إلغاء الحظر من واتساب

هل أنت محظور من استخدام واتساب وتريد إزالة الحظر؟

إذا تم حظرك، فستظهر لك رسالة الخطأ “غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب”.

ومع ذلك، ستظل الدردشات نشطة على جهازك.

يمكنك اختيار طلب مراجعة عن طريق تحديد “طلب مراجعة”.

في هذا الدليل، ستتعرف على كيفية إلغاء الحظر من واتساب ولماذا تم حظر رقمك.

• لماذا تم حظر رقمي على واتساب؟
• طريقة إلغاء الحظر على واتساب

لماذا تم حظر رقمي على واتساب؟

رقم واتساب الخاص بك محظور لأن نشاطك ينتهك شروط الخدمة الخاصة بهم.

على سبيل المثال، إذا قمت بإرسال بريد عشوائي أو خدعت شخص ما، فسيتم حظر رقمك من التطبيق.

تتكون شروط الخدمة أيضاً من أي شيء يعرض سلامة المستخدمين للخطر.

سيتم أيضاً منعك من استخدام واتساب إذا أرسلت رسائل آلية أو اخترقت معلومات شخصية.

يستخدم التطبيق كلاً من تقنية التعلم الآلي والتقارير لاكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها أو المؤتمتة.

إذا تم حظرك، فستتلقى هذه الرسالة، “هذا الحساب غير مسموح له باستخدام واتساب”.

إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم حظره عن طريق الخطأ، فيمكنك الاتصال بـ واتساب.

للقيام بذلك، انقر فوق “طلب مراجعة” وأدخل رمز التسجيل المكون من 6 أرقام الذي تم إرساله إليك.

بعد إدخاله، قدم التفاصيل لدعم حالتك وأرسل طلبك.

تحتاج إلى الانتظار لبضعة أيام حتى يتم اتخاذ قرار واتساب.

يوصى بشدة بقراءة قسم “الاستخدام المقبول لخدماتنا” في شروط خدمة واتساب.

بهذه الطريقة، ستتمكن من معرفة المزيد حول كيفية استخدام التطبيق بشكل مناسب والأنشطة التي تنتهك شروط الخدمة الخاصة بهم.

طريقة إلغاء الحظر على واتساب

كيفية إلغاء الحظر من واتساب

1. انتقل إلى https://www.whatsapp.com/contact .
2. حدد “اتصل بنا” ضمن “WhatsApp Messenger Support”.
3. أدخل رقم هاتفك.
4. أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
5. حدد الجهاز الذي تستخدم عليه واتساب.
6. اشرح أنه تم حظرك من واتساب عن طريق الخطأ.
7. أرسل النموذج.

في ما يلي مثال على وصف، “مرحبًا واتساب، تم حظري عن طريق الخطأ. لم أنتهك أيًا من شروط الخدمة”.

بعد إرسال النموذج، انتظر لبضعة أيام قرار واتساب.

سيتصلون بك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.

بدلاً من الاتصال بـ واتساب على موقع الويب الخاص بهم ، يمكنك أيضًا طلب مراجعة التطبيق.

للقيام بذلك، انقر فوق “طلب مراجعة” تحت رسالة الخطأ “هذا الحساب غير مسموح له باستخدام واتساب”.

يمكنك أيضاً طلب مراجعة بالانتقال إلى واتساب > الإعدادات> المساعدة> اتصل بنا.

سيقوم واتساب بالرد عليك في الدردشة.

لاحظ أنه إذا تبين أن حسابك ينتهك شروط خدمة واتساب، فلن يتم إلغاء حظره.

لاستخدام واتساب بشكل مسؤول، لا تقم بتنزيل التطبيق إلا من مصادر موثوقة (مثل متجر Google Play).

احصل على إذن من جهات الاتصال الخاصة بك قبل إضافتهم إلى مجموعة وتجنب إرسال رسائل ترويجية غير مرغوب فيها.

أخيراً، اتبع شروط خدمة واتساب لتجنب التعرض للحظر.