كيفية إصلاح مشكلة توقف الرسائل المباشرة عند شاشة التحميل على Instagram

يحتوي Instagram على ميزة المراسلة المباشرة التي تتيح لك إرسال رسائل إلى أصدقائك.

يمكنك أيضًا إجراء محادثة جماعية وإضافة عدة أشخاص.

يمكنك توجيه رسالة إلى أي شخص على Instagram ليس لديه قيود على الخصوصية.

يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى حساب عام من خلال النقر على زر “رسالة”.

بالنسبة للحسابات الخاصة ، تحتاج إلى النقر على النقاط الثلاث في ملف التعريف الخاص بهم متبوعًا بـ “إرسال رسالة”.

في بعض الحالات ، قد تواجه مشكلة عدم تحميل الرسائل المباشرة في Instagram.

في هذا الدليل ، ستتعرف على سبب عدم تحميل رسائل Instagram المباشرة و كيفية إصلاح مشكلة توقف الرسائل
المباشرة عند شاشة التحميل على Instagram

لماذا لا يتم تحميل رسائل Instagram المباشرة؟
كيفية إصلاح مشكلة توقف الرسائل المباشرة عند شاشة التحميل على Instagram

لماذا لا يتم تحميل رسائل Instagram المباشرة؟

لا يتم تحميل رسائل Instagram المباشرة لأنه معطل.

وإلا فإنك قد تكون قد أرسلت عددًا كبيرًا جدًا من الرسائل المباشرة وتم منعك مؤقتًا من القيام بذلك.

أسباب عدم تحميل رسائلك المباشرة على Instagram:

1- تطبيق Instagram معطل (شاهد حالة Instagram على downdetector.com/status/instagram).
2- لقد أرسلت عددًا كبيرًا جدًا من الرسائل المباشرة (سيتم منعك مؤقتًا من إرسال رسائل مباشرة).

ملاحظة المستخدم: لقد مُنعت مؤقتًا من إرسال رسائل مباشرة عدة مرات من قبل ، وعادة ما يتم رفع الحظر بعد ساعة إلى
ثلاث ساعات.

هناك طريقتان للتحقق مما إذا كان Instagram معطلاً — قم بزيارة downdetector.com/status/instagram أو
Twitter.

في Downdetector ، يعني الارتفاع في الرسم البياني أن Instagram على الأرجح معطل.

على Twitter ، ابحث عن المشكلة التي تواجهها (على سبيل المثال لا يتم تحميل رسائل مباشرة على Instagram )
وتحقق من أحدث التغريدات.

إذا كان هناك العديد من الأشخاص يغردون حول هذا الموضوع ، فهذا يعني أن Instagram DMs ربما يكون معطلاً.

إذا تعطلت الرسائل المباشرة على Instagram ، فأنت بحاجة إلى الانتظار لمدة 24 ساعة حتى تعود الميزة للعمل مرة
أخرى.

كيفية إصلاح مشكلة توقف الرسائل المباشرة عند شاشة التحميل على Instagram

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى الانتظار لمدة 24 ساعة (إذا كان Instagram معطلاً).

إذا لم يكن Instagram معطلاً ، فيمكنك محاولة استخدام Instagram Web (instagram.com).

يمكنك أيضًا محاولة تبديل شبكتك أو الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق.

أخيرًا ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Insatgram أو تحديثها أو إلغاء وإعادة تثبيت التطبيق.

إصلاح 1
إنتظر 24 ساعة
تقم بالتحقق فيما إذا كان Instagram معطلاً على Downdetector.com/status/instagram-If،
وإذا كان كذلك فأنت بحاجة إلى الانتظار لمدة 24 ساعة لتعود ميزة الرسائل المباشرة للعمل مرة أخرى.
إذا كنت قد أرسلت الكثير من الرسائل المباشرة، فسيتم حظر حسابك مؤقتا من القيام بذلك وتحتاج إلى الانتظار لبضع ساعات
لاستخدام الميزة مرة أخرى.
اصلاح 2
استخدم Instagram web
إذا لم يتم تحميل رسائل Instagram المباشرة، فيمكنك تجربة استخدام إصدار الويب من Instagram لعرض الرسائل أو
إرسالها.

الطريقة 1: انتقل إلى Instagram.com على جهاز كمبيوتر> تسجيل الدخول> حاول عرض الرسائل المباشرة الخاصة
بك.

الطريقة 2: قم بتنزيل Instagram من متجر Microsoft> تسجيل الدخول> حاول عرض الرسائل المباشرة الخاصة بك.

إصلاح 3 :
قم بتغيير الشبكة

إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، قم بالاتصال بالبيانات المحمولة بدلا من ذلك.
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال، اتصل بشبكة Wi-Fi بدلا من ذلك.
يمكنك أيضا محاولة استخدام شبكة Wi-Fi أخرى (تفضل أن تكون أسرع).

إصلاح 4 :
قم بالإبلاغ عن المشكلة
انتقل إلى ملفك الشخصي Instagram الخاص بك وانقر على أيقونة القائمة ثم الإعدادات ثم المساعدة ثم الإبلاغ عن مشكلة
ثم الإبلاغ عن مشكلة> تضمين ومتابعة.
قم بوصف مشكلتك وإرسال التقرير.
ملاحظة: إذا قمت بتشغيل ميزة “هز الهاتف للإبلاغ عن مشكلة”، افتح رسائلك المباشرة وقم بهز هاتفك، وإبلاغ بالمشكلة
هناك.

إصلاح 5:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram أو إعادة تثبيتها أو تحديثها

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram: افتح إعدادات التطبيق > التطبيقات> Instagram> التخزين> مسح ذاكرة
التخزين المؤقت.
تحديث Instagram: افتح متجر التطبيقات ل Ios أو Google Play Store> ابحث عن “Instagram”> انقر فوق
الزر “تحديث”.

قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Instagram: قم بإلغاء تثبيت تطبيق Instagram> افتح متجر التطبيقات الخاص ب IOS أو
Google Play Store> البحث عن “Instagram”> إعادة تثبيته.