كيف تصلح مشكلة تعطل Instagram

هل Instagram لا يعمل لديك؟
Instagram موجود منذ أكثر من 10 سنوات ومنذ ذلك الحين، مر التطبيق بتحديثات متعددة ومع ذلك، قد
لا تزال تواجه بعض الأخطاء أو مواطن الخلل أو رسائل الخطأ.
لا يمكن الوصول إلى دعم Instagram لأنهم لا يردون على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم
ونتيجة لذلك، تحتاج إلى محاولة حل المشكلة بنفسك.
لتبدأ، يمكنك زيارة مركز مساعدة Instagram للعثور على إجابات لأسئلتك.
في هذا الدليل، ستتعرف على سبب عدم عمل Instagram وكيفية إصلاح رسائل الخطأ الشائعة مثل
حظر الإجراءات.
 لماذا لا يعمل Instagram
 كيفية إصلاح مشكلة تعطل Instagram

لماذا لا يعمل Instagram
Instagram لا يعمل إما لأنه معطل أو لأن الإجراء محظور حيث ستظهر غالبية رسائل الخطأ على
تطبيق Instagram بدلاً من موقع الويب.
تتضمن مجموعات الإجراءات، “حاول مرة أخرى لاحقًا” و”تعذر تحديث الخلاصة” والمزيد.
عادةً ما يتم رفع رسائل الخطأ هذه تلقائياً بعد مرور بعض الوقت.
في بعض الأحيان، قد يستغرق رفعها أكثر من 48 ساعة ومن ثم، يوصى بشدة أن تظل صبوراً وأن تتوقف
عن استخدام Instagram خلال تلك الفترة.
لقد تعطل Instagram عدة مرات على مر السنين.
إذا واجهت أي أخطاء في تطبيق Instagram، فعليك التحقق مما إذا كان قد تم تعطيله أولاً.

كيفية إصلاح مشكلة تعطل Instagram

لإصلاح مشكلة تعطيل Instagram، عليك إما الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة أو تعيين التاريخ والوقت
تلقائياً.
ولكن قبل ذلك، عليك التحقق مما إذا كان Instagram معطلاً.
يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع Down Detector والانتقال إلى “Instagram”.
بمجرد دخولك إلى موقع الويب، ستحتاج إلى التحقق من ارتفاع كبير.
إذا كان هناك ارتفاع كبير، فمن المرجح أن يكون Instagram معطلاً وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم
نسخه احتياطيًا.
يمكنك مراقبة حالة Instagram من خلال متابعة Instagram على Twitter وإذا كان هناك غضب
عالمي ، فسيقوم Instagram بتغريده على Twitter.
الطريقة الأخيرة التي يمكنك تجربتها هي التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال.
هذه الطريقة مفيدة إذا تم حظر عنوان IP الخاص بك مؤقتاً بواسطة Instagram.
من خلال التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال والعكس بالعكس، سيتم تغيير عنوان IP الخاص بك وقد يتم
إزالة رسالة الخطأ التي تواجهها.

فيما يلي 4 طرق لإصلاح عدم عمل Instagram.

1. تحقق مما إذا كان Instagram معطلاً
   قبل أن تفعل أي شيء، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان Instagram معطلاً.
   السبب الأكثر شيوعاً لعدم عمل Instagram هو أن Instagram معطل.
   عندما يكون Instagram معطلاً، قد تتلقى رسائل خطأ مثل الخطأ “تعذر تحديث الخلاصة”.
   إذا كان الأمر كذلك، فلن تتمكن من تحديث بطاقاتك الفورية حتى إذا كان اتصالك بالإنترنت على ما يرام.
   للتحقق مما إذا كان Instagram معطلاً، يجب عليك الانتقال إلى موقع Down Detector.
   بمجرد وصولك إلى هناك، ابحث عن “Instagram” وقم بزيارته.

الآن، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك ارتفاع في الرسم البياني حيث يشير الارتفاع الكبير في الرسم
البياني إلى أن الكثير من المستخدمين يواجهون خطأً في التطبيق.
بمعنى آخر، من المرجح أن يكون Instagram معطلاً ولتأكيد ذلك، يمكنك البحث عن “تعطيل
Instagram” على Twitter والاطلاع على أحدث التغريدات.
إذا كان هناك الكثير من تغريدات “Instagram down” الأخيرة، فمن المرجح أن يكون Instagram
معطلاً.
يمكنك أيضًا التحقق من حساب Instagram الرسمي على Twitter للحصول على التحديثات.
إذا كان Instagram معطلاً في جميع أنحاء العالم، فعادة ما يقومون بالتغريد عنه حيث قد يستغرق
Instagram بضع ساعات لحل المشكلة من نهايتها.

