هل يمكن اعتبار الواتس اب منصة تواصل اجتماعي؟
ربما تتجادل مع شخص آخر، يدعي أحدهم أن الواتساب هو وسيلة تواصل اجتماعي، بينما يقول الآخر عكس ذلك.
أو ربما يكون لديك فضول فقط بشأن الفئة التي يمكن وضع التطبيق فيها.
هناك الكثير من الالتباس حول ما إذا كان يمكن اعتبار WhatsApp “وسائط التواصل الاجتماعي”.
في بعض الأحيان، يمكن تصنيف التطبيق ضمن العديد من الفئات المختلفة.
على سبيل المثال، يمكن تصنيف اللعبة على أنها “مغامرة” و”أكشن”.
يعتمد هذا على الغرض الرئيسي من التطبيق بما في ذلك المجال (المجالات) التي يرتبط بها.
في هذه الحالة، يمكن استخدام WhatsApp لأغراض متعددة، لذلك فهو ليس تطبيق مراسلة فقط.
في هذه المقالة، ستتعرف على ما إذا كان يمكن اعتبار WhatsApp منصة للتواصل الاجتماعي بناءً على ميزاته.
- ما هو واتساب؟
- هل يعتبر الواتساب من وسائل التواصل الاجتماعي؟
- هل الواتساب هو أفضل وسائل التواصل الاجتماعي؟
- خاتمة
ما هو واتساب؟
WhatsApp هو تطبيق مراسلة أسسه بريان أكتون وجان كوم (موظفان سابقان في شركة Yahoo).
تم إطلاقه في متجر التطبيقات في أغسطس 2009 وفي متجر Google Play في عام 2010.
في فبراير 2013، وصل عدد مستخدمي WhatsApp إلى 200 مليون مستخدم نشط، وتقدر قيمة الشركة بـ 1.5 مليار دولار بعد
إغلاق جولة السلسلة B مع Sequoia في يوليو.
وبعد مرور عام، استحوذت فيسبوك على تطبيق واتساب مقابل 19 مليار دولار (أكبر عملية استحواذ لها حتى الآن).
في الوقت الحاضر، يتم استخدام WhatsApp من قبل أكثر من ملياري مستخدم حول العالم كوسيلة للتواصل عبر الرسائل النصية
والوسائط.
هل يعتبر الواتساب من وسائل التواصل الاجتماعي؟
نعم، يمكن اعتبار WhatsApp بمثابة وسيلة تواصل اجتماعية نظراً لمجموعة واسعة من الميزات الاجتماعية، مثل المراسلة وإنشاء
الملف الشخصي ومشاركة الصور/الفيديو وتحديثات الحالة والقصص والمزيد.
بفضل ميزاته الاجتماعية الواسعة، يعتبر WhatsApp منصة للتواصل الاجتماعي.
يستخدم WhatsApp أكثر من مليار مستخدم شهرياً لإرسال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
باختصار، WhatsApp هو تطبيق مراسلة/شبكات اجتماعية يندرج ضمن فئة الوسائط الاجتماعية.
بحكم التعريف، تسمح وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين بالتعبير عن أنفسهم من خلال مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والأفكار
والمعلومات وما إلى ذلك حيث تتيح لك ميزات WhatsApp القيام بكل هذه الأشياء.
هناك العديد من أنواع منصات التواصل الاجتماعي – الشبكات الاجتماعية، والمنتديات، ومواقع المراجعة، وما إلى ذلك.
وسائل التواصل الاجتماعي هي فئة أساسية، وكل ما يندرج تحتها هو فئة ثانوية.
في هذه الحالة، الفئة الأساسية لتطبيق WhatsApp هي وسائل التواصل الاجتماعي، في حين أن فئتها الثانوية هي الشبكات
الاجتماعية/الرسائل.
بمعنى آخر، الشبكات الاجتماعية هي مجموعة فرعية (فئة فرعية) من وسائل التواصل الاجتماعي.
بشكل نهائي، يمكن اعتبار تطبيق WhatsApp بمثابة منصة للتواصل الاجتماعي.
