لاشك بأن اتساع خارطة التجارة الإلكترونية وتشعبها أمرٌ جيد للجميع ويفيد في أغراض الإستثمار والتطور وهنا يجب مواكبة التطور
العالمي لإنشاء مشاريع متاجر إلكترونية ناجحة والتركيز على عوامل نجاح التجارة وخاصة الإلكترونية، وإن تطبيق أفكار مشاريع
متاجر إلكترونية جديدة قد يُكسب متجرك الإلكتروني أفضلية تنافسية، وذلك يؤدي الى جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين، وإذا
كنت تتطلع إلى إضافة طابع جديد إلى عملك، فإليك 12 فكرة من بين مجموعة أفكار متاجر إلكترونية مربحة لتزويد متجرك بها.
وهنا نرغب في إلقاء الضوء على بعض الأفكار التي قد تفيدك في هذا الصدد:
- قم ببعض التجارب الافتراضية
إنّ استعمال ميزة الذكاء الإصطناعي لتزويد العملاء بتجربة السلع بطريقة افتراضية، يمنحهم تجربة السلعة قبل البدء في عملية الشراء.
وتعد هذه الميزة فعالة بشكل ملفت وخاصةً عند شراء الملابس، أو الإكسسوارات، أو حتى قطع الأدوات، والمنتجات المنزلية، وتعمل
التجارب الافتراضية على تطوير تجربة التسوق الإلكتروني، والتخفيف من احتمالية إرجاع السلع المباعة وتقوية ثقة العملاء. - قم بتوفير صناديق الاشتراك ولكن بشكل جديد
اسعَ إلى تطوير نموذج صندوق الاشتراك التقليدي من خلال تزويد العملاء بميزات مخصصة تعمل على تلبية غايات العملاء المحددة.
وفكّر في توحيد جميع العناصر ذات الإصدار المحدود أو خصومات محدودة أو شراكات مع علامات تجارية متعددة لإضافة لمسة مميزة
لك، يمكن للتخصيص والحصرية تحويل الاشتراك الروتيني إلى حدث شهري مثير لعملائك. - قم باستضافة العروض المباشرة للمتجر
قم باستضافة عروض تشرح الغاية من متجرك الإلكتروني يتم بثها بشكل مباشر على مواقع التواصل الإلكتروني الخاص بك، وتتيح هذه
الفرصة للمتاجر الكبيرة التواصل في الوقت الفعلي مع العملاء وطرح الأسئلة ورؤية المنتجات أثناء العرض واتخاذ قرارات شراء
مستنيرة، ولذالك نحن نقترح عليك اتباع خطى منصة زد لأنها تتيح لك فرصة استثنائية لعرض معلومات عن علامتك التجارية. - اجعل تجربة التسوق مليئة بالمتعة
قم بإدخال عنصر الفرح إلى متجرك الإلكتروني لجعل تجربة التسوق ممتعة أكثر، وقم بطرح برامج الانتماء، أو المغامرة، أو التحديات
الإلكترونية، واسعَ إلى منح الزبائن الجوائز، مثل: توفير تنزيلات، أو هدايا، أو وصول حصري.
لا يؤدي استخدام أسلوب اللعب إلى زيادة مشاركة الزبائن فحسب، بل يعمل على إضافة تجربة الفرح والإثارة إلى علامتك التجارية. - إضافة الخدمات الصوتية
مع ازدياد شعبية المعدات التي يتم تشغيلها بنظام الصوت، فكر في دمج التجارة الصوتية في متجرك الإلكتروني، تتيح هذه الخطوة
للزبائن خاصية التصفح والبحث، وحتى إجراء عمليات طلب المنتج باستخدام الأوامر الصوتية. تلبي هذه التجربة السلسلة وبدون استخدام
اليدين العدد المتزايد من المستخدمين الذين يعتمدون على المساعدين الافتراضيين مثل اليكسا، أو أمازون، أو نظام المساعدة من جوجل. - نقطة التوصيات المخصصة
استكشف أفكار مشاريع متاجر إلكترونية مبتكرة تتمثل في دمج محركات التوصيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتخصيص رحلة
التسوق لكل عميل، واستخدم الخوارزميات المتقدمة لتحليل سجل التصفح والشراء الخاص بهم، وتقديم اقتراحات مخصصة تتماشى مع
إهتماماتهم. وهذا لا يعزز فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل فحسب، بل يُظهر فهماً عميقاً لتفضيلات عملائك، مما يرفع مستويات
رضاهم.
