بدأت القصة في عقل المبدع Tobias Lutke المدير التنفيذي لمنصة شوبيفاي الحالي ، والتي كانت تتمحور حول بيع ألواح للتزلج على
الجليد حيث أن الفكرة كانت عبر استغلاله لمرآب منزله الخاص، ولكنه مع شركاءه في العمل Daniel Weinand و Scott lake
أدركوا أن العمل صعب جداً من ذاك المرآب، الأمر الذي يشكل صعوبة في التسويق والبيع.
ومن هنا انطلقت فكرة الحاجة إلى متجر إلكتروني يسهل عليهم عملهم وقد قام توبياس المدير التنفيذي بتصميم المتجر في عام 2004 كونه قد
درس البرمجة المعلوماتية وفعلاً حصد المتجر نجاحاً واسعاً بسبب سهولة الإستخدام وإبداعية الفكرة.
وكان هذا هو الفتيل الذي أشعل فكرة شوبيفاي بشكلها الحالي حيث تم انطلاق شوبيفاي في عام 2006 بناءً على نجاح المتجر الذي صممه
توبياس سابقاً.
يمكننا اعتبار شوبيفاي واحدة من أكثر منصات العالم شهرةً في مجال التجارة الإلكترونية حيث تسمح لك بالبيع من خلال شبكة الإنترنت
والآن هي واحدة من أفضل الاختيارات في هذا المجال وهي ليست متجر للبيع الإلكتروني وحسب وإنما تقدم خدمة شوبيفاي POS والتي
تقوم بربط جميع المتاجر على ارض الواقع بالمتجر الإلكتروني على الشبكة
جدول المحتويات
● ما هي شوبيفاي
● ماهي آلية عمل شوبيفاي ؟
● ماهو نظام التسعير في شوبيفاي ؟
● لمحة عن الدفع في شوبيفاي
● الخاتمة
ما هي شوبيفاي
شوبيفي هي منصة للتجارة الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت وهي معروفة جداً في وقتنا الحالي حيث يمكنك استخدامها لإنشاء متجرك عبر
الإنترنت، وبالتالي هي تسمح لك بأن تبدأ تجارتك الإلكترونية وإدارتها وتنميتها من خلالها.
توفر لك شوبيفاي مجموعة كبيرة جداً من الأدوات والخدمات التي تساعدك في بناء متجرك وتخصيصه وإدارته.
حيث أنها أيضاً توفر العديد من السمات ، وبالتالي يمكنك تصميم موقع الويب الخاص بك دون بذل جهد ليبدو مناسباً على مختلف الأجهزة
الإلكترونية.
بالإضافة إلى ذلك، تمتك شوبيفاي مجموعة ضخمة من المميزات بما يخص التسويق والتحليل والتكامل مع الطرفيات الخارجية وهذه
المميزات تسهل عليك تطوير وتحسين اعمالك التجارية فيها .
ماهي آلية عمل شوبيفاي ؟
لاشك بأن شوبيفاي يعتبر اليوم الحل الشامل لمختلف الشركات على اختلاف أحجامها وأهمتيها ، حيث يقوم الموقع أو المنصة بتزويد
التجار لديه بمجموعة متنوعة من الأدوات التي تجعل عملية بدء البيع عبر الإنترنت عملية بسيطة وسلسة.
كيف تكون البداية ؟
البداية تكون بالتسجيل للحصول على حساب شوبيفاي الخاص ومن ثم اختيار خطة التسعير التي تتناسب مع احتياجاتك، ومن ثم تختار
اسم نطاق لمتجرك أو تستخدم إسم موجود بالفعل.
يقدم لك شوبيفاي باقة واسعة من القوالب والسمات المتعددةو المصممة بشكل احترافي لك تختار منها مايناسب غرضك التجاري.
حيث يمكنك اختيار إحدى تلك السمات ومن ثم تخصيصها لإنشاء واجهة متجر فريدة وجذابة بصرياً لعملائك.
أي حتى لو لم تكن لديك أي مهارات برمجية سابقة، فيمكنك إنشاء متجر باستخدام هنا في شوبيفاي فلا تقلق.