دعنا ندخل في جميع ميزاته الاجتماعية بالتفصيل.
- الرسائل والمكالمات
أولاً، يتيح تطبيق WhatsApp للمستخدمين إمكانية إرسال رسائل نصية لبعضهم البعض.
هذه هي الميزة الرئيسية لتطبيق WhatsApp والتي تعمل على تبسيط التواصل مع الأصدقاء والعائلة.
في عام 2015، قدم تطبيق WhatsApp ميزة الاتصال الصوتي والمرئي وقد مكّن هذا المستخدمين من الاتصال بالآخرين (حتى لو
كانوا في بلد آخر) مجاناً دون تقليل دقائق خطة الهاتف المحمول الخاصة بهم بالإضافة إلى ذلك، يحتوي WhatsApp على ميزة
الدردشة الجماعية حيث يمكن إضافة ما يصل إلى 256 مستخدماً إلى المجموعة وهذا يجعل من السهل على الأشخاص إرسال رسائل
نصية ومشاركة الوسائط (الصور/مقاطع الفيديو) مع مجموعة كبيرة من الأشخاص.
بفضل ميزات المراسلة/المكالمات، والقدرة على مشاركة الوسائط مع مجموعة كبيرة من الأشخاص، يمكن اعتبار WhatsApp بمثابة
وسيلة تواصل اجتماعية. - صورة الملف الشخصي
كما هو الحال مع منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وFacebook، يمكنك تعيين صورة ملفك الشخصي على
WhatsApp.
تعد القدرة على تعيين صورة ملفك الشخصي أمراً أساسياً لمنصات التواصل الاجتماعي حيث يتيح ذلك للأشخاص رؤية كيف تبدو
شخصياً، مما يجعل المحادثات أكثر واقعية.
من ناحية أخرى، إذا كنت تتحدث إلى شخص ليس لديه صورة شخصية، فسيبدو الأمر كما لو أنه ليس لديك هوية.
يمكنك أيضاً عرض الملفات الشخصية للأشخاص الآخرين من خلال النقر عليها.
إذا كنت لا تريد أن يرى الجميع صورة ملفك الشخصي، فهناك ميزة خصوصية تسمح لك بإخفائها عن الأشخاص غير الموجودين في
قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
مع القدرة على تعيين صورة الملف الشخصي وعرض الملفات الشخصية، يمكن اعتبار WhatsApp بمثابة شكل من أشكال وسائل
التواصل الاجتماعي.
- مشاركة الصور والفيديو
تتيح منصة التواصل الاجتماعي للأشخاص مشاركة المحتوى بسهولة مع الآخرين.
على عكس منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Twitter، لا يمكنك مشاركة الصور مباشرةً على ملفك الشخصي على
WhatsApp ومع ذلك، يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو عبر الرسائل.
عندما تقوم بالدردشة مع شخص ما على WhatsApp، يمكنك إرسال صور/مقاطع فيديو إليه من ألبوم الكاميرا.
تعد مشاركة الوسائط أمراً بسيطاً – ما عليك سوى النقر على أيقونة الكاميرا، والإنتقال إلى ألبوم الكاميرا وتحديد الصورة/الفيديو الذي
تريد إرساله حيث يمكنك أيضاً مشاركة الصور/مقاطع الفيديو مع عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد إذا كنت في مجموعة.
نظراً لأن تطبيق WhatsApp يمنحك القدرة على إرسال الصور/مقاطع الفيديو بسهولة إلى فرد أو مجموعة، فهو يعتبر من وسائل
التواصل الاجتماعي. - مشاركة الحالة
يُعرف WhatsApp أيضاً بمشاركة الحالة حيث يمكن للمستخدمين تعيين حالة في ملفهم الشخصي للسماح للآخرين بمعرفة ما يشعرون
به، وما يفعلونه حالياً، ومشاركة عرض أسعار، وما إلى ذلك.