2. انتظر لمدة 24 إلى 48 ساعة
   الطريقة الثانية هي الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة.
   خلال هذه الفترة، يجب ألا تنشر أو تُعجب أو تعلق على تطبيق Instagram.
   هذه الطريقة مناسبة إذا كنت تواجه كتلة إجراء.
   هناك العديد من أنواع كتل الإجراءات ويتضمن ذلك “حاول مرة أخرى لاحقاً” و”تعذر تحديث الخلاصة”
   و”تعذر إنشاء سلسلة محادثات” والمزيد.
   إذا تلقيت رسالة خطأ، فهذا يعني أنه من المرجح أنه تم منعك من تنفيذ إجراء مرات عديدة.
   على سبيل المثال، إذا ألغيت متابعة عدد كبير جداً من المستخدمين دفعة واحدة، فسيتم حظر هذا الإجراء
   حيث يتم ذلك للتخفيف من حدّة برامج الروبوت ومرسلي البريد العشوائي على التطبيق.
   إذا تم حظر أحد الإجراءات، فأنت بحاجة إلى الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة.
   بعد 24 إلى 48 ساعة، سيتم رفع رسالة الخطأ تلقائيًا حيث في بعض الحالات، لن يستغرق الأمر سوى
   ساعة أو أقل.
3. قم بتعيين التاريخ والوقت تلقائيًا
   سيؤدي التاريخ والوقت غير الصحيحين إلى حدوث الكثير من المشكلات في تطبيق Instagram لأنه لن
   تتم مزامنة التاريخ والوقت.

المشكلة الأكثر شيوعًا التي ستواجهها مع وجود تاريخ ووقت غير صحيحين هي أن قصص Instagram
لن يتم تحميلها أو عرضها.
يمكنك إصلاح هذا من خلال إعدادات التاريخ والوقت تلقائياً.

إليك كيفية القيام بذلك على جهاز iPhone / iOS:

1- افتح تطبيق الإعدادات.
2- اضغط على “عام”.
3- اضغط على “التاريخ والوقت”.
4- قم بتمكين “التعيين تلقائيًا”.
بعد تمكين “التعيين تلقائياً”، سيتم تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا والآن، تحتاج إلى فرض إغلاق تطبيق
Instagram.
إذا كنت تستخدم iPhone جديداً، فمرر لأعلى من أسفل الشاشة واسحب بطاقة Instagram لأعلى
لإغلاقها.

أخيراً، أعد فتح Instagram وسيتم إصلاح المشكلة التي تواجهها (مثل عدم تحميل قصص
Instagram).

4. التبديل من شبكة Wi-Fi إلى بيانات الجوال (والعكس صحيح)
   الطريقة الأخيرة التي يمكنك تجربتها هي التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال والعكس صحيح.
   ستعمل هذه الطريقة على إصلاح رسائل الخطأ مثل خطأ “التحدي_المطلوب” وخطأ “الملاحظات
   المطلوبة”.
   من خلال التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال والعكس بالعكس، سيتم تغيير عنوان IP الخاص بك
   وبالتالي، إذا فرض Instagram حظراً مؤقتاً على عنوان IP الخاص بك، فسيتم رفع الحظر.

يمكن أن يؤدي التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال والعكس أيضاً إلى إصلاح رسائل الخطأ الأخرى التي
قد تواجهها على Instagram.

إليك كيفية القيام بذلك على جهاز iPhone / iOS:

1- اسحب لأسفل من الزاوية اليمنى للشاشة.
2- اضغط على أيقونة “Wi-Fi” لإيقاف أو تشغيل Wi-Fi.
إذا كنت متصلاً ببيانات الجوال، فأنت بحاجة إلى تشغيل رمز “Wi-Fi” والاتصال بشبكة Wi-Fi بالقرب
منك ومن ناحية أخرى، إذا كنت متصلاً بالفعل بشبكة Wi-Fi، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل رمز “Wi-
Fi” والاتصال ببيانات الجوال بدلاً من ذلك وبعدها، أغلق تطبيق Instagram بالقوة، وأعد فتحه وتحقق
مما إذا كانت رسالة الخطأ قد تم إصلاحها.

الخاتمة
 يمكن عادةً إصلاح رسائل الخطأ على Instagram عن طريق الانتظار.
 سيتم رفع معظم رسائل الخطأ تلقائياً في غضون 24 إلى 48 ساعة.
 في بعض الحالات ، ما عليك سوى الانتظار لمدة ساعة أو أقل.
 وبالمثل، إذا كان Instagram معطلاً ، فأنت بحاجة إلى انتظار Instagram لإصلاح المشكلة
من نهايتها.
 لسوء الحظ، من الصعب جدًا الاتصال بدعم Instagram.
 الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي شراء إعلان على Facebook والاتصال بدعم أعمال
Facebook.
 سيظهر زر الاتصال على الصفحة بعد أيام قليلة من شرائك للإعلان.

 إذا تم تعطيل حساب Instagram الخاص بك، فأنت بحاجة إلى إرسال هذا النموذج لاستعادته:
https://help.instagram.com/contact/437908793443074.
 بعد إرسال النموذج، عليك انتظار رد Instagram.
 سيطلب منك Instagram إرسال صورة شخصية لنفسك تحمل رمزاً مكتوبًا بخط اليد للتحقق من
هويتك.
 إذا نجحت، فسيتم استرداد حسابك على Instagram وستتمكن من تسجيل الدخول إليه.