الاجتماعي، في حين يقول الشخص الآخر خلاف ذلك.
أو ربما ينتابك الفضول حول الفئة التي يمكن تصنيف التطبيق بها.
هناك الكثير من الالتباس حول إمكانية اعتبار WhatsApp وسيلة تواصل إجتماعي .
في بعض الأحيان، يمكن تصنيف التطبيق في العديد من الفئات المختلفة. على سبيل المثال، يمكن تصنيف لعبة على أنها من نوع المغامرة و الإثارة في آن واحد و هذا يعتمد على الغرض الرئيسي من التطبيق بما في ذلك المجال المرتبط به.
في هذه الحالة، يمكن استخدام WhatsApp لأغراض متعددة، لذلك لا يمكن اعتباره ك تطبيق مراسلة فقط.
في هذه المقالة، ستتعلم ما إذا كان بإمكاننا اعتبار WhatsApp منصة تواصل اجتماعية بناءً على ميزاته.
ما هو Whatsapp؟
هل يمكن اعتبار WhatsApp وسيلة تواصل إجتماعي؟
هل يمكننا القول أن WhatsApp هو أفضل وسيلة للتواصل الاجتماعي؟
الخلاصة
ما هو Whatsapp؟
يعرّف Whatsapp على أنه تطبيق للمراسلة تم تأسيسه من قبل براين أكتون وجان كوم (موظفين سابقين لدى yahoo )
تم إطلاقه في متجر التطبيقات في آب 2009 وفي متجر Google Play في عام 2010.
في شباط 2013، وصل عدد مستخدمين WhatsApp ل 200 مليون مستخدم نشط وبلغت قيمة الشركة 1.5 مليار دولار أمريكي بعد إغلاق سلسلة B round with Sequoia في تموز.
و بعد عام قام Facebook بالاستحواذ على WhatsApp مقابل 19 مليار دولار أمريكي (أكبر صفقة استحواذ حتى الآن).
في الوقت الحاضر، يستخدم WhatsApp من قبل أكثر من 2 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم كوسيلة للاتصال من خلال الرسائل النصية والوسائط الرقمية.
هل يعتبر WhatsApp وسيلة تواصل اجتماعي؟
الجواب نعم، يمكن اعتبار WhatsApp وسيلة تواصل اجتماعية نظرا لميزاته الإجتماعية الواسعة فضلاً عن المراسلة، وإنشاء ملف التعريف، ومشاركة الصور و الفيديو، وتحديثات الحالة والقصص والمزيد.
بالإضافة لميزاته الاجتماعية الكبيرة، يعتبر WhatsApp منصة وسائل تواصل إجتماعي.
يستخدم WhatsApp من قبل أكثر من مليار مستخدم شهرياً يقومون بإرسال رسائل نصية و صور و مقاطع فيديو ..الخ.
في nutchel، يعتبر التطبيق ك تطبيق شبكي للمراسلة الاجتماعية ويندرج في فئة الوسائط الاجتماعية.
بحكم التعريف، تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين التعبير عن أنفسهم من خلال مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والأفكار والمعلومات..إلخ.
حيث تتيح لك ميزات WhatsApp أن تفعل كل هذه الأشياء.
هناك العديد من أنواع منصات وسائل التواصل الاجتماعي – الشبكات الاجتماعية والمنتديات ومواقع المراجعة..إلخ.
وسائل التواصل الاجتماعي هي فئة أساسية، وكل ما يندرج تحتها يعتبر فئة ثانوية.
في هذه الحالة، فئة WhatsApp الأساسية هي وسائل التواصل الاجتماعي، في حين أن فئته الثانوية هي الشبكات الاجتماعية و المراسلة.
بمعنى آخر، الشبكات الاجتماعية هي مجموعة فرعية (فئة فرعية) من وسائل التواصل الاجتماعي.
بشكل ملخص، يمكن اعتبار WhatsApp كمنصة وسائل تواصل اجتماعي. دعونا ندخل في جميع الميزات الاجتماعية بالتفصيل.
