أصبح Instagram أداة تسويقية قوية للشركات التي تتطلع إلى توسيع تواجدها ورؤية منتجاتها.
نظراً لأن Instagram عبارة عن منصة مرئية للغاية، فهي أداة ممتازة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعرض المنتجات
والخدمات الرائعة والمبتكرة والمثيرة للاهتمام والجميلة.
تتمتع الصناعات مثل الموضة والطعام والسفر والجمال والديكور المنزلي والبستنة والفعاليات بنجاح هائل من خلال إضافة مشاركة
Instagram إلى خططها التسويقية.
سنقوم في هذا المقال بمشاركة الأسباب التي تجعل الشركات تستفيد بشكل كبير من حساب Instagram ونقدم نصائح لتحسين تواجدك
عليه فهيا بنا .
ما هو Instagram ؟
Instagram هو منصة وسائط اجتماعية تحظى بشعبية كبيرة لمشاركة الصور والفيديو مع 2 مليار مستخدم شهرياً في جميع أنحاء
العالم، وفقاً لـ Statista. يمكن للمستخدمين على Instagram بالقيام بما يلي:
● إنشاء مشاركات الصور أو الفيديو.
● إنشاء قصص Instagram التي يتم بثها على ملفك الشخصي لمدة 24 ساعة.
● إنشاء Instagram Reels، وهي عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة مدتها 15 أو 30 أو 60 ثانية (على غرار TikToks)
● بث فيديو مباشر.
● تسوق مباشرة من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية من خلال التطبيق.
لماذا يجب أن يكون عملك على Instagram
تحقق من هذه الأسباب الـ 12 التي تجعل Instagram منصة أعمال ذات أهمية متزايدة وكيف يمكن لشركتك الاستفادة من استخدام موقع
التواصل الاجتماعي.
- عدد المستخدمين الهائل
يتمتع Instagram بشعبية كبيرة، خاصة بين الشباب بالإضافة إلى ذلك، تظهر بيانات Statista أن 63% من مستخدمي الولايات
المتحدة يصلون إلى منصة التواصل الاجتماعي يومياً و97% يستخدمونها شهرياً. ومع وجود هذا العدد الكبير من مقل العيون المتاحة،
ليس هناك حدود للنجاح الذي يمكن أن تصل إليه الأعمال التجارية من خلال استراتيجية Instagram المخصصة. - يمكن للشركات بجميع انواعها أن تنمو
نظراً لوجود عدد كبير جداً من المستخدمين ذوي الاحتياجات والاهتمامات المتنوعة في Instagram، يمكن للشركات من جميع الأحجام
وفي جميع الصناعات أن تزدهر على المنصة.
لن يأتي النجاح بين عشية وضحاها، ولكن إذا أراد فريق التسويق وضع مؤسسته على الخريطة، فيمكن أن يساعده Instagram.
يمكن للشركات زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتواصل مع جمهورها المستهدف من خلال الحفاظ على حضور نشط والحفاظ على
روتين منشور واحد على الأقل يومياً. هذه هي الطريقة التي استخدمت بها أسماء مألوفة مثل Coca-Cola وAdidas، بالإضافة إلى عدد
كبير من الشركات الصغيرة، Instagram بشكل فعال لتحقيق النجاح.
- يمكن للشركات كسب المال
هناك عدة طرق للشركات لكسب المال على Instagram:
● المبيعات المباشرة من Instagram: تطور Instagram لتمكين مبيعات التجارة الإلكترونية على النظام الأساسي. تساعد علامة
التبويب “التسوق” الموجودة على الصفحة الرئيسية لـ Instagram المستخدمين على اكتشاف العلامات التجارية والشراء منها
مباشرةً من خلال الملفات الشخصية أو المنشورات أو القصص على Instagram.
● المنشورات القابلة للتسوق: يقدم Instagram منشورات قابلة للتسوق، والتي تتيح للشركات إضافة علامات إلى المنتجات في
صورها باستخدام روابط تتضمن وصف المنتج والسعر والقدرة على “التسوق الآن”، مما ينقل المستخدمين إلى متجر عبر
الإنترنت.
● الشراكات مع سفراء العلامات التجارية: يمكن للشركات الشراكة مع سفراء العلامات التجارية من خلال المنشورات الدعائية
والتسويق التابع. يمكن أن تساعدك هذه الشراكات في توليد المزيد من عملاء المبيعات وزيادة المبيعات. - يمكن لـ Instagram أن يجعل عملك أكثر ارتباطاً.
يعد Instagram طريقة ممتازة لتُظهر للعملاء المحتملين أنك أكثر من مجرد شركة مجهولة الهوية. على وجه الخصوص، يمكن
للأحداث المباشرة وقصص Instagram أن تعرض شخصية علامتك التجارية.
● Instagram Stories:استخدم Instagram Stories لعرض نظرة من وراء الكواليس على شركتك والأشخاص الذين يعملون
هناك. بعض الأمثلة هي مقاطع الفيديو التي توضح كيفية صنع المنتجات، والقصص التي توضح تفاعل موظفي المكتب، وسلسلة
من المنشورات التي توضح نشاط شركتك في المجتمع.
