لقد اكتسب تطبيق TikTok شعبية كبيرة خلال الجائحة، وبعد خمس سنوات، لا يزال التطبيق قوياً.
بعد تجاوزه علامة المليار مستخدم في عام 2023، يضم TikTok الآن 1.5 مليار مستخدم نشط شهرياً.
إذا كنت لا تستخدم TikTok لعملك، فأنت تفوت فرصة كبيرة للوصول إلى عملائك المحتملين.
من الأصوات الرائجة إلى البث المباشر إلى التحديات الفيروسية، لم يعد TikTok مجرد تطبيق للرقص.
وتمتد قاعدة مستخدميه النشطين إلى ما هو أبعد من الجيل Z.
في هذه المقالة، سنعلمك كيفية استخدام TikTok للأعمال دليل من 9 خطوات وسنوضح لك كيفية تحديد الإتجاهات، وأدوات التحرير التي يجب استخدامها،
وكيفية قياس النجاح، والمزيد.
كيفية استخدام TikTok للأعمال
فيما يلي، سنأخذك خلال تسع خطوات لإعداد عملك للنجاح على TikTok. سنبدأ بأساسيات المنصة.
بعد ذلك، سنساعدك على الإرتقاء بمستواك من خلال إنشاء استراتيجية، وإنشاء محتوى جذاب، وتشغيل الإعلانات.
الخطوة 1: إنشاء حساب تجاري على TikTok
الخطوة الأولى هي إعداد حساب TikTok الخاص بك وتأمين اسم المستخدم الخاص بك.
إذا كان لديك بالفعل حساب TikTok شخصي، فيمكنك بسهولة تحويله إلى حساب تجاري. انتقل لأسفل إلى الخطوة 6.
إنشاء حساب تجاري على TikTok مجاني.
تتضمن مزايا امتلاك حساب تجاري على TikTok ما يلي:
● أولا رابط موقع الويب في سيرتك الذاتية
● ثانيا رؤى تفصيلية للحساب
● ثالثا أدوات Business Suite مثل الإعلان والرسائل التلقائية
أحد الجوانب السلبية هو أن الحسابات التجارية لديها حق الوصول إلى مكتبة موسيقى محدودة فقط.
ومع ذلك، هذا أمر جيد حيث يمنع TikTok الحسابات التجارية من استخدام الموسيقى المحمية بحقوق الطبع والنشر، لذلك لن تستخدم
عن طريق الخطأ أغنية محمية بحقوق الطبع والنشر في إعلان.
اتبع الخطوات التالية لإنشاء حساب TikTok الخاص بك:
- قم بتنزيل تطبيق TikTok وفتحه.
- قم بإنشاء حساب شخصي جديد. يمكنك استخدام بريدك الإلكتروني أو تسجيل الدخول باستخدام حسابك على Google أو Twitter أو
Facebook. - انقر فوق الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية، ثم انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق الإعدادات والخصوصية.
- اضغط على الحساب.
- اضغط على التبديل إلى حساب الأعمال.
- اختر الفئة التي تصف علامتك التجارية بشكل أفضل، ثم انقر فوق “التالي”.
- أضف عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل إلى ملفك الشخصي.
وهذا كل شيء! لديك الآن حساب TikTok Business.
الخطوة 2: إنشاء استراتيجية TikTok
قبل النشر على TikTok، يجب عليك إنشاء استراتيجية وسائط اجتماعية خاصة بالمنصة. يعد امتلاك استراتيجية Instagram أو
YouTube مكاناً ممتازاً للبدء، ولكن تذكر أن TikTok مختلف تماماً في أنماط المحتوى وتفضيلات المستخدم والخوارزمية.
يعد جمع المعلومات أفضل طريقة لبناء استراتيجية TikTok ناجحة. فيما يلي اللبنات الأساسية التي تحتاجها للبدء.
فهم خوارزمية TikTok
أول شيء تحتاج إلى فهمه هو خوارزمية TikTok. الخوارزمية هي العقبة الوحيدة التي تقف بين مقاطع الفيديو الخاصة بك والإنتشار
على TikTok.
إذا كنت تريد الوصول إلى أهدافك الخمسية لعملائك المحتملين، فأنت بحاجة إلى معرفة العوامل التي ستساعدك على الوصول إلى هناك.
تصنف الخوارزمية مقاطع الفيديو بناءً على عدة عوامل وفقاً لـ TikTok، حيث تتضمن هذه العوامل تفاعلات المستخدم مع المحتوى
السابق، وتعليقات الفيديو، والأصوات والوسوم، والتركيبة السكانية للمشاهدين.
