ماهي منصة زد للتجارة الإلكترونية

منصة زد Zid السعودية هي منصة تجارة إلكترونية تسمح لتجار التجزئة ببناء متاجرهم الإلكترونية الفعالة
بواسطة خدماتها.
تأسست زد في سنة 2017 لتساعد الأشخاص على صناعة متاجرهم الخاصة عبر الإنترنت من أجل بيع
منتجاتهم بالجزئة.
توفر لك زد كل الخدمات التي تحتاجها لبناء متجر إلكتروني متكامل، ويضم ذلك خدمات دفع وتسويق
وترويج لمنتجاتك الرقمية. وتوفر لك أيضاً دعم كامل لمتجرك وتمكنك من بيع منتجاتك عبر الإنترنت.
كما أنها تتيح الوصول لمجتمع بأكمله لمساعدة كل التجار على تحسين متاجرهم الإلكترونية وتحقيق
مبيعاتهم الخيالية.
في هذا المقال ستتعرف معنا على منصة زد وماهي الخدمات التي تقدمها بالإضافة إلى معرفة مميزاتها
وعيوبها فهيا بنا
جدول المحتويات
 ما الخدمات التي تستطيع تحقيقها عبر خدمة زد؟
 أبرز مميزات منصة زد
 عيوب منصة زد
 كيفية إنشاء متجر إلكتروني على منصة زد
 الخاتمة
ما الخدمات التي تستطيع تحقيقها عبر خدمة زد؟
 بناء متجر إلكتروني متكامل: بالطبع، فهذا هدف منصة زد. توفر للمستخدم إمكانية اختيار نوع
المتجر الذي يريد بنائه وصناعته، وتأخذ بيدك خطوة بخطوة لتهيئة وتنصيب متجرك.
 تنصيب إضافات وأدوات لمساعدتك في إدارة متجرك الخاص: يوجد متجر كامل مخصص
للإضافات والأدوات (Tools & Plugins) لمساعدتك في جلب بعض الأشياء الجديدة لمتجرك
الإلكتروني الخاص.
 عشرات الأنماط البصرية المختلفة للاختيار من بينها: في منصة زد، لديك الحق في اختيار النمط
البصري الأكثر ملائمة لمتجرك الإلكتروني الخاص.واختيار ما يلائم خدماتك الخاصة. لازال
بإمكانك بالمناسبة تعديل النمط كما تريد برمجيا ليتوافق ومتطلبات متجرك أو تصميم قالب جديد
وخاص بك.
 إضافة منتجات كاملة لمتجرك ومراقبة المخزون:  أثناء إضافة منتجات في متجرك على زد، يوجد
الكثير من التفاصيل لإدخالها، والتي تساعد المشتري لاحقا على استكشاف المنتج عن قرب. بالنسبة
لك كصاحب متجر، يوجد نظام لتعقب المخزون الخاص بالمنتج.

 إنجاز وتحرير التقارير حول متجرك: إن كنت تريد معرفة أرباحك الحالية، أو أرباحك المرتقبة
وغيرها من المعلومات والتقارير حول المنتجات، الأرباح أو متجرك بأكمله، فيوجد تبويب
مخصصة للتقارير (Reports) لمساعدتك على فهم حالة متجرك أكثر.
أبرز مميزات منصة زد
 تتيح المنصة لأصحاب المتاجر التقارير الكاملة والمفصلة والإحصائيات الدقيقة عن أداء متاجرهم،
للتسهيل من تطويره وتنميته.
 منصة زد سهلة الاستخدام، فهي تحتوي على لوحة تحكم باللغتين العربية والإنجليزية، واجهة مميزة
ومتطورة مع إمكانية تخصيصها ووضع القوالب والألوان والخطوط والتنسيقات وغيرها، بالإضافة
إلى إمكانية عمل تطبيق خاص بالمتجر الإلكتروني يحمل هويته، ما يدعم عمليات البيع والشراء
وزيادة المبيعات.
 حماية المتجر الإلكتروني من أبرز المميزات التي توفرها منصة زد لعملائها، فهي تمنح التاجر
شهادة SSL مجانية، التي تحمي الموقع من السرقة والاحتيال والاختراق كما أنها تمنح اسم نطاق
خاص للمتجر الإلكتروني.
 تمكن المنصة التاجر من استضافة عدد لا حصر له من البيانات وعمل حملات تسويقية لجب أكبر
عدد ممكن من العملاء للموقع الإلكتروني، توسيع النشاط التجاري، وتحسين تجربة العملاء، وزيادة
المبيعات.
 الحصول على دورات تدريبية ودروس تفاعلية، مما سيجعل مهمّتك في التسويق لمنتجاتك أكثر
سهولة وبساطة.
 جدولة المهام، وإرسال تقارير للزبائن بحالة الطلب. حيث يمر طلب الشّراء بعدّة مراحل، فمع
الانتقال من مرحلة إلى أخرى، يتم إرسال رسالة للعميل بذلك.
 إمكانية الظهور في بثّ مباشر تعرض فيه منتجاتك، أو تقوم بطرح فكرةٍ ما، وهي من الأفكار
العبقرية التي انفرد بها موقع زد للتجارة الالكترونية.
 دعم الموقع للغتين العربية والإنكليزية، وهي ميزة لا تتوافر في أقوى المنافسين (موقع سلة)، ممّا
يجذب كثيرًا من الوافدين المقيمين في السعودية لاستخدام زد.
 يتيح الموقع تجربة مجانية تبلغ مدّتها 14 يومًا تستطيع من خلالها اكتشاف كل ما يخص الموقع.
وخصائص كثيرة إضافية، مثل إضافة كوبونات وتخفيضات للمتجر لتشجيع المستخدمين، أو تأكيد الدفعات.
وحتى تفعيل متجرك على موقع معروف، وهو موقع متخصص في توثيق المتاجر الإلكترونية وإطلاعك إذا
ماكانت متاجر موثوقة يمكن الشراء منها أو عكس ذلك. تستطيع منصة زد إضافة متجرك على معروف
وظهوره أثناء البحث عنه أو عن المجال الذي ينشط فيه متجرك.
 