1- المراسلة والمكالمات:
أولا، يتيح WhatsApp للمستخدمين القدرةعلى إرسال رسائل نصية إلى بعضهم البعض.
هذه هي ميزة WhatsApp الرئيسية التي تسهل عملية التواصل مع الأصدقاء والعائلة.
مرة أخرى في عام 2015، قدم WhatsApp ميزة الاتصال الصوتي والمرئي حيث مكن هذا المستخدمين من الاتصال بالآخرين (حتى لو كانوا في بلد آخر) مجانا دون تقليل دقائق شبكة الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي WhatsApp على ميزة دردشة جماعية حيث يمكن إضافة ما يصل إلى 256 مستخدم إلى هذه المجموعة.
هذا مايسهل على الأشخاص إرسال رسائل نصية ومشاركة الوسائط الرقمية (صور / مقاطع فيديو) مع مجموعة كبيرة من الأشخاص من خلال ميزات المراسلة والاتصال والقدرة على مشاركة الوسائط الرقمية مع مجموعة كبيرة من الأشخاص، يمكن اعتبار WhatsApp وسيلة تواصل إجتماعي.
2- صورة ملف تعريف شخصي :
على غرار منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Facebook، يمكنك تعيين صورة ملفك الشخصي الخاصة بك على WhatsApp.
القدرة على تعيين صورة ملفك الشخصي أمر أساسي لمنصات الوسائط الاجتماعية.
هذا يتيح للناس أن يروا كيف تبدو شخصيا، مما سيجعل المحادثات أكثر وثوقية.
من ناحية أخرى، إذا كنت تتحدث إلى شخص بدون صورة ملف تعريف، فسيبدو كما لو كنت لا تملك هوية.
يمكنك أيضا عرض ملف تعريف الأشخاص الآخرين عن طريق النقر عليها.
إذا كنت لا تريد أن يرى الجميع صورة ملفك الشخصي، فهناك ميزة خصوصية تتيح لك إخفاءها من الأشخاص الذين ليسوا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. مع القدرة على تعيين صورة ملف التعريف وعرض ملفات التعريف، يمكن اعتبار WhatsApp نموذجا من وسائل التواصل الاجتماعي.
3- مشاركة الصور ومقاطع الفيديو :
تتيح منصة وسائل التواصل الاجتماعي للناس مشاركة المحتوى بسهولة مع الآخرين، على عكس منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Twitter، لا يمكنك مشاركة الصور مباشرة على ملف تعريف WhatsApp الخاص بك.
على أية حال، يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو عبر الرسائل عندما تقوم بالدردشة مع شخص ما على WhatsApp، يمكنك إرسال الصور ومقاطع الفيديو من الكاميرا الخاصة بك.
مشاركة الوسائط الرقمية أمر بسيط – يمكنك النقر على أيقونة الكاميرا، انتقل إلى ملف الكاميرا وحدد صورة أو فيديو تريد إرساله.
يمكنك أيضا مشاركة الصور / الفيديو مع عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد إذا كنت من ضمن مجموعة.
نظرا لأن WhatsApp يمنحك القدرة على إرسال الصور والفيديو بسهولة إلى فرد أو مجموعة، فهو بذلك يعتبر وسيلة تواصل إجتماعي.
4- مشاركة الحالة :
يعتبر تطبيق Whatsapp معروف أيضا بمشاركة الحالة حيث يمكن للمستخدمين تعيين حالة في ملفهم الشخصي للسماح للآخرين بدراية كيف يشعرون وما يفعلونه حاليا ولمشاركة اقتباس، وما إلى ذلك.
لتعيين الحالة، انتقل إلى ملف تعريف WhatsApp الخاص بك> حول> تغيير حالتك.
يمكنك استخدام حالات WhatsApp المعدة مسبقا أو كتابتها بنفسك.