اقضِ بعض الوقت في تصفح TikTok
نعم، بصفتك مالكاً للأعمال أو مسوقاً، فإن وظيفتك هي قضاء بعض الوقت في تصفح TikTok.
إن مراقبة صفحتك المخصصة لك هي أفضل طريقة لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح، وخاصة في مجالك.
بمرور الوقت، ستتعلم ما يميل إلى الإنتشار بسرعة، وكيف يستخدم المبدعون الرسوم المتحركة والتعليقات التوضيحية، وثقافة التعليقات،
والمفردات الخاصة بـ TikTok.
تعلم مفردات TikTok
عند الحديث عن المفردات، يستخدم مستخدموا TikTok الكثير من المصطلحات المتخصصة.
في حين يميل مستخدمو الجيل Z والأصغر سناً إلى تحديد النبرة واستخدام الكلمات، إلا أنها تنتشر بسرعة بين جميع المستخدمين.
تحذير: تحقق من صوت علامتك التجارية قبل تبني “لغة TikTok” بالكامل. في حين أن Duolingo يمكنه القيام بذلك، إلا أن شخصية
“مدير وسائل التواصل الإجتماعي غير المتوازن” قد لا تكون مناسبة لعملك.
يمكن أن يساعدك فهم العبارات الشائعة والأساليب واستخداماتها في تجنب الأخطاء المحرجة.
حدد الأهداف والغايات
يجب أن تحدد استراتيجيتك بوضوح ما تريد تحقيقه على TikTok. لاحظ أن TikTok ليس منصة تركز على المبيعات. تفضل
الخوارزمية المشاركة على المنصة.
إذاً، كيف يمكنك ربط مشاركة TikTok بأهداف العمل؟ هناك عدة طرق:
● في البداية زيادة الوعي بالعلامة التجارية
● ثم زيادة المشاعر الإيجابية للعلامة التجارية
● اضافاة الى تحسين سمعة العلامة التجارية
حدد جمهورك المستهدف
على الرغم من أن تطبيق TikTok يحظى بشعبية كبيرة بين المراهقين وجيل Z، إلا أنه لا يزال مستخدماً بشكل جيد من قبل الفئات
العمرية الأكبر سناً. لذا، فمن المحتمل أن تتمكن من الوصول إلى سوقك المستهدف على TikTok.
لذا، فإن السؤال الحاسم هو: كيف يختلف سوقك المستهدف عن المنصات الأخرى على TikTok؟ إذا لم يكن في التركيبة السكانية، فماذا
عن تفضيلاتهم؟
بمجرد أن تتأكد من أنك تعرف من تستهدفه على TikTok، يمكنك الإنتقال إلى تخطيط المحتوى.
خطط لتقويم المحتوى الخاص بك
على عكس المنصات الأخرى، يميل TikTok إلى الشعور بالسرعة والعفوية. تأتي الإتجاهات وتذهب في غضون أيام. وبحلول الوقت
الذي تفكر فيه في ربط العلامة التجارية، ربما تكون فرصة المشاركة قد فاتت.
على الرغم من أنه قد يبدو غير بديهي، إلا أن وجود تقويم لوسائل التواصل الإجتماعي يمكن أن يساعد. يضمن التقويم أنه يمكنك توقع
الأحداث المهمة التي تخلق ضجة على TikTok.
تأكد من تكييف ركائز المحتوى الخاصة بك مع TikTok. ركائز المحتوى هي مواضيع متكررة تربط منشوراتك بعلامتك التجارية.
بالنسبة لعلامة تجارية متخصصة في السفر، يمكن أن تتضمن هذه الركائز إلهاماً للوجهة، وعروض الفنادق والرحلات الجوية.
تمنحك موضوعات المحتوى نقطة انطلاق قوية لتبادل الأفكار حول مقاطع الفيديو والإستفادة من الإتجاهات فور ظهورها.
حدد أسلوبك المرئي على TikTok
الخبر السار: لست بحاجة إلى ميزانية إنتاج ضخمة لإنشاء محتوى على TikTok.
في الواقع، يعتقد 65% من مستخدمي TikTok أن مقاطع الفيديو ذات المظهر الإحترافي من العلامات التجارية تبدو غير مناسبة على
المنصة.
كل ما تحتاجه لبدء إنشاء مقاطع فيديو على TikTok هو هاتفك وبعض الإبداع. بالطبع، الصوت الواضح والإضاءة الجيدة مهمان، ولكن
هذا كل شيء.
