كيفية إصلاح مشكلة امتلاء مساحة تخزين Gmail
هل تظهر لك رسالة الخطأ “مساحة تخزين الحساب ممتلئة” على Gmail أو حساب Google الخاص
بك؟
إذا كان الأمر كذلك، فلن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل بريد إلكتروني جديدة.
يعد Gmail جزءًا من Google One، الذي يتكون من Gmail وصور Google وGoogle
Drive.
يمكنك ترقية حسابك عن طريق الاشتراك في خطة Google One.
إذا كنت لا تريد الدفع، فهناك طرق لتحرير مساحة التخزين الخاصة بك مجانًا.
في هذا الدليل، ستتعرف على سبب امتلاء سعة تخزين حساب Gmail الخاص بك وكيفية إصلاح خطأ
Google “سعة تخزين الحساب ممتلئة”.
لماذا امتلأت مساحة تخزين حساب Gmail الخاص بي؟
كيفية إصلاح مساحة تخزين Gmail ممتلئة
لماذا امتلأت مساحة تخزين حساب Gmail الخاص بي؟
مساحة تخزين حسابك في Google ممتلئة نظرًا لوجود حد تخزين يبلغ 15 جيجابايت للحسابات المجانية.
يتضمن حد التخزين Gmail وGoogle Drive وصور Google.
إذا وصلت إلى الحد الأقصى، فلن تتمكن من تلقي أو إرسال رسائل بريد إلكتروني جديدة.
إذا كنت لا تستخدم Gmail كثيرًا ولكن لا توجد به مساحة كافية، فهذا يعني أن Google Drive أو
Google Photos ممتلئان.
يمكنك التحقق من سعة التخزين الخاصة بك هنا: https://one.google.com/storage.
ستزودك الصفحة بتفاصيل حول مقدار مساحة التخزين التي استخدمتها في كل تطبيق من تطبيقات
Google.
إذا كنت قد استهلكت أكبر مساحة على Google Drive، فستحتاج إلى حذف الملفات القديمة أو غير
المستخدمة أو غير المرغوب فيها.
كيفية إصلاح مشكلة امتلاء مساحة تخزين Gmail
لإصلاح مشكلة إمتلاء مساحة تخزين Gmail، تحتاج إلى حذف البريد غير الهام أو البريد العشوائي أو
البريد المقروء.
لاحظ أن سعة تخزين Gmail الخاصة بك تتم مشاركتها مع Google Drive وصور Google ومن
ثم، إذا كان Google Drive الخاص بك يشغل مساحة كبيرة من مساحة التخزين، فستحتاج إلى حذف
بعض الملفات.
وبالمثل، إذا كان تطبيق صور Google الخاص بك يحتوي على عدد كبير جدًا من الصور، فستحتاج إلى
حذفها لإخلاء مساحة.
يمكنك بسهولة تحرير مساحة بالانتقال إلى https://one.google.com/storage/management.
على الصفحة، سيخبرك Google إذا كان لديك عناصر في سلة المهملات أو رسائل غير مرغوب فيها
يمكن حذفها.
بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من مراجعة العناصر الكبيرة التي يمكنك مراجعتها وتنظيفها.
الإصلاح 1: حذف البريد غير الهام أو البريد العشوائي أو قراءة البريد
1- افتح تطبيق Gmail واضغط على أيقونة القائمة.
2- حدد “البريد العشوائي” واحذف جميع رسائل البريد الإلكتروني هناك.
3- اضغط على أيقونة القائمة مرة أخرى، وحدد “Bin”، واحذف جميع رسائل البريد الإلكتروني
الموجودة هناك.
4- اضغط على أيقونة القائمة مرة أخرى، وحدد “العروض الترويجية”، واحذف جميع رسائل البريد
الإلكتروني الموجودة هناك.
ملاحظة: يمكنك حذف أي رسائل بريد إلكتروني أخرى غير مهمة بخلاف تلك المذكورة أعلاه لتحرير
مساحة التخزين.
نصيحة: ابحث عن “has: attachmentأكبر:10M” في Gmail للعثور على رسائل البريد الإلكتروني
الكبيرة لحذفها.
الإصلاح 2: حذف ملفات Google Drive غير المستخدمة
1- انتقل إلى https://drive.google.com/.
2- احذف الملفات الكبيرة أو غير المستخدمة لتوفير المساحة.
3- انتقل إلى سلة المهملات واحذف الملفات هناك.
نصيحة: إذا كنت تريد العثور على ملفات كبيرة، فانتقل إلى
https://one.google.com/storage/management وانقر على “مراجعة وتنظيف” ضمن
“الملفات الكبيرة”.
الإصلاح 3: حذف الوسائط في صور Google
1- انتقل إلى https://photos.google.com/.
2- احذف الصور الكبيرة أو غير المرغوب فيها لتوفير المساحة.
3- انتقل إلى سلة المهملات واحذف الصور هناك.
الإصلاح 4: ترقية حسابك في Google One
1- إذا كنت لا تريد حذف أي ملفات أو رسائل بريد إلكتروني أو صور لإخلاء مساحة، فيمكنك ترقية
حسابك في Google One للحصول على المزيد من سعة التخزين.
2- لترقية حسابك في Google One، انتقل إلى https://one.google.com/about/plans.
3- هناك خطط متعددة بما في ذلك Basic وStandard وPremium.
4- يوصى باستخدام الخطة الأساسية لأنها تأتي بمساحة تبلغ 100 جيجابايت (أكبر بمقدار 6.7 مرة
من الخطة المجانية).
ملاحظة: تختلف الأسعار من بلد إلى آخر (إذا كنت تعيش في سنغافورة، تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 2.79
دولار سنغافوري شهرياً).