- أهمية انتقاء الإسم
إن اختيار اسم يليق بمتجرك الإلكتروني قد يشكل تحدياً خاصةً في المملكة العربية السعودية لذلك وفرت لك زد نصائح يجب أن تتبعها
لتتجنب المخالفات، إليك بعضاً منها:
● أن يكون الاسم لائقاً وعربياً أو أن تسعى لترجمته أو تعريبه
● أن لا يكون الاسم مستعملاً وألّا يشير الاسم إلى جهات حكومية أو حتى شبه حكومية
● أن لا يتنافى مع تعاليم الإسلام
● أن لا يقل عمرك عن 18 سنة
إن ما يميز متجرك الإلكتروني هو اسمه، لذلك عليك التمعن عند اختيارك للاسم، وإيصال صورة إيجابية عن منتجك يساهم في تعزيز
فرص نجاحك وارتفاع نسبة الطلب من متجرك، وإن إحدى أهم الخطوات لعمل ذلك هو من خلال اختيارك لاسم سهل وجذاب. - الإرتباط بالشراكات التعاونية
قم بتكوين شراكات مع أصحاب النفوذ أو أصحاب التأثير الجزئي في مجال تخصصك للوصول إلى جمهور أوسع، كما يمكن أن يوفر
التسويق عبر المؤثرين محتوى أصيلاً ذو صلة ويلقى صدى لدى العملاء المحتملين، كما تعمل هذه الاستراتيجية على تعزيز الثقة
والمصداقية الراسخة لدى المؤثر، مما يؤدي إلى زيادة عدد زيارات المتجر الإلكتروني ومبيعاته. - البحث المرئي التفاعلي
هناك العديد من الأفكار للمتاجر الإلكترونية ومن تلك الأفكار المميزة؛ تقنية البحث المرئي التي تتيح للعملاء البحث عن المنتجات
باستخدام الصور، وتعمل هذه الميزة البديهية على تبسيط عملية البحث وتحسين تجربة المستخدم.
كما يُعد البحث المرئي فعالاً بشكل خاص في متاجر الأزياء والديكور المنزلي، حيث يمكن للعملاء العثور على عناصر مماثلة بناءً على
الصور التي يجدونها جذابة. - التسعير
تنفيذ التسعير الديناميكي بناءً على ظروف السوق في الوقت الفعلي أو الطلب أو بناءً على سلوك العملاء. استخدم الخوارزميات لضبط
الأسعار ديناميكياً، وتقديم خصومات خلال فترات التباطؤ أو ذروة الطلب لزيادة المبيعات إلى الحد الأقصى، ويمكن لنهج التسعير
الشخصي هذا أن يزيد من ولاء العملاء ويحسن الإيرادات. - الدعاية
يمكنك تقديم محتوى قيم يتعلق بمنتجاتك، أو صناعتك. ويمكن أن يشمل ذلك البرامج الدعائية أو منشورات المدونة التي تعمل على جذب
جمهورك، حيث أنّ إنشاء متجرك بشكل مبني على الخبرة يمكنه أن يجذب العملاء ويحتفظ بهم، إضافةً على ذلك فإن المحتويات الدعائية
سوف تشهر اسم متجرك الإلكتروني في الأسواق.
- كيفية اختيار أفضل إسم
إن من المهم جداً معرفة أن اسم المنتج هو رسالتك في تعريف عامة الناس بمنتجك، ومن الجدير بالذكر أن اختيار اسم من بين
مجموعة أسماء متاجر إلكترونية يجب أن يكون ذو صلة بأهداف الموقع التجاري، على سبيل المثال: إذا كنت متخصصاً في الهواتف
الجوالة فمن الأفضل أن تسمي متجرك الإلكتروني هواتف، أو أي اسم آخر مناسب أو قريب للغاية من متجرك الإلكتروني.
في الختام، هناك عدد لا يُحصى من أفكار المتاجر الإلكترونية، وأسماء المتاجر الإلكترونية يمكن لك اختيار إحداها، والابتكار هو القوة
الدافعة وراء المتاجر الإلكترونية الناجحة، من خلال دمج هذه الأفكار الاثنا عشر المبتكرة، يمكنك تُمييزعلامتك التجارية وتذكر نصائح
ذهبية يوفرها لك متجر زد فهي ليست مجرد نصائح، هي دلائل تعمل على مساعدتك و من خلال منصتها يمكنك أيضاً الحصول على
خدمات جوهرية وفي النهاية لا تُنسى لعملائك، كن مرناً واحتضن التغيير وشاهد متجرك عبر الإنترنت يزدهر في السوق الرقمية
التنافسية.
الخاتمة
● استعرضنا لك في هذا المقال بعض الأفكار التي تجعل من متجرك الإلكتروني ناجح وتزيد في انتشاره وبالتالي زيادة في
المبيعات.
● يجب عليك التفكير دائماً خارج الصندوق وتقديم الأفضل لزبائنك وأن تسعى لتوفير كل ماهو جديد وعصري ومتميز لكي يشعر
زبائنك بأهميتهم وتميزهم.
● لاتكتفي بماقرأته في هذا المقال ولكن اسعى جاهداً للبحث أكثر لكي تجعل من متجرك الإلكتروني الأفضل في السوق.