الخطوة 3: تحسين ملفك الشخصي على TikTok
غالباً ما يزور المستخدمون ملفك الشخصي على TikTok بعد مشاهدة مقطع فيديو أو تعليق. يتكون ملفك الشخصي من سيرتك الذاتية
ورابط وصورة. تعمل هذه العناصر معاً كواجهة متجرك الرقمية.
مع هذه المساحة المحدودة، من الضروري صقلها لتمثيل علامتك التجارية بأفضل صورة ممكنة.
كن متسقاً مع صورة ملفك الشخصي
تأكد من أن صورة ملفك الشخصي تبدو جيدة وتمثل علامتك التجارية. من الناحية المثالية، يجب أن تكون متسقة مع صورك على
المنصات الرقمية الأخرى.
استخدم نفس الشعار أو الألوان مثل موقعك الإلكتروني وعلامتك التجارية وملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الإجتماعي الأخرى.
احرص على أن تكون سيرتك الذاتية قصيرة وجذابة
تقتصر سيرتك الذاتية على TikTok على 80 حرفاً. وهذا قصير للغاية – حتى أقل من تغريدة قبل عام 2017!
مع هذه المساحة المحدودة، يجب أن تكون سيرتك الذاتية موجزة وواضحة. ومن الناحية المثالية، يجب أن تتضمن دعوة لاتخاذ إجراء.
يمكن أن تضيف الرموز التعبيرية الشخصية، ولكن تجنب استبدال الكلمات بالرموز التعبيرية وفقاً لأفضل ممارسات إمكانية الوصول.
هل تواجه صعوبة في صياغة السيرة الذاتية المثالية؟ استخدم مولد السيرة الذاتية على TikTok للحصول على الإلهام.
اختر عنوان URL الخاص بك بحكمة
يمكن لحسابات TikTok Business إضافة عنوان URL لموقع الويب بمجرد وصولها إلى 1000 متابع. إذا لم تصل إلى هذا الحد بعد،
فيمكنك تسجيل عملك (وافق TikTok على طلبي في غضون دقائق).
بمجرد الموافقة، ستتمكن من إضافة رابط موقع الويب الخاص بك.
على عكس Instagram، لن تحصل إلا على رابط واحد في سيرتك الذاتية على TikTok. بالنسبة للشركات، يمكن أن يكون هذا أحد
الخيارات لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، أو صفحة مقصودة محددة، أو حساب اجتماعي آخر، أو منشور مدونة حالي – والقائمة
تطول يمكنك اختيار رابط واحد والإلتزام به أو تغييره يدوياً حسب الحاجة.
احصل على التحقق
تستفيد حسابات TikTok التي تم التحقق منها من زيادة التعرض والمصداقية والجدارة بالثقة.
لا يلزم أن تكون مشهوراً للحصول على حساب، والعديد من الشركات لديها حسابات. لا توجد معايير واضحة أو حد أدنى من المتابعين
للحصول على التحقق. يمكنك طلب التحقق من خلال قائمة الإعدادات والخصوصية في تطبيق TikTok الخاص بك.
الخطوة 4: إنشاء محتوى يلفت انتباه الجميع
بصفتك صاحب عمل أو مسوق، يجب أن يكون تركيزك الأول على TikTok هو إنشاء محتوى يلفت انتباه الجميع أثناء التمرير. ورغم
عدم وجود صيغة سرية، فإن بعض النصائح ستساعدك في تحديد ما يناسب جمهورك.
قم بتزيين جماليات الفيديو
قد يبدو الأمر واضحاً، ولكن كلما كانت جودة الصوت والفيديو أفضل، كلما كان المحتوى الذي تقدمه أكثر متعة
الإضاءة مهمة بشكل خاص في مقاطع الفيديو الخاصة بالعلامات التجارية للجمال ومستحضرات التجميل لإظهار تصوير دقيق للمنتجات.
يُظهر موجز Glossier العديد من الأمثلة الجيدة لمقاطع الفيديو المضاءة جيداً باستخدام الضوء الطبيعي.
هذا لا يعني أنك بحاجة إلى الإستثمار في معدات باهظة الثمن. كما ذكرنا أعلاه، يجب عليك التصوير في أماكن هادئة ومضاءة جيداً.
إذا كان الصوت النظيف مستحيلاً، فلا داعي للتوتر. يمكنك إضافة تعليق صوتي أثناء عملية التحرير، بالإضافة إلى مسار صوتي.
