هل تظهر لك رسالة الخطأ “لا يمكن تحميل الطلبات” على Instagram؟
إليك الجزء الثاني من الخطأ، “حدثت مشكلة في الشبكة. يمكنك المحاولة مرة أخرى الآن أو التحقق مرة أخرى لاحقاً”.
عند تحديد “حاول مرة أخرى”، سيتم تحديث طلبات الرسائل الخاصة بك.
يتيح لك Instagram إرسال واستقبال الرسائل المباشرة.
عندما يرسل إليك شخص ما رسالة مباشرة، ستصل إلى طلبات الرسائل الخاصة بك.
ولكن إذا لم يتم تحميل طلبات الرسائل الخاصة بك، فلن تتمكن من رؤية الرسالة.
في هذا الدليل، ستتعرف على كيفية حل مشكلة “تعذر تحميل الطلبات” على Instagram ولماذا تواجه مشكلة الشبكة.
- لماذا لا يستطيع Instagram تحميل الطلبات؟
- كيفية حل مشكلة “تعذر تحميل الطلبات” على Instagram
لماذا لا يستطيع Instagram تحميل الطلبات؟
لا يمكن لـ Instagram تحميل الطلبات لأن الخوادم على الأرجح معطلة.
بخلاف ذلك، هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو أن سرعة الإنترنت لديك بطيئة للغاية.
لتبدأ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان Instagram معطلاً.
للقيام بذلك، انتقل إلى downdetector.com/status/instagram وتحقق مما إذا كان هناك ارتفاع مفاجئ في الرسم البياني.
إذا كان هناك، فمن المرجح أن يكون Instagram معطلاً للجميع.
يمكنك أيضاً زيارة Twitter، والبحث عن “Instagram down”، والتحقق من أعلى / أحدث التغريدات لمعرفة ما إذا كان أي شخص يواجه نفس المشكلة.
كيفية حل مشكلة “تعذر تحميل الطلبات” على Instagram
لحل “تعذر تحميل الطلبات” على Instagram، يمكنك محاولة تنزيل إصدار قديم من Instagram من موقع ويب تابع لجهة خارجية مثل Uptodown.
بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام Instagram على سطح المكتب الخاص بك من خلال الانتقال إلى instagram.com.
إذا كنت تواجه مشكلة في الشبكة، فحاول التبديل من بيانات الجوال إلى شبكة Wi-Fi (وبالعكس).
إذا كان Instagram معطلاً، فأنت بحاجة إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى يتم تحميل طلبات الرسائل الخاصة بك.
طريقة 1: قم بتنزيل إصدار قديم من Instagram
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Instagram.
- انتقل إلى https://instagram.en.uptodown.com/android/versions.
- حدد إصدارًا أقدم من Instagram وقم بتنزيله.
- افتح Instagram APK وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- حاول فتح طلبات الرسائل الخاصة بك.
ملاحظة: هذه الطريقة تعمل فقط مع أجهزة Android.
طريقة 2: استخدم Instagram على سطح المكتب الخاص بك
- موقع Instagram على الويب: انتقل إلى instagram.com، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، وحدد “الرسائل” على الشريط الجانبي الأيسر، وحدد “الطلبات”.
- تطبيق Instagram لسطح المكتب: قم بتنزيل تطبيق Instagram لسطح المكتب من متجر Microsoft، وافتحه ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وحدد “الرسائل” على الشريط الجانبي الأيسر، وحدد “الطلبات”.
طريقة 3: تبديل الشبكة الخاصة بك
- إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi، فانتقل إلى بيانات الجوال.
- إذا كنت متصلاً ببيانات الجوال، فانتقل إلى Wi-Fi.
- يمكنك أيضاً محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى.
طريقة 4: طرق أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- حدد “حاول مرة أخرى” لتحديث طلبات الرسائل الخاصة بك.
- فرض إغلاق Instagram (اسحب لأعلى من أسفل الشاشة واسحب لأعلى على Instagram) وأعد فتحه.
- بالنسبة لأجهزة Android، امسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram عن طريق فتح الإعدادات> التطبيقات> الاطلاع على جميع التطبيقات> Instagram> التخزين وذاكرة التخزين المؤقت> مسح ذاكرة التخزين المؤقت> فرض الإيقاف).
- تحقق مما إذا كان Instagram معطلاً على downdetector.com/status/instagram (إذا كان معطلاً، فانتظر لمدة تصل إلى 24 ساعة).