لتعيين الحالة، انتقل إلى ملفك الشخصي في واتساب > حول > غيّر حالتك حيث يمكنك استخدام حالات WhatsApp المعدة مسبقاً أو
كتابة حالاتك الخاصة.
الحالات هي شكل من أشكال التعبير، وهي أيضاً شكل من أشكال وسائل التواصل الاجتماعي.
على سبيل المثال، إذا كانت بطارية هاتفك على وشك النفاد ولم يكن لديك شاحن متاح، فيمكنك تغيير حالتك إلى “تنتهي البطارية قريباً”
وهذا لإعلام الآخرين بأنك لا تتجنب الرسائل عمداً.
وبدلاً من ذلك، ربما يكون هاتفك قد توقف بالفعل بحلول الوقت الذي ينظر فيه شخص ما إلى حالتك. - القصص
في 24 فبراير 2017، قدم واتساب ميزة حالة جديدة تسمح للمستخدمين بمشاركة “القصص” في ملفاتهم الشخصية وقبل ذلك، كان
بإمكان المستخدمين مشاركة الحالات النصية فقط.
يمكنك إضافة قصة على واتساب بالانتقال إلى حالتك > إضافة إلى حالتي > الكاميرا > التقاط صورة/فيديو وبدلاً من ذلك، يمكنك إضافة
صورة/مقطع فيديو موجود من ألبوم الكاميرا أو صورة GIF إلى حالتك.
تشبه هذه الميزة قصص Instagram وSnapchat حيث يمكن للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو المختفية في ملفاتهم
الشخصية.
ستختفي الصور/مقاطع الفيديو التي تشاركها على حالتك بعد 24 ساعة.
بشكل عام، تمنحك القصص الفرصة لمشاركة لحظات يومك مع أصدقائك وعائلتك، وهو شكل من أشكال وسائل التواصل الاجتماعي.
هل الواتساب هو أفضل وسائل التواصل الاجتماعي؟
لدى WhatsApp أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهرياً اعتبارًا من مارس 2020 وهذا يجعلها ثالث أكثر الشبكات الاجتماعية شعبية
في جميع أنحاء العالم.
إليك سبب كون WhatsApp أحد أفضل تطبيقات التواصل الاجتماعي:
● بدون رسوم: رسائل ومكالمات مجانية.
● التشفير الشامل: المراسلة الآمنة.
● مشاركة الوسائط: يمكنك مشاركة الصور/مقاطع الفيديو بسهولة.
● الدردشات الجماعية: انضم إلى مجموعات أو أنشئها للدردشة مع عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد.
● مزامنة جهات الاتصال: تواصل بسهولة مع الأشخاص الموجودين في قائمة جهات الاتصال لديك والذين قاموا بتثبيت تطبيق
WhatsApp.
مع أخذ هذه الميزات في الاعتبار، يعد WhatsApp الخيار الرئيسي للتواصل عبر الإنترنت في الوقت الحاضر.
الخاتمة
WhatsApp ليس مجرد منصة للمراسلة الفورية لأنه يستخدم مفاهيم وسائل التواصل الاجتماعي في ميزاته.
يمكن استخدامه للعديد من الأشياء الأخرى مثل إضافة حالات الصور/الفيديو وإرسال الوسائط والمكالمات الصوتية.
لذلك، في المرة القادمة التي لا يتفق فيها شخص آخر مع حقيقة أن WhatsApp هو وسيلة تواصل اجتماعية، قم بمواجهته بهذين
السؤالين:
- هل يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو على الواتس اب مع الآخرين؟
- هل أنت قادر على التعبير عن نفسك على WhatsApp عبر الرسائل النصية؟
إذا كانت إجابتهم بنعم، فإن WhatsApp هو منصة تواصل اجتماعي.
تتيح وسائل التواصل الاجتماعي، بحكم تعريفها، للأشخاص التعبير عن أنفسهم من خلال مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والأفكار
والمعلومات وما إلى ذلك.
وبما أن تطبيق WhatsApp يتيح لك القيام بكل هذه الأشياء، فيمكن تصنيفه على أنه وسيلة تواصل اجتماعية.
