كيفية إصلاح حدث خطأ غير معروف في الشبكة على Instagram

هل تظهر لك رسالة الخطأ “حدث خطأ غير معروف في الشبكة” على Instagram؟
إذا كان الأمر كذلك، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram يمكنك فقط رفض
الرسالة من خلال النقر على “رفض” بالإضافة إلى ذلك، لا توجد أي مقالات عنها في مركز مساعدة
Instagram.
لقد حدث الخطأ منذ سنوات عديدة.
على الرغم من أن اتصالك بالإنترنت جيد، فإن Instagram لن يسمح لك بتسجيل الدخول.
في هذا الدليل، ستتعرف على سبب ظهور رسالة “حدث خطأ غير معروف” على Instagram وكيفية
إصلاحه.
 لماذا يُقال خطأ غير معروف في الشبكة عندما أحاول تسجيل الدخول إلى Instagram؟
 كيفية إصلاح “حدث خطأ غير معروف في الشبكة” على Instagram
لماذا أتلقى رسالة خطأ غير معروف في الشبكة عندما أحاول تسجيل الدخول إلى Instagram؟
تظهر رسالة خطأ غير معروف في الشبكة عند محاولة تسجيل الدخول إلى Instagram لأنه على الأرجح
معطّل.
إذا لم يكن Instagram معطلاً، فهذا يعني أن عنوان IP الخاص بك قد تم حظره مؤقتاً.
أولاً يجب عليك التحقق مما إذا كان Instagram معطلاً حيث يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى
https://downdetector.com/status/instagram/ وعرض الرسم البياني.
إذا كان هناك الكثير من التقارير، فهذا يعني أن Instagram قد يكون معطلاً للجميع.
يذكر موقع الويب أن المشكلة تحدث على الأرجح إذا كانت التقارير أعلى من خط الأساس.
سيقوم Instagram بحظر عنوان IP الخاص بك مؤقتاً إذا قمت بإجراء العديد من محاولات تسجيل
الدخول.
يتم ذلك للتخفيف من هجمات DDoS والمتسللين والروبوتات.
في بعض الحالات، قد يتم حظر عنوان IP الخاص بك عن طريق الخطأ.

إذا كان الأمر كذلك، يمكنك محاولة التبديل من بيانات الجوال إلى شبكة Wi-Fi (والعكس صحيح) أو
استخدام VPN ومعرفة ما إذا كانت ستصلح المشكلة.

كيفية إصلاح “حدث خطأ غير معروف في الشبكة” على Instagram
لإصلاح “حدث خطأ غير معروف في الشبكة” على Instagram، يمكنك محاولة تحديث Instagram
أو إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.
يمكنك أيضاً محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على Instagram Web ومحاولة تسجيل
الدخول إلى حسابك على تطبيق Instagram.
لسوء الحظ، إذا تعطل Instagram، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به من جانبك لإصلاحه ولذلك قد تحتاج
إلى الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة حتى تختفي رسالة الخطأ.
سيتم رفع معظم رسائل الخطأ على Instagram تلقائيًا بعد مرور بعض الوقت.
وبالتالي، لا داعي للذعر لأن حسابك لم يتم اختراقه.

1. تحديث Instagram
   الطريقة الأولى هي تحديث Instagram إلى أحدث إصدار حيث تأتي بعض تحديثات Instagram مع
   إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء.
   قد يتم تقديم هذه التحديثات لإصلاح المشكلات الحالية في التطبيق وبالتالي، تحتاج إلى التأكد من أن لديك
   أحدث إصدار من Instagram.
   للقيام بذلك، افتح App Store أو Google Play Store، وابحث عن “Instagram”، وانقر على
   “تحديث”.
   بعد تحديث Instagram إلى أحدث إصدار، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
2. قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته
   يؤدي إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته إلى القيام ببعض الأمور.
   أولاً، سيمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق – والتي يمكنها إصلاح بعض المشكلات في التطبيق.

ثانياً، سيتم تحديث Instagram إلى أحدث إصدار.
يوصى أيضاً بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته في مركز تعليمات Instagram.
توصي مقالة المساعدة بالقيام بذلك إذا لم تساعد إعادة تشغيل جهازك والتحقق من اتصالك.

3. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على Instagram
   ادعى بعض المستخدمين على Reddit أنهم تمكنوا من إصلاح الخطأ “حدث خطأ غير معروف في
   الشبكة” عن طريق إعادة تعيين كلمة مرور Instagram الخاصة بهم.
   يمكن إعادة تعيين كلمة مرور Instagram الخاصة بك على تطبيق Instagram كما التالي:
   1- افتح تطبيق Instagram.
   2- انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول.
   3- اضغط على “هل نسيت كلمة المرور؟”.
   4- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
   5- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
   إذا كنت تواجه مشكلات في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على تطبيق Instagram، فيمكنك
   استخدام Instagram Web بدلاً من ذلك كما التالي :
   1- انتقل إلى Instagram.com باستخدام متصفح.
   2- انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟”.
   3- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم.
   4- انقر فوق “إرسال رابط تسجيل الدخول”.
   5- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
4. انتظر لمدة 24 إلى 48 ساعة
   في حالة تعطل Instagram، تحتاج إلى الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة حتى يتم عمل نسخة احتياطية.
   حتى لو لم يكن Instagram معطلاً، يوصى بشدة بالانتظار لبعض الوقت.
   خطأ “حدث خطأ غير معروف” خطأ مؤقت وبالتالي، سيتم رفعه تلقائيًا بعد مرور بعض الوقت حتى لو لم
   تفعل شيئاً.
   وفقًا لتقارير متعددة، تمكن غالبية مستخدمي Instagram الذين واجهوا الخطأ من تسجيل الدخول إلى
   حساباتهم في النهاية.

يعتبر DownDetector طريقة رائعة للتحقق مما إذا كان Instagram معطلاً.
بدلاً من ذلك، يمكنك البحث عن رسالة الخطأ التي تواجهها على Twitter بعد البحث عنها، تحقق مما إذا
كان أي شخص قد غرد عنها مؤخراً.
إذا كان هناك الكثير من التغريدات حول رسالة الخطأ، فهذا يعني أنك لست الوحيد الذي يواجهها وأنها على
الأرجح مشكلة عالمية.
الخاتمة
 سيتم في النهاية رفع معظم الأخطاء على Instagram بعد مرور بعض الوقت.
 الخطأ “حدث خطأ غير معروف في شبكة الاتصال” ليس استثناءً.
 إذا كنت لا تزال تواجهه بعد عدة أيام، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في اتصالك بالإنترنت.
 خلاف ذلك، ربما تكون قد قيدت عن طريق الخطأ استخدام البيانات لـ Instagram.
 لإصلاح ذلك، تحتاج إلى التأكد من تمكين Wi-Fi وبيانات الجوال لـ Instagram في إعداداتك.

الخطأ “حدث خطأ غير معروف في شبكة الاتصال” ليس استثناءً.