وبعد إنشاء الواجهة يمكنك إضافة وإدارة منتجاتك بسهولة حيث تتضمن هذه المرحلة إضافة توصيف المنتج بمافيه من
تفاصيل الأسعاروالصور والعناوين.. الخ.
يخدم شوبيفاي العديد من المنتجات بمافيها المنتجات المادية والتنزيلات الرقمية والخدمات، حيث يمكنك إعداد متغيرات المنتج، مثل
الأحجام أو الألوان المختلفة، وتعيين وحدات SKU والرموز الشريطية لإدارة المخزون.
ومن جانب معالجة المدفوعات فإن شوبيفاي يوفرلك بوابة دفع مدمجة تسمح لك بقبول المدفوعات من العملاء. كما أنه يدعم العديد من
بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية لمزيد من المرونة.
تضمن المنصة إجراء معاملات آمنة، وحماية معلومات الدفع الخاصة بالعميل.
وفيما يخص إدارة متجرك فيقدم لك الموقع ميزات لإدارة المخزون ومعالجة الطلبات والتعامل مع بيانات عملائك التي تمكنك من تتبع
مستويات المخزون وتنفيذ الطلبات وإنشاء تقارير لمراقبة أداء عملك.
يوفر شوبيفاي أدوات عديدة لتسويق وترويج منتجاتك حيث يمكنك إنشاء وإدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ( الحملات
البريدية المعروفة ) والتكامل معها وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين محركات البحث (SEO).
ويجدر الذكر هنا أن خدمة العملاء مميزة فعلاً حيث تقدم لك المنصة العديد من الخدمات من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد
الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي. كلما واجهت أي مشكلة، فإن خدمة العملاء الخاصة بهم متاحة لك.
ماهو نظام التسعير في شوبيفاي ؟
تقدم لك شوبيفاي خيارات مناسبة ومتعددة لتلبي طلباتك فيما يخص التسعير ونظام المحاسبة ، وبالتالي يمكنك أن تختار الخطة التسعيرية
التي تتناسب مع تجارتك لتكون المنصة هي الخيار الأفضل لك للتجارة عبر الإنترنت.
● نبدأ مع خطة المبتدئ: والتي تكلفك 5 دولارات أمريكية شهرياً وتبلغ رسوم المعاملات لكل عملية بيع 5% فقط عند استخدام
Shopify Payments.
إحدى الميزات في منصة شوبيفاي أنها تسمح لك بالبيع في الأحداث وعبر وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.
إذا كنت ترغب في اختبار فكرة عمل أو توفير المال مقدماً، فإن خطة الاشتراك هذه هي المناسبة لك.
● وبعدها لدينا الخطة الأساسية حيث تبلغ تكلفة هذه الخطة 25 دولاراً شهرياً وتتضمن جميع الأساسيات لإنشاء المتجر الخاص بك
، مثل ما يصل إلى 1000 موقع مخزون ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وقنوات المبيعات المتنوعة.
● الخطة الثالثة ( متقدم) : تبلغ تكلفة هذه الخطة مايقارب من 300 دولار أمريكي شهرياً والتي تم إنشاءها لتتوائم مع الشركات
المتوسطة والكبرى وتتضمن الخطة تقارير مخصصة بالإضافة إلى 15 حاسب للموظفين.
● شوبيفاي بلاس والذي يعتبر حل مخصص على مستوى المؤسسة وبأسعار تختلف بناءً على متطلبات العمل الفردية أي إنه
مصمم للشركات الكبيرة ذات الاحتياجات المتقدمة كثيراً.
● أخيرا لدينا البيع بالتجزئة والتي تتطلب 89 دولاراً أمريكياً كل شهر فإذا كنت تمتلك متجر للبيع بالتجزئة ، فيمكنك الاشتراك في
هذه الخطة لأنها سوف تناسبك.
