لاستعادة حساب Google Authenticator، يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص
بك والوصول إلى “التحقق بخطوتين”.
في صفحة “التحقق بخطوتين”، انقر فوق “تغيير الهاتف” وحدد نوع الهاتف لديك.
وأخيرًا، قم بتثبيت تطبيق Google Authenticator على هاتفك الجديد، وامسح رمز QR ضوئياً،
وأدخل الرمز المكون من 6 أرقام.
بعد إدخال الرمز المكون من 6 أرقام، سيتم استرداد جميع حساباتك السابقة حيث يتيح لك Google
Authenticator أيضًا تصدير الحسابات.
يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على النقاط الثلاث متبوعة بـ “تصدير الحسابات”.
وأخيراً، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئياً باستخدام تطبيق Google Authenticator على
هاتفك الآخر ومع ذلك، لا يمكن القيام بذلك إلا إذا لم تفقد هاتفك القديم.
إذا فقدت هاتفك القديم، فلا يمكنك استرداد حسابات Google Authenticator إلا من خلال صفحة
“التحقق بخطوتين”.
إليك كيفية استرداد حساب Google Authenticator الخاص بك:
1- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Google وانقر على “الأمان”
2- انقر على “التحقق بخطوتين”
3- ادخل رقمك السري
4- انقر على “تغيير الهاتف”
5- حدد نوع الهاتف الذي لديك
6- مسح رمز الاستجابة السريعة
7- أدخل الرمز المكون من 6 أرقام
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Google وانقر على “الأمان”
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في جوجل: https://myaccount.google.com/.
الخطوة الأولى هي تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك وللقيام بذلك، توجه إلى
https://myaccount.google.com/.
بمجرد دخولك إلى الموقع، انقر على “الانتقال إلى حساب Google” وبعد النقر على “الانتقال إلى حساب
Google”، ستنتقل إلى صفحة تسجيل الدخول.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك في Google.
بمجرد تسجيل الدخول، انقر على “الأمان” على الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر على “التحقق بخطوتين”
بعد النقر على “الأمان”، ستنتقل إلى صفحة الأمان حيث تسمح لك صفحة الأمان بإدارة إعدادات الأمان
الخاصة بك.
يمكنك إدارة “التحقق بخطوتين” و”هاتف الاسترداد” و”البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ” والمزيد.
لاستعادة حساب Google Authenticator الخاص بك، تحتاج إلى الوصول إلى “التحقق بخطوتين”.
إذا لم تقم بتشغيله، فانقر على “التحقق بخطوتين” متبوعًا بـ “البدء”.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد “التحقق بخطوتين”. - أدخل كلمة المرور الخاصة بك
إذا قمت بالفعل بإعداد “التحقق بخطوتين” ونقرت عليه، فستنتقل إلى صفحة التحقق.
للمتابعة، تحتاج إلى التحقق من هويتك عن طريق إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
أولاً، أدخل كلمة المرور الخاصة بك في حقل “أدخل كلمة المرور الخاصة بك”.
انقر على “التالي” بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك للانتقال إلى صفحة “التحقق بخطوتين”. - انقر على “تغيير الهاتف”
بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك، ستنتقل إلى صفحة “التحقق بخطوتين”.
الآن، سترى 3 أقسام بما في ذلك “مطالبات Google”، و”تطبيق Authenticator”، و”الرسالة
الصوتية أو النصية”.
في قسم “تطبيق Authenticator”، سترى رابطًا يقول “تغيير الهاتف”.
انقر على “تغيير الهاتف” إذا كان لديك هاتف جديد وتريد استرداد حساب Google Authenticator
عليه.
يمكنك القيام بذلك إذا فقدت هاتفك القديم.
- حدد نوع الهاتف لديك
بعد النقر على “تغيير الهاتف”، سيتم فتح النافذة المنبثقة “الحصول على الرموز من تطبيق
Authenticator”.
الآن عليك أن تختار نوع الهاتف الذي لديك حيث أنه هناك خياران بما في ذلك “Android”
و”iPhone”.
إذا كنت تستخدم جهاز Android، فاختر “Android”.
من ناحية أخرى، إذا كنت تستخدم iPhone، فاختر “iPhone”.
بعد تحديد نوع الهاتف الذي لديك، اضغط على “التالي” للانتقال إلى الخطوة التالية. - قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا
بعد النقر على “التالي”، ستحتاج إلى إعداد Authenticator.
الآن، سترى رمز الاستجابة السريعة الذي يتعين عليك مسحه ضوئيًا.
أولاً، قم بتنزيل Google Authenticator على هاتفك الجديد.
ثانيًا، افتح Google Authenticator وحدد “إعداد الحساب” وأخيرًا، حدد “Scan barcode”، ثم قم
بمسح رمز QR الظاهر على الشاشة، وانقر على “Next”. - أدخل الرمز المكون من 6 أرقام
بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على الشاشة، سترى رمزًا مكونًا من 6 أرقام في التطبيق حيث
يوجد الرمز المكون من 6 أرقام في قسم “Google (عنوان بريدك الإلكتروني)”.
أدخل الرمز المكون من 6 أرقام في حقل “إدخال الرمز” وانقر على “تحقق”.
بعد النقر على “التحقق”، سيتم استرداد حساب Google Authenticator الخاص بك على هاتفك
الجديد!
بمعنى آخر، سيتم استرداد جميع حساباتك السابقة (مثل تبادل العملات المشفرة وخدمات الدفع).
الخاتمة
يعد استرداد حساب Google Authenticator أمراً سهلاً إذا كان بإمكانك الوصول إلى هاتفك
القديم
يمكنك القيام بذلك عن طريق تصدير حساباتك إلى هاتفك القديم.
للقيام بذلك، افتح Google Authenticator، وانقر على النقاط الثلاث، ثم انقر على “تصدير
الحسابات”. اضغط على “متابعة” ثم اضغط على “تصدير”.
قم بتنزيل Google Authenticator على هاتفك الجديد وقم بمسح رمز الاستجابة السريعة في
هاتفك القديم.
بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا، سيتم استيراد حساب Google Authenticator إلى
هاتفك الجديد.
وأخيرًا، يتعين عليك اختيار ما إذا كنت تريد إزالة حساباتك المصدرة أم لا.
يوصى بإزالة الحسابات المصدرة من جهازك القديم حفاظًا على أمانك وللقيام بذلك، حدد “إزالة
كافة الحسابات المصدرة” وانقر على “التالي”
قبل القيام بذلك، تأكد من تصدير حساباتك بنجاح إلى هاتفك الجديد أولاً.