خدمة مراقبة طلباتك لا تجدها إلا في زد
واحدة من أهم مميزات زد التي تتفوق بها على باقي المتاجر، هي إتاحتها لخدمة تعقب طلبات المستخدمين،
وإرسال رسائل SMS نصية لهم تخبرهم بحالة طلباتهم ومكان وصولها.

بالرغم من كونها متوفرة فقط في السعودية حاليا، لكنها متميزة للغاية لمن يبحث عن بناء متجر محلي داخل
السعودية مع خاصية تعقب المنتجات ومساعدة العملاء على معرفة حالة طلبياتهم بشكل تلقائي.
عيوب منصة زد
كما يقال لكل امرء عيب وميزة وهنا في هذا المقال لن نخفي عليك الجانب الآخر من الأمر فإن للموقع
عيوباً قد تجعل البعض لا يفضّل استخدامه لأجلها.
فما هي عيوب موقع زد؟ وهل تطغى هذه العيوب على المميّزات التي يقدمها ؟ وهل سيطوّر القائمون على
زد آليّات وتقنيّات لتجاوزها وتحسينها ؟
قبل كلّ شيء، دعنا نخبرك أنه بالإضافة لقلة سلبيات الموقع، فإن عيوب موقع زد في معظمها موجودة في
مواقع أخرى وتشترك معه فيها.
وبالتّالي، فإن الفائدة الأساسيّة في التّخلّص من تلك العيوب تتلخّص في أن ميزات حصرية ستضاف لموقع
زد. ممّا سيجعله رقم 1 في السعودية وربّما في العالم مستقبلًا.
تتلخّص عيوب موقع زد بشكل رئيسي في:

1. ارتفاع أسعار الباقات التّسويقية بشكلٍ يجعل من الصّعب على المبتدئين استخدام باقة أخرى غير
   الباقة المجانية
2. عدم احتواء تلك الباقات على المميّزات الّتي يرغبها التجار (باستثناء الباقات الأعلى ثمنًا). وهو من
   الأمور الهامة الّتي يتفوق بها موقع سلة على زد.
3. انتشار الموقع وشهرته سعوديًا قد لا تكفيه للاستمرار، فمع ازدياد حجم التّجارة الالكترونية عبر
   زد، فإن الموقع سيحتاج بالتّأكيد لأسواق خارجيّة مستقبلًا.
4. رغم تصنيفها سابقاً ضمن الميّزات الحصريّة، فإن مدة التّجربة المجّانية لا تكفي –في معظم
   الأوقات-للتعرّف على الموقع بشكلٍ مثالي.
   كيفية إنشاء متجر إلكتروني على منصة زد
    لتبدء في إنشاء متجرك عليك تسجيل حساب جديد، عن طريق الدخول إلى الصفحة الرئيسية
   للمنصة، وكتابة البيانات المطلوبة، وهي الأسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وكلمة المرور،
   وسيتم إرسال رسالة عبر الهاتف أو رمز تأكيد عبر البريد، لإتمام عملية التسجيل.
    وبعد تفعيل حسابك ، سوف تظهر لوحة التحكم الخاصة بمتجرك الإلكتروني على زد، وينبغي البدء
   في ضبط إعدادات المتجر، والضغط على خيار الذهاب للإعدادت، لاختيار الشعار والخلفية وإضافة
   حسابات لمتجر على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.

