هل تتعرض لمحاولة تسجيل دخول مشبوهة عندما تحاول تسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram ؟
إليك رسالة الخطأ الكاملة، “لقد اكتشفنا محاولة تسجيل دخول غير عادية.
لتأمين حسابك، تحتاج إلى طلب المساعدة في تسجيل الدخول”.
لقد جرب الكثير من الأشخاص هذا من قبل، لذا فأنت لست وحدك.
في أحيان أخرى قد تستمر محاولة التسجيل المشبوهة في حلقة لانهاية لها.
قد يكون الأمر محبطاً حقاً لأنك قد تكون مالك الحساب ، ولكن لايمكنك تسجيل الدخول إلى Instagram .
يعلمك هذا الدليل سبب حصولك على الخطأ وكيفية إصلاحه ومنع حدوثه في المستقبل.
لماذا تظهر على حسابي على Instagram رسالة “محاولة تسجيل دخول مشبوهة”؟
يقول Instagram ذلك لأن شخصاً ما يحاول تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز أو موقع آخر.
و مع ذلك، إذا كنت مالك الحساب، فقد يكون الخطأ ناتج عن خلل ما.
عن
ما يحاول شخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram من جهاز أو موقع مختلف، سيقوم
Instagram بإخطارك بذلك.
وذلك لأن Instagram يريدك أن تكون على دراية بأي محاولات تسجيل دخول لم تقم بها أنت أو
الأشخاص الذين يحاولون اختراق حسابك.
ومن ثم يرسل لك Instagram بريد إلكتروني حتى تتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.
كيفية إصلاح محاولات الدخول المشبوهة على Instagram ؟
يمكنك إما محاولة تسجيل الدخول على جهاز كمبيوتر في وضع التصفح المخفي أو تغيير كلمة المرور
الخاصة بك.
يمكنك أيضاً محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته بعد 3 أيام.
لحسن الحظ هناك العديد من الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح محاولة تسجيل الدخول المشبوهة على
Instagram .
1 – قم بتسجيل الدخول إلى Instagram على جهاز كمبيوتر في وضع التصفح المخفي
قم بتسجيل الدخول إلى Instagram على جهاز الكمبيوتر، وقم بتسجيل وضع التصفح المخفي، وقم
بتغيير كلمة المرور الخاصة بك
وقد بتسجيل الدخول إلى حسابك على جهازك المحمول.
1- استخدم الكمبيوتر المحمول وقم بتشغيل وضع التصفح المخفي على متصفح من اختيارك
2- لتشغيل وضع التصفح المخفي، ما عليك سوى الضغط عل n CTRL +Shift + وسيتم فتح
علامة تبويب التصفح المخفي
3- انتقل إلى Instagram وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
4- بمجرد دخولك إلى Instagram ، قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك
5- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على جهازك المحمول ومن المفترض أن تتمكن من الوصول إليه
عبر كلمة المرور الجديدة.
باستخدام وضع التصفح المخفي، تتم إزالة أو تعطيل بياناتك المحلية وملفات تعريف الارتباط و سجل البحث
وذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة وأشرطة الأدوات.
وبالتالي، قد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة محاولة التسجيل المشبوهة لأن Instagram لا يمكنه تتبع موقعك
أو جهازك.
2 – قم بإيقاف تشغيل المصادقة الثنائية
إذا كانت لديك المصادقة الثنائية قيد التشغيل، وكنت عالقاً في حلقة محاولة تسجيل دخول مشبوهة، فيجب
عليك إيقاف تشغيل المصادقة الثنائية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإيقاف
تشغيل المصادقة الثنائية
2- الآن قم بتسجيل الدخول إلى Instagram من جهازك المحمول
3- قبل تحديد “إرسال الرمز إلى جهاز الكمبيوتر / الهاتف المحمول”، حدد “نعم، هذا أنا” في
متصفحك.
4- بعد ذلك حدد “إرسال الرمز إلى جهاز الكمبيوتر”. أثناء إعادة توجيهك إلى شاشة تسجيل الدخول،
قم بتسجيل الدخول على جهازك المحمول.
5- حدد “إرسال الرمز إلى جهاز الكمبيوتر” وأدخل الرمز
يجب أن تكون قادراً الآن على تسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram
3 – قم بتغيير كلمة المرور
هناك طريقة أخرى يمكنك استخدامها لإصلاح خطأ محاولة تسجيل الدخول المشبوهة وهي تحديد “هل
نسيت كلمة المرور؟” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
1- أعد تثبيت Instagram على جهازك
( سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وتحديثه إلى الإصدار الأحدث)
2- انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول وحدد “هل نسيت كلمة المرور؟”
3- يمكنك إما استخدام رقم هاتفك أو النقر على “بحاجة إلى المزيد من المساعدة” لاستخدام خيارات
أخرى لإعادة تعيين كلمة المرور (مثل الرسائل القصيرة وFacebook وMail و
WhatsApp)
4- بمجرد تغيير كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك تسجيل الدخول إلى Instagram باستخدام كلمة
المرور الجديدة.
4 – احذف Instagram وقم بتثبيته مرو أخرى بعد 3 أيام
الطريقة الرابعة هي حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى بعد 3 أيام.
إليك كيفية إعادة تثبيت Instagram على جهاز Android :
1- انتقل إلى إعدادات هاتفك
2- اضغط على التطبيقات والاشعارات، ثم اضغط على رؤية جميع التطبيقات
3- بعد 3 أيام، ابحث عن Instagram وقم بإلغاء تثبيته وتثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات.
إليك كيفية إعادة تثبيت Instagram على جهاز iPhone :
1- اضغط مع الاستمرار على تطبيق Instagram لمدة 3 ثوان.
2- اضغط على حذف التطبيق
3- بعد 3 أيام، انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن Instagram ، وقم بتثبيته مرة أخرى
يمكن أن تساعد إعادة تثبيت التطبيق في حل الكثير من المشكلات حيث أنها تحذف ذاكرة التخزين المؤقت
والبيانات وتضمن تحديث التطبيق.
كيفية منع محاولة تسجيل الدخول المشبوهة على Instagram ؟
في حالة أن محاولة تسجيل الدخول المشبوهة ليست منك، فمن المحتمل أن شخصاً ما يحاول اختراق
حسابك.
إذا كان الأمر كذلك، فإليك ما يجب عليك فعله لمنع ذلك.
1 – قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك
إذا كانت محاولة تسجيل الدخول المشبوهة ليست منك ، فيجب عليك تغيير كلمة مرور Instagram
الخاصة بك على الفور.
وذلك لأن شخصاً آخر غيرك قد يكون لديه حق الوصول إلى حسابك.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تغيير كلمة المرور الخاصة بك على أساس ثابت سيمنع حسابك من التعرض
للاختراق.
يجب عليك أيضاً استخدام كلمة مرور قوية.
أخيراُ، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك على جهاز آخر في الخارج، فتأكد
من تسجيل الخروج منه. وإلا فقد يتمكن الناس من الوصول إليه.
2 – تمكين المصادقة الثنائية
يعد تمكين المصادقة الثنائية على Instagram بمثابة إجراء أمني إضافي بحيث لايتمكن أي شخص من
الوصول إلى حساب Instagram الخاص بك سواك.
1- انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك، وانقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى
2- اضغط على الإعدادات، ثم اضغط على الأمان
3- أخيراً، اضغط على المصادقة الثنائية واتبع التعليمات التي تظهر على شاشتك
تمنع المصادقة الثنائية الآخرين من تسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram من جهاز آخر.