● الأحداث المباشرة على Instagram: تعد الأحداث المباشرة على Instagram طريقة ممتازة لبناء العلاقة والثقة والمصداقية مع
المتابعين. يمكنك استضافة جلسات أسئلة وأجوبة مباشرةً مشابهة لجلسات الأسئلة والأجوبة المباشرة على Facebook. مثل
قصص Instagram، يمكن أن توفر الأحداث المباشرة نظرة داخلية على شركتك. - يمكن للشركات الشراكة مع المؤثرين لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
فكر في استخدام المؤثرين لبناء علامتك التجارية. المؤثرون هم من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي رفيعي المستوى وذوي قوة
عالية ولديهم عدد كبير من المتابعين. قد يكونون من المشاهير أو المستخدمين المتخصصين المشهورين الذين يروجون للمنتجات
والعلامات التجارية، وغالباً ما يقدمون عروضاً جديدة في الاتجاه السائد.
يمكن للمؤثر الذي يمكن الاعتماد عليه أن يرفع مبيعات شركتك إلى مستوى جديد من خلال زيادة عائد الاستثمار في التسويق الرقمي
والوصول إلى التركيبة السكانية التي لا تصل إليها عادةً. عندما تحصل على أشخاص مؤثرين لتسويق منتجك، يمكنهم نشر عملك لآلاف،
أو حتى ملايين، من المتابعين ببضع منشورات فقط. - يمكن لعلامات التصنيف أن تزيد من ظهور الأعمال التجارية
باعتبارك شركة جديدة، قد تخيفك المنافسة. ومع ذلك، مع الاستخدام السليم للهاشتاج، يمكنك فصل شركتك عن القطيع.
هزت علامات التصنيف الشهيرة على Instagram – مثل #ShareaCoke من Coca-Cola، و#TweetFromTheSeat من
Charmin، و#MyCalvins من Calvin Klein – الصناعة، وأصبحت حجر الزاوية في الثقافة الشعبية التي جعلت هذه العلامات
التجارية الشهيرة أكثر شهرة.
حتى لو كانت شركتك صغيرة، فإن الاستخدام الفعال للهاشتاج يمكن أن يفعل المعجزات لفصل عملك عن الآخرين.
- يدعم Instagram الشركات على التفاعل بشكل فعال مع العملاء.
يعد إشراك جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي هو الهدف الأساسي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأي شركة، ويعد
Instagram منصة مشاركة ممتازة. باستخدام Instagram، يمكنك إشراك العملاء يومياً من خلال جعلهم يشاركون التعليقات والآراء.
Instagram عبارة عن منصة تتيح للمستخدمين الإعجاب بمنشوراتهم المفضلة والتعليق عليها ومشاركتها. كلما زاد عدد الإعجابات
والتعليقات التي تحصل عليها منشوراتك على Instagram، أصبحت شركتك أكثر وضوحاً. يمكنك الحصول على المزيد من الإعجابات
من خلال التقاط صور عالية الجودة، واستخدام علامات التصنيف المحلية والشراكة مع العلامات التجارية الأخرى. - Instagram يساعد الشركات على الاستفادة من قوة الهاتف المحمول.
تم إنشاء Instagram كتطبيق للهاتف المحمول. وفقاً لبيانات eMarketer، يقضي مستخدمو الهاتف المحمول 88% من وقتهم في
استخدام التطبيقات، مما يجعل Instagram وجهة طبيعية لمستخدمي الهاتف المحمول.
احرص على التأكد من تحسين منشورات نشاطك التجاري على Instagram لشاشة الهاتف المحمول وإمكانية الوصول إليها عبر الهاتف
المحمول. يتناقض أسلوب Instagram النظيف مع طريقة عرض Facebook الأكثر ازدحاماً، لذا فإن تحديد أولويات منشوراتك على
Instagram يسمح لك بتوسيع مدى وصولك ومشاركتك. - يساعد Instagram الشركات على مراقبة المنافسين.
يمكن لشركتك استخدام Instagram لمراقبة منافسيك ومعرفة كيفية تفاعلهم مع متابعيهم. راقب بعناية لتحديد عدد المرات التي ينشرون
فيها، وما ينشرونه، وكيفية تفاعلهم مع متابعيهم. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد استراتيجيتك بشكل أفضل من خلال التعلم من
أخطائهم والاستلهام من نجاحاتهم.يقدم Instagram العديد من الطرق للشركات لتكون مبدعة.
من المزايا الرائعة لتطبيق مشاركة الصور هو الإبداع الذي يوفره. على Instagram، يمكن لفريق التسويق الخاص بك أن ينطلق
ويبتكر طرقاً جديدة لجذب الانتباه واكتساب المتابعين وإضافة العملاء.
أظهر للجمهور أن علامتك التجارية تتمتع بشخصية وأنه من الرائع التسوق معك من خلال مزجها مع مسابقات وسائل التواصل
الاجتماعي والتحية والصور الحية ومقاطع الفيديو التفاعلية والمزيد. - يمكن للشركات الوصول إلى عملاء جدد من خلال إعلانات Instagram.
باستخدام إعلانات Instagram، يمكنك الوصول إلى عملاء جدد من خلال إعلانات قابلة للتخصيص وقابلة للتتبع. استهدف مجموعات
سكانية محددة، واربط بموقعك على الويب، واجمع بيانات المستخدم القيمة لإبلاغ حملاتك التسويقية الأخرى على وسائل التواصل
الاجتماعي.