 يتم ضبط المتجر الإلكتروني وكتابة كافة المعلومات المتعلقة بالنشاط التجاري الذي يقدمه، مثل
هوية المتجر وبيانات التواصل ووصف المتجر واللغة المستخدمة في المتجر والعملة الخاصة به
وغيرها، مع ضرورة تعديل اسم المتجر، إذ يتم وضعه بشكل افتراضي.
 يجب عليك وضع البريد الإلكتروني لتأكيد عمليات الشراء التي تتم على المتجر من خلاله، لذا يجب
اختيار عنوان بريد إلكتروني مرتبط بنطاق الموقع، وتفعيله من قسم تخصيص عنوان البريد
الإلكتروني وإدخال البريد الذي تريد أن يظهر على متجرك.
 بعدها يتوجب عليك اختيار العملات الأساسية للمتجر والدول الخاصة بعمليات الشحن، عن طريق
اختيار قسم “العملات ودول الشحن”، ثم إضافة عملة جديدة للمتجر والضغط على خيار “تفعيل
المزيد من العملات”، مع الأخذ في الاعتبار أنه عند اختيار دولة ما سيتم تفعيل عملتها.
 والآن ستظهر لك قائمة خاصة بالعملات وأمامها أعلام الدول المختلفة لإضافة ما ترغب به على
متجرك، وستظهر العملات المُضافة أسفل العملة الأساسية ويمكن اختيار أحدها كعملة أساسية.
إضافة منتجات للمتجر 
تتمثل الخطوة التالية في إضافة المنتجات والسلع إلى المتجر الإلكتروني الخاص بك، عن طريق كتابة اسم
المنتج باللغتين العربية والإنجليزية، سعر المنتج الأساسي والسعر بعض التخفيض إن وجد، وزن المنتج
والكميات المتوفرة منه، مع وضع التصنيف والمعلومات الأخرى المطلوبة.
ويمكن إضافة المنتج دون تحديد تصنيفه، فالتصنيف موجود لتنظيم المتجر وظهوره بشكل مرتب للعميل،
وبعد ذلك قم بوضع الصور الخاصة بالمنتج، بحد أقصى 10 صور واضحة، ويمكن إضافة وصف لكل
صورة، إذ يساعد ذلك على تحسين ظهوره على محركات البحث. 
ضبط المنتجات
من الضروري ضبط المخزون الخاص بالمنتجات على متجرك، مثل مواقع المخزون وخيارات الدفع
وطرق الشحن والتوصيل، إذ يجب تحديد موقع مخزون المنتجات، أي وضع العنوان حتى تتمكن شركات
الشحن والعملاء استلام الطلبات منها، أو إيصالها للعميل مباشرة من هذا العنوان.
 وينبغي تحديد اسم الموقع والدولة والمدينة التي يتواجد فيها، ثم تحديد خيار استلام الطلبات والدفع عند
الاستلام من هذا العنوان، ومن الممكن اختيار الموقع مباشرة من خرائط جوجل، ثم حفظ البيانات التي تم
إدخالها.
ضبط إعدادات الدفع والشحن
الخطوة التالية هي ضبط الإعدادت الخاصة بالشحن والتوصيل، من خلال اختيار شركة الشحن المناسبة
للنشاط التجاري والمنطقة الجغرافية والوقت المقدر استغراقه في عملية التوصيل، مع ضرورة امتلاك
حساب على الموقع الخاص بشركة الشحن لربطها على متجرك في المنصة، ثم اختار الفرع الذي ترغب في
التوصيل منه ووافق على شروط الخدمة.
ضبط خيارات الدفع

الخطوة الأخيرة هي إعداد الخيارات الخاصة بعملية الدفع، ويمكن تفعيل خاصية الدفع عند الاستلام أو ربط
المتجر ببوابة دفع أخرى، التي توجد على المنصة، مع ملاحظة اختلاف كل بوابة عن الأخرى من حيث
التكاليف والبنوك التي تدعمها والبيانات المطلوبة لتفعيل البوابة على المتجر، ويمكن أيضاً استخدام الحساب
البنكي لإتمام عملية الدفع بشكل إلكتروني.

الخاتمة
 قدمنا لك في هذا المقال أهم مايجب عليك معرفته حين اتخاذك قرار بإنشاء متجرك الإلكتروني
على منصة زد وطريقة قيامك بالأمر للإستفادة من خدماتها المختلفة وبات بإمكانك الآن إنشاء
متجرك الخاص عليها.
 تسعى المنصة باستمرار لتقديم أفضل خدمة عبرالإستفادة من خدماتها ومميزاتها لتكون اختيارك
الأول عند التفكير بإنشاء متجر إلكتروني.
 منصة زد ليست منصة مجانية، على الرغم من أنها تتيح لك في البداية فرصة تجربة مجانية، لكن
لاحقا عليك الدفع بهدف الاستمرار في إنشاء متجرك الإلكتروني واستكمال عمله.
 يمكن لك أن تقرأ مقالاتنا الأخرى لمعرفة معلومات أكثر عن منصة زد ومقارنتها مع المنصات
الأخرى التي تمكنك من بناء متجرك الخاص.