ولكن انتبه بالإضافة إلى رسوم الاشتراك الشهرية، يتوجب عليك أن تقوم بدفع رسوم المعاملات إذا كنت لا تستخدم Shopify
Payments. تختلف رسوم المعاملات من خطط التسعير، وعادة ما تكون من 0.5% إلى 2% لكل عملية بيع. بالإضافة إلى ذلك، يمكن
أن يتم فرض رسوم عليك مقابل تطبيقات الطرف الثالث أو عمليات التكامل.
لمحة عن الدفع في شوبيفاي
Shopify Payments
هي بوابة دفع متكاملة على شوبيفاي والتي تقوم بتوفير معالجة المدفوعات في متجرك دون إشراك أي حل تابع لجهة خارجية، حيث
ستكون جميع المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع أكثر أماناً عبرها.
بالإضافة إلى ذلك، لا تحتاج إلى دفع رسوم المعاملات إذا اخترت خيار الدفع هذا على شوبيفاي.
باي بال
هي واحدة من طرق الدفع الأكثر شيوعاً حول العالم حيث يمكننا اعتبارها ذلك أيضاً على شوبيفاي.
عبر بايبال يمكن لك أن تقبل المدفوعات دون أن يكون لديك حساب PayPal. عند إلغاء طلب في شوبيفاي، سيتم رد المبلغ تلقائياً إلى
عميلك. ولايتوجب عليك حينها أن تقوم بزيارة حساب PayPal الخاص بك.
ميزة أخرى لاستخدام PayPal هي أنه يوفر حماية للمشتري حيث سيكون عملاؤك أكثر ثقة في الشراء منك إذا كان بإمكانهم إجراء
الدفعات من خلال PayPal.
وورد باي
WorldPay هي طريقة دفع أخرى يمكنك الإعتماد عليها في شوبيفاي حيث اكتسبت بوابة الدفع هذه تواجداً في أكثر من 100 دولة حول
العالم. من الجيد توسيع نطاق وصولك إلى العملاء في مختلف البلدان والمناطق.
توفر لك وورد باي بيئة آمنة لعملائك مع الحماية من الاحتيال وعمليات البيع الغير قانونية حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز ثقة
عملائك بك عندما تقبله كخيار للدفع. بالإضافة إلى ذلك، تعتمد رسوم المعاملة من خلال WorldPay على حجم مبيعاتك. لن تواجه عبئاً
ثقيلاً عندما لا يعمل متجرك بشكل جيد خلال فترة ما.
أمازون باي
أمازون باي هي طريقة دفع تملكها شركة أمازون وهي واحدة من أكبر بائعي التجزئة عبر الإنترنت في العالم. إن استخدام أمازون باي
يعني أنه يمكن لعملائك إجراء الدفعات في متجر شوبيفاي الخاص بك باستخدام حساب أمازون الخاص بهم، وهذا الأمر جيد لأن أمازون
باي تحظى بشهرة واسعة وسمعة طيبة جداً وهذا من شأنه توفير راحة أكبر لعملائك لأنهم على دراية مسبقة بأمازون باي وتعد العملية
سهلة وسريعة ومكررة بالنسبة لهم.
كلارنا
وهي واحدة من طرق الدفع المستخدمة على نطاق واسع وتوفرها شوبيفاي لزبائنها.
يمكنك من خلالها أن تقدم لعملائك طريقة مرنة ومريحة لإجراء الدفعات. يمكنهم اختيار الدفع لاحقاً، أو الدفع بالتقسيط، أو الدفع
بالبطاقات التقليدية عند الخروج.
قدمنا لك هنا لمحة سريعة على الدفع في شوبيفاي وسندخل في التفاصيل كاملة في مقالنا الخاص بطرق الدفع على شوبيفاي.
الخاتمة
شوبيفاي هو متجر رائد في مجال البيع على شبكة الإنترنت وعلى الرغم من أنه يفرض عليك بعض الرسوم الشهرية وخيارات
التخصيص المحدودة، إلا أن مميزاته أكبر وأكثر.
وفي الختام إن لم تكن لديك خبرة سابقة في البرمجة وترغب في بدء عمل تجاري باستثمار خجول نوعاً ما ،فلا تتردد في تجربة شوبيفاي
الذي لن يبخل عليك أبداً في دعمك بكل ماتحتاجه.