استفد من التنسيقات الشائعة
لا تحتاج إلى إعادة اختراع العجلة عند إنشاء محتوى لـ TikTok. يأتي أفضل مصدر إلهام لي لمقاطع الفيديو من التمرير في FYP
الخاص بي. احفظ مقاطع الفيديو التي يمكنني لاحقاً تكييفها مع جمهوري وأعمدة المحتوى الخاصة بي.
تعمل مقاطع الفيديو التعليمية مثل روتين التمرين وعروض الطهي بشكل جيد باستمرار. يستمتع مستخدمو TikTok بمقاطع الفيديو
التعليمية لأنهم يكتسبون قيمة من مشاهدتها. لا يتعين أن تكون هذه الدروس شاملة أو متعمقة – فكل ما عليك فعله هو تعلم أمر أساسي
واحد.
نصيحة: أنشئ مقاطع فيديو تعرض خبرتك أو توضح كيفية تكرار العملية وراء إنشاء منتجاتك أو خدماتك.
تعاون مع منشئي محتوى آخرين
هل سئمت من إظهار وجهك في جميع مقاطع الفيديو الخاصة بك؟ قم بتحديث مقاطع الفيديو الخاصة بك من خلال الشراكة مع المؤثرين
والمبدعين على TikTok.
يمكنك تكليف منشئي محتوى بإنشاء مقاطع فيديو من إنشاء المستخدمين لنشرها على TikTok الخاص بك.
يمكنك أيضاً تجميع مقاطع فيديو موجودة أو دمجها معاً للتفاعل بشكل عضوي مع منشئي محتوى آخرين.
أضف التعليقات التوضيحية والرسوم المتحركة
بعد قضاء بعض الوقت في FYP، ستلاحظ بعض العناصر والأنماط الشائعة في كيفية تحرير مستخدمي TikTok لمقاطع الفيديو الخاصة
بهم لجذب انتباهك.
العنصر الأول هو تعليقات الفيديو. نظراً لأن TikTok عبارة عن منصة صوتية، فمن المهم إضافة تعليقات توضيحية لسهولة الوصول
والتفاعل. يمكنك تمكين التعليقات التوضيحية التلقائية لمقاطع الفيديو الخاصة بك، ولكن لا يزال العديد من مستخدمي TikTok يضيفون
تعليقاتهم الخاصة للتحكم الكامل في التصميم والرسوم المتحركة والتأكيد.
عند الحديث عن الرسوم المتحركة، من المحتمل أن تلاحظ الكثير من القطع السريعة والعناصر المتحركة.
تساعد هذه العناصر في جذب انتباه المشاهدين والإحتفاظ به، مما يزيد من وقت المشاهدة (إشارة مهمة للخوارزمية).
لا تنسَ زيارة مقالنا السابق حول [ “تيك توك” شهرته وانتشاره] لتوسيع معرفتك.
استخدم علامات التصنيف
على الرغم من أن الخوارزمية تقوم بمعظم العمل الشاق فيما يتعلق بمدى وصول المحتوى الخاص بك وإمكانية اكتشافه، إلا أن علامات
التصنيف يمكن أن تساعد في تحسين استهدافه. يمكن أن تساعد علامات التصنيف أيضاً في اكتشاف المحتوى الخاص بك عبر البحث.
تعرف على المزيد حول أفضل علامات التصنيف على TikTok لزيادة مدى وصولك وعدد المشاهدات.
هل أنت مستعد لبدء إنشاء محتوى يوقف التمرير؟ تعمق في دليلنا للحصول على المزيد من مشاهدات TikTok هنا واستكشف أفكاراً
لمقاطع فيديو TikTok الإبداعية والجذابة هنا.
الخطوة 5: تسخير قوة تحسين محرك البحث
كما ذكرنا أعلاه، تعد علامات التصنيف ضرورية في الحصول على رؤية لمحتواك. ومع ذلك، تلعب الكلمات الرئيسية والتسميات
التوضيحية أدواراً أكثر أهمية بسبب ميزة البحث المحسنة في TikTok. يستخدم 40٪ من الجيل Z بشكل أساسي Instagram و
TikTok للبحث.
يمكن للعلامات التجارية والمسوقين الإستفادة من قدرات البحث المتنامية في TikTok من خلال تطبيق ممارسات تحسين محرك البحث
المجربة والمختبرة. قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية، وفكر بشكل استراتيجي في كيفية استخدام جمهورك المستهدف للبحث،
وجرّب التعليقات الأطول المليئة بالقيمة الحقيقية، وبالطبع الكلمات الرئيسية.
الخطوة 6: النشر في الوقت المناسب
لإيصال محتواك إلى جمهورك المستهدف، لا يجب أن يكون جيداً فحسب. بل يجب أيضاً نشره في الوقت المناسب.
