هل يتعطل تطبيق TikTok أو يغلق أو يتجمد أو يتوقف عن العمل؟
عند فتح التطبيق لبضع ثوان، قد يتعطل.
يمكن أن يحدث هذا بسبب آخر تحديث لـ TikTok أو iOS أو Android.
نادراً ما يتعطل TikTok لأنه يحتوي على خوادم متعددة.
ومع ذلك، في حالة توقف التطبيق أو تعطله، فهناك عدة طرق لإصلاحه.
في هذا الدليل، ستتعرف على سبب تعطل TikTok وإغلاقه وتجميده وكيفية إصلاحه.
لماذا تعطل TikTok؟
كيفية إصلاح عطل TikTok
لماذا تعطل TikTok؟
يتعطل TikTok إما بسبب أحدث تطبيق أو تحديث iOS أو Android.
يمكن أن يعني أيضاً أن TikTok معطل – يمكنك التحقق من ذلك على DownDetector أو Twitter.
في 15 سبتمبر 2022، حدث انقطاع عالمي في TikTok.
“اشتكى العديد من المستخدمين من التوقف على تويتر”.
هذه تغريدة من @ JessicaDeVito9 ، “TikTok: * تتعطل *، الجميع: * تذهب إلى Twitter *”.
وأخرى من ChippyGuac ، “هل تعطل TikTok مع أحد منكم؟ أو ربما لأنني قمت بتحديث هاتفي؟ “.
“لم أشعر أبدًا أنني مدمن حتى فتحت على الفور موقع تويتر لحظة تعطل TikTok معي”
بواسطةnathot_.
“أنا أبحث عن” TikTok down “على Twitter لمعرفة ما إذا كان بقية العالم يشعر بالذعر في الساعة
2 صباحًا أو ما إذا كان هاتفي يعاني من خلل” بواسطةimabrooklynbaby.
ليس معروفًا سبب انقطاع الخدمة، لكن TikTok كان معطلاً للجميع.
سبب معروف لوقت التوقف هو آخر تحديث لنظام iOS (iOS 15.7) الذي تسبب في تعطل TikTok.
كيفية إصلاح عطل TikTok
لإصلاح عطل TikTok، تحتاج أولاً إلى التحقق مما إذا كان التطبيق معطلاً (استخدم DownDetector
أو Twitter).
إذا لم يكن التطبيق معطلاً، فيمكنك إما محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو تبديل الشبكة أو
تحديث التطبيق أو إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.
- تحقق مما إذا كان TikTok معطلاً (انتظر)
الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان TikTok معطلاً.
هناك طريقتان للقيام بذلك – الذهاب إلى DownDetector أو Twitter.
أولاً، انتقل إلى DownDetector وابحث عن “TikTok”.
تحقق مما إذا كان هناك ارتفاع مفاجئ في عدد التقارير على الرسم البياني.
إذا كان ذلك، فهذا يعني أن التطبيق يعاني من انقطاع في الخدمة وتحتاج إلى الانتظار حتى يعمل TikTok
مرة أخرى.
سيستغرق هذا عادةً بضع ساعات وليس أكثر من 24 ساعة.
الطريقة الثانية للتحقق مما إذا كان TikTok معطلاً هي البحث عن “TikTok down” على Twitter.
بعد أن قمت بالبحث عنها، تحقق من أعلى وأحدث التغريدات لمعرفة ما إذا كان أي شخص يقوم بالتغريد
عنها.
يمكنك أيضًا التحقق من دعم Twitter الرسمي لـ TikTok إذا قاموا بالتغريد حول ذلك.
إذا كان TikTok معطلاً ، فأنت بحاجة إلى التحلي بالصبر والانتظار لبضع ساعات حتى يتم عمل نسخة
احتياطية من التطبيق. - امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في TikTok لأجهزة iOS: - افتح تطبيق الإعدادات.
- حدد “عام”.
- حدد “تخزين iPhone”.
- اضغط على “TikTok”.
- حدد “إلغاء تحميل التطبيق”.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok لأجهزة Android: - افتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى “التطبيقات”.
- حدد “Instagram”.
- حدد التخزين> مسح ذاكرة التخزين المؤقت> مسح البيانات.
سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok إلى إصلاح بعض المشكلات في التطبيق مثل الأعطال.
سيؤدي أيضاً إلى تحرير مساحة التخزين التي يستخدمها التطبيق.
هذه الطريقة موصى بها أيضاً من قبل مركز مساعدة TikTok الرسمي. - تبديل الشبكة الخاصة بك
إذا كنت تستخدم Wi-Fi، فانتقل إلى بيانات الجوال.
من ناحية أخرى، إذا كنت تستخدم بيانات الجوال، فانتقل إلى Wi-Fi.
يمكنك أيضاً محاولة التبديل إلى شبكة Wi-Fi أخرى إذا لم يكن لديك بيانات الجوال.
إذا كانت سرعة الإنترنت بطيئة للغاية، فقد يتسبب ذلك في توقف التطبيق عن العمل.
إذا قمت بتنفيذ العديد من الإجراءات على التطبيق، فقد يتم حظر عنوان IP الخاص بك مؤقتاً أيضاً.
يمكن أن يساعد تبديل الشبكة في حل كلتا المشكلتين.
يمكنك أيضاً محاولة تثبيت تطبيق VPN مجاني والاتصال بشبكة VPN. - قم بتحديث TikTok
الطريقة الرابعة هي تحديث TikTok إلى أحدث إصدار.
للقيام بذلك، افتح App Store أو Google Play Store، وابحث عن “TikTok” وانقر على
“تحديث”.
تحتوي بعض التحديثات على إصلاحات للأخطاء وتحسينات يمكنها إصلاح مشكلة التعطل على TikTok.
ومع ذلك، ستقدم تحديثات أخرى أخطاء ومواطن الخلل في التطبيق.
إذا كان الأمر كذلك، فسيقوم TikTok بإصدار تحديث متابعة لإصلاحها.
إذا لم يكن هناك تحديث، فأنت بحاجة إلى انتظار تحديث. - قم بإلغاء تثبيت TikTok وإعادة تثبيته
الطريقة الأخيرة هي إلغاء تثبيت TikTok وإعادة تثبيته.
من خلال القيام بذلك، سيتم تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح بعض المشكلات في التطبيق مثل التحميل أو التعطل أو الإيقاف.
بعد إعادة تثبيت TikTok، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.