هل تظهر لك رسالة الخطأ “تم تعطيل حسابك” على فيسبوك؟
إليك رسالة الخطأ الكاملة، “لا يمكنك استخدام Facebook لأن حساب Instagram المرتبط الخاص بك معطل”.
متبوعاً بـ “النشاط على حسابك يتعارض مع إرشادات مجتمع Instagram أو المعايير الأخرى”.
و”إذا كنت تعتقد أنه تم تعطيل حساباتك عن طريق الخطأ، فيمكنك طلب مراجعة القرار على إنستغرام”.
إذا ظهر لك هذا الخطأ، فلن تتمكن من الوصول إلى حسابك على Facebook.
وذلك لأنه إذا تم تعطيل حساب Instagram المرتبط الخاص بك، فسيتم تعطيل حساب Facebook الخاص بك أيضاً.
ستتعلم في هذا الدليل كيفية إصلاح الخطأ “لا يمكنك استخدام Facebook لأن حساب Instagram المرتبط الخاص بك معطل” على
Facebook.
كيفية الإصلاح “لا يمكنك استخدام Facebook لأن حساب Instagram المرتبط الخاص بك معطل”؟
لإصلاح “لا يمكنك استخدام Facebook لأن حساب Instagram المرتبط الخاص بك معطل” على Facebook، يتعين عليك إرسال
نموذج “تم إلغاء تنشيط حساب Instagram الخاص بي”.
بعد إرسال النموذج، عليك انتظار رد Instagram عبر البريد الإلكتروني.
ستحتاج بعد ذلك إلى إرسال صورة لنفسك إلى Instagram حاملاً رمزاً مكتوباً بخط اليد والانتظار حتى تتم إعادة تنشيط حسابك.
بمجرد إعادة تنشيط حسابك على Instagram، سيتم إعادة تنشيط حسابك على Facebook أيضاً!
نموذج “تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram” مخصص للأشخاص الذين يعتقدون أنه تم تعطيل حساب Instagram الخاص بهم أو
إلغاء تنشيطه عن طريق الخطأ.
لسوء الحظ، إذا انتهكت واحداً أو أكثر من إرشادات مجتمع Instagram، فقد يتم تعطيل حسابك نهائياً.
فيما يلي 5 خطوات لإصلاح “لا يمكنك استخدام Facebook لأن حساب Instagram المرتبط الخاص بك معطل”:
1 – انتقل إلى نموذج “تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram”.
أولاً، انتقل إلى Google وابحث عن “تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram”.
سيكون هناك نتيجتان للبحث، واحدة من Facebook وواحدة من Instagram.
يمكنك استخدام أي من النموذجين لتقديم الاستئناف.
انقر فوق إحدى نتائج البحث “تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram”.
- أكمل النموذج وأرسله
بعد النقر على نتيجة البحث “تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram”، ستظهر لك حقول متعددة.
يتضمن ذلك “الاسم الكامل” و”عنوان بريدك الإلكتروني” و”اسم مستخدم Instagram” و”رقم هاتفك المحمول”.
يُطلب منك أيضًا تقديم وصف لسبب مطالبتك بإلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم.
أولاً، أدخل اسمك الكامل في حقل “الاسم الكامل”.
ثانياً، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل “عنوان بريدك الإلكتروني”.
تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Instagram.
ثالثًا، أدخل اسم مستخدم Instagram الخاص بك في حقل “اسم مستخدم Instagram الخاص بك”.
على سبيل المثال، إذا كان اسم مستخدم Instagram الخاص بك هو “اختبار”، فأدخل “اختبار”.
أخيراً، يتعين عليك وصف سبب الاستئناف في الحقل “يُرجى إخبارنا بسبب استئنافك لقرار إلغاء تنشيط هذا الحساب نهائياً”.
إليك مثال على الوصف، “مرحبًا Instagram، تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ. لم أخالف أياً من إرشادات المجتمع. يرجى النظر
في هذا وإلغاء تنشيط حسابي “.
وأخيراً، اضغط على “إرسال” لإرسال النموذج.
- أرسل صورة لنفسك على Instagram
بعد إرسال نموذج “تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram”، سيرسل لك Instagram بريداً إلكترونياً بعد بضع ساعات.
تأكد من التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها والبريد العشوائي.
يتطلب منك البريد الإلكتروني إرسال صورة لنفسك تحمل رمزاً مكتوباً بخط اليد.
يتم استخدام الصورة للتحقق من هويتك.
تأكد من أن الصورة تتضمن الرمز المكتوب بخط اليد على قطعة من الورق، متبوعاً باسمك الكامل واسم المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون واضحاً ويتضمن وجهك بالكامل.
قم بالرد على البريد الإلكتروني بإرفاق صورة لنفسك تحمل رمزاً مكتوباً بخط اليد. - انتظر حتى يقوم Instagram بإعادة تنشيط حسابك
بعد الرد على رسالة البريد الإلكتروني بصورة لنفسك تحمل رمزاً مكتوباً بخط اليد، يتعين عليك انتظار رد Instagram.
يمكن أن يستغرق Instagram ما يصل إلى أسبوع أو أكثر لمراجعة حسابك.
إذا كنت محظوظاً، فسوف تتلقى رداً من Instagram خلال 3 أيام عمل.
تحقق من بريدك الإلكتروني كل يوم لمعرفة رد Instagram.
إذا نجحت، فسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني من Instagram تفيد بإعادة تنشيط حسابك.
إليك الرسالة الكاملة، “يبدو أنه تم تعطيل حسابك عن طريق الخطأ”.
متبوعاً، “تم إعادة تنشيط حسابك، ويجب أن تكون قادراً الآن على تسجيل الدخول”.
هذا يعني أنه تمت إعادة تنشيط حساب Instagram الخاص بك.
ومع ذلك، إذا تم تعطيل حسابك بسبب انتهاكك واحداً أو أكثر من إرشادات مجتمع Instagram، فسيظل معطلاً.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الفيسبوك
الآن وبعد إعادة تنشيط حسابك على Instagram، ستتمكن من الوصول إلى حسابك على Facebook.
وذلك لأن حساب Instagram المرتبط الخاص بك لم يعد معطلاً.
للتحقق، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook بعد إعادة تنشيط حساب Instagram الخاص بك.
إذا كنت قادراً على تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook، فسيتم إصلاح الخطأ “لا يمكنك استخدام Facebook لأن حساب
Instagram المرتبط الخاص بك معطل”!