بناءً على تجاربنا الخاصة وتحليل أكثر من 30000 منشور، وجدنا أن أفضل وقت للنشر على TikTok هو يوم الخميس الساعة 7 مساءً
بتوقيت المحيط الهادئ قد تختلف النتائج، لذا تأكد من اختبار هذا الأمر والتحقق من تحليلاتك.
نوصي باستخدام أداة جدولة لتجنب الإرتباط بهاتفك للنشر في ذلك الوقت المحدد.
من الناحية الفنية، يمكنك جدولة المنشورات في تطبيق TikTok، ولكن فقط حتى 10 أيام مقدماً وعلى نسخة سطح المكتب حصراً.
الخطوة 7: جذب جمهورك وزيادته
إن إنشاء محتوى عالي الجودة (راجع الخطوة 4) هو أفضل طريقة لتنمية جمهورك. ولا توجد حيل أو طرق مختصرة أخرى.
بصرف النظر عن المحتوى الجيد، إليك بعض النصائح الإضافية لمساعدتك على زيادة جمهورك على TikTok:
● اختر تخصصاً معيناً والتزم به
● انشر باستمرار
● تفاعل مع المنشورات والمبدعين الآخرين في تخصصك
● جرِّب كل شيء: التنسيقات وأنماط التحرير وأوقات النشر
● رد على جميع التعليقات والأسئلة على منشوراتك
● استخدم الاستماع الإجتماعي للبقاء على اطلاع على الموضوعات الشائعة في صناعتك
● أضف دعوات العمل إلى مقاطع الفيديو والتعليقات التوضيحية (مثل “تابعني لمعرفة المزيد من نصائح العناية بالبشرة من طبيب
أمراض جلدية معتمد”)
● قم بتشغيل الإعلانات لتكملة المحتوى العضوي الخاص بك (انظر الخطوة 9 أدناه)
● استخدم الميزات الجديدة عند إطلاقها (تميل الخوارزمية إلى تفضيلها)، مثل القصص ومقاطع الفيديو الدوارة
الخطوة 8: استخدم التحليلات للتعلم والتكرار
بعد أن حققت بعض المنشورات الناجحة، حان الوقت لإتقان تحليلات TikTok.
يمكن أن تجيب تحليلاتك على العديد من الأسئلة: هل تصل إلى سوقك المستهدف؟ هل اكتسبت هذه المنشورات الفيروسية متابعين جدداً؟
ما هي مقاطع الفيديو التي تلقى صدى لدى جمهورك؟
راقب المقاييس مثل متوسط وقت المشاهدة، وعدد مرات الحفظ، ومعدل المشاركة. تشير هذه المقاييس إلى مقاطع الفيديو التي تقدم أكبر
قيمة لجمهورك.
نصيحة: بمجرد تحديد مقاطع الفيديو ذات الأداء الأفضل، أعد نشرها أو أنشئ أشكالاً مختلفة منها.
الخطوة 9: تشغيل إعلانات TikTok
إذا كنت مستعداً للدخول إلى مجال الإعلانات المدفوعة، فإن TikTok هو خيار قوي للعلامات التجارية والمسوقين للوصول إلى عملائهم.
على الرغم من كونه منصة أحدث، فإن ميزات الإعلان في TikTok ناضجة تماماً مثل Meta. ومع الاستهداف القوي للخوارزمية، فإن
إعلانات TikTok جيدة في دفع الإجراءات.
وفقاً لـ TikTok، قام 65% من المستخدمين بمتابعة أو شراء علامة تجارية اكتشفوها على المنصة.
على TikTok، لديك عدة طرق لتشغيل الإعلانات:
الترويج لمنشوراتك. على غرار تعزيز منشور على Instagram
TikTok Creator Marketplace ابحث عن المبدعين وقم بالترويج لمحتواهم نيابة عن علامتك التجارية
TikTok Ads Manager. قم بإنشاء إعلانات أكثر تقليدية، مثل إعلانات العرض وتحديات الهاشتاج ذات العلامة التجارية
إذا كانت إعلانات TikTok تبدو مناسبة لاستراتيجيتك، فراجع دليلنا لإنشاء إعلانات TikTok رائعة.
أحب هذا الإعلان من BetterHelp – فهو محلي (تم تصويره في نفس بلد المشاهد)، ويتوافق مع جماليات “كاميرا الهاتف”، ويظهر
شخصاً يتحدث بشكل أصيل إلى الكاميرا.
تهانينا، لقد تعلمت أساسيات TikTokللأعمال.