الحالات هي شكل من أشكال التعبير، وهو أيضا شكل من أشكال وسائل التواصل الاجتماعي.
على سبيل المثال، إذا كانت بطارية هاتفك على وشك النفاذ ولا تملك شاحن متاح، فيمكنك تغيير حالتك إلى “قد تنفذ البطارية قريبا”، والغاية هي إعلام الآخرين بأنك لا تتجاهل رسائلهم عن قصد.
بدلا من ذلك، قد يكون هاتفك قد نفذ شحنه بالفعل في الوقت الذي يتفقد شخص ما حالتك.
5- القصص :
في 24 شباط 2017، قدم WhatsApp ميزة حالة جديدة تتيح للمستخدمين مشاركة “القصص” على ملفاتهم الشخصية، قبل ذلك، كان بإمكان المستخدمين مشاركة الحالات النصية فقط.
يمكنك إضافة قصة على WhatsApp عن طريق الذهاب إلى حالتك> إضافة إلى حالتي> الكاميرا> قم بتصوير صورة أو فيديو.
بدلا من ذلك، يمكنك إضافة صورة / فيديو موجودة من ملف الكاميرا أو GIF إلى حالتك، تشبه الميزة قصص Instagram و Snapchat حيث يمكن للمستخدمين مشاركة الصور والفيديوهات التي تستمر ل24 ساعة على ملفاتهم الشخصية.
تختفي الصور أو الفيديوهات التي تشاركها على حالتك بعد 24 ساعة.
مايمكن قوله إجمالاً، توفر لك ميزة القصص الفرصة لمشاركة لحظات يومك مع أصدقائك وعائلتك، وهو شكل من أشكال وسائل التواصل الاجتماعي.
هل WhatsApp هو أفضل وسيلة تواصل إجتماعي؟
يمتلك تطبيق WhatsApp لديه أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريا اعتبارا من آذار 2020.
وهذا ما يجعله في المرتبة الثالثة كأكثر شبكة إجتماعية شعبية في جميع أنحاء العالم.
وإليك السبب وراء اعتماد WhatsApp أحد أفضل تطبيقات الشبكات الاجتماعية:
لا يتطلب رسوم لأن رسائله ومكالماته مجانية.
تشفير نهايةإلى نهاية مايجعل المراسلة آمنة.
مشاركة الوسائط الرقمية حيث من السهل مشاركة الصور / الفيديو.
دردشة جماعية حيث يمكنك الانضمام أو إنشاء مجموعات للدردشة مع عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد.
تزامن الاسماء حيث يمكنك الاتصال بسهولة مع الأشخاص في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك الذي قام بتثبيتها WhatsApp.
مع أخذ هذه الميزات في الاعتبار، فإن WhatsApp هو الخيار الرئيسي للتواصل عبر الإنترنت في الوقت الحاضر.
الخلاصة
تطبيق WhatsApp ليس فقط منصة مراسلة فورية لأنه يتستخدم مفاهيم وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام ميزاته.
يمكن استخدامه للعديد من الأشياء الأخرى مثل إضافة حالات الصور والفيديو وإرسال الوسائطالوسائط الرقمية والاتصال الصوتي.
لذلك، في المرة القادمة التي يخالفط شخص آخر حول حقيقة أن WhatsApp هو وسيلة تواصل إجتماعي ،
قابله بهذه المجموعة من الأسئلة:
– هل يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو على WhatsApp مع الآخرين؟
– هل أنت قادر على التعبير عن نفسك على Whatsapp عبر النص؟
إذا كانت إجابته نعم، فيمكننا القوم أن WhatsApp هو منصة وسائل تواصل اجتماعي.
التواصل الاجتماعي بتعريفه هو مايمكن الأشخاص من التعبير عن أنفسهم عبر مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والأفكار والمعلومات وما إلى ذلك، وبما أن WhatsApp يتيح القيام بكل هذه الأشياء، فيمكن تصنيفه على أنه وسيلة تواصل اجتماعي.
