هل تتلقى رسالة الخطأ “تم قفل حسابك مؤقتاً” على Instagram ؟
إليك رسالة الخطأ الكاملة، “لقد اكتشفنا نشاطاً مريباً على حساب Instagram الخاص بك وقمنا بتأمينه
مؤقتاً كإجراء احترازي أمني”.
تشير رسالة الخطأ أيضاً إلى أن حسابك قد يكون مخادعاً.
عندما تضغط على “متابعة”، سيرسل Instagram رمزاً مكوناً من 6 أرقام إلى بريدك الإلكتروني أو
رقم هاتفك.
هذا للتحقق من هويتك لفتح حساب Instagram
الخاص بك.
ومع ذلك، أبلغ الكثير من المستخدمين إمكانية الوصول إلى عناوين بريدهم الإلكتروني.
تسبب هذا في إحباط مستخدمي Instagram لأنه لاتوجد طريقة فعالة للاتصال بدعم Instagram .
إذا لم تتلق الرمز، فحاول التحقق من البريد غير المهم والبريد العشوائي لأنه ربما يكون قد وصل إلى هناك.
إذا لم تستلمها حتى الآن ، فاقرأ للحصول على دليل تفصيلي حول كيفية فتح حساب Instagram
الخاص بك.
لماذا يتم قفل حسابي مؤقتاً على Instagram ؟
تم قفل حسابك مؤقتاً إما لأنك تستخدم تطبيقاً تابعاً لجهة خارجية أو بسبب تعرضك للخداع.
إذا كنت تستخدم تطبيقاً تابعاً لجهة خارجية لمتابعة المستخدمين أو إلغاء متابعتهم بمعدل أسرع، لذلك سيعتقد
Instagram أنك روبوت.
ثانياً، إذا أدخلت اسم مستخدم وكلمة مرور Instagram من موقع ويب احتيالي، فقد يتعرض حسابك
للاختراق.
لمنع قفل حساب Instagram الخاص بك، تحتاج إلى التوقف عم استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل
jarvee.
إذا كان لديك تطبيق تحليلات Instagram ، فتأكد من تجنب متابعة المستخدمين أو إلغاء متابعتهم من
التطبيق.
للتخلص من جميع تطبيقات الطرف الثالث، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك
وانتقل إلى اعدادات الأمان الخاصة بك.
في إعدادات الأمان، انتقل إلى التطبيقات ومواقع الويب > نشط > انقر على “إزالة” في تطبيقات الطرف
الثالث.
إذا تم قفل حساب Instagram الخاص بك، فانتقل إلى القسم التالي لمعرفة كيفية فتحه.
كيفية إصلاح ” تم قفل حسابك مؤقتاً ” على Instagram ؟
لإصلاح ذلك الخطأ، تحتاج إلى إرسال “نموذج تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram “.
بعد إرسال النموذج، تحتاج إلى إرسال صورة لنفسك تحمل رمزاً مكتوباً بخط اليد لإثبات هويتك.
أخيراً، انتظر من 1 إلى 3 أيام عمل لرد Instagram .
نظراً للعدد الكبير من عمليات الإرسال، قد يستغرق Instagram أسابيع لمراجعة الإرسال الخاص بك.
لا تثق في أي تعليقات أسفل منشورات وسائل التواصل الإجتماعي أو مقاطع الفيديو التي تقول إنها يمكن أن
تساعدك في استعادة حسابك على Instagram .
يتم نشر هذه التعليقات من قبل الروبوتات وعي خدع.
من الناحية الفنية، ستتمكن من استعادة حسابك الخاص بعد إدخال الرمز المكون من 6 أرقام الذي تم إرساله
إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
ومع ذلك، أبلغ العديد من مستخدمي Instagram أن الرمز لا يرسل.
حتى لو تلقوا الرمز، فإن إدخاله سيعرض رسالة الخطأ ” لقد تم قفل حسابك مؤقتاً ” مرة أخرى.
الخطوة 1: أرسل نموذج “تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram “
لتبدأ، انتقل إلى نموذج ” تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram “.
بمجرد دخولك إلى النموذج، ادخل اسمك بالكامل.
بعد ذلك، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب Instagram الخاص بك.
إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني آخر، فلن يتمكن Instagram من التحقق من هويتك.
لذلك، تأكد من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Instagram .
بعد ذلك، ادخل اسم مستخدم Instagram الخاص بك ورقم هاتفك.
أخيراً، وضح أنه تم إلغاء تنشيط حسابك على Instagram عن طريق الخطأ وأنك لم تنتهك أياً من
إرشادات المجتمع.
حدد زر “إرسال” لإرسال النموذج إلى Instagram .
الخطوة 2: أرسل صورة لك تحمل الرمز
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Instagram تفيد بأنهم يطلبون صورة لك.
رد على بريدهم الإلكتروني بصورة لك تحمل الرمز.
يتطلب البريد الإلكتروني إرسال صورة لك تحمل رمزاً مكتوباً بخط اليد.
فيما يلي بعض النقاط التي يجب ملاحظتها:
على سبيل المثال، إذا كان الرمز الخاص بك هو 123456 ، فقم بتدوينه على ورقة واحتفظ به أسفل
وجهك، والتقط صورة لنفسك به.
- تأكد أن الرقم غير ضبابي وواضح
- لاتغطي وجهك بالورقة
- استخدم ملف JPEG
إذا كان الرمز ضبابياً فقد فقد يرفض Instagram إرسالك.
وبالمثل، إذا لم يكن وجهك في الصورة فسيتم رفض إرسالك.
بعد التقاط الصورة، قم بالرد على البريد الإلكتروني الخاص ب Instagram بالصورة المرفقة.
يجب على كل شخص أرسل النموذج إرسال صورة له يحمل رمزاً.
هذا للتحقق من أنك انسان وليس روبوتاً.
الخطوة 3: انتظر حتى يقوم Instagram بإعادة تنشيط حسابك
انتظر من 1 إلى 3 أيام عمل حتى يرد Instagram .
إذا نجحت عملية الإرسال فستتلقى رسالة متابعة عبر البريد الإلكتروني من Instagram تفيد بإعادة
تنشيط حسابك.
إذا لم ينجح إرسالك، فلن تتلق رداً من Instagram .
عادةً، سيستجيب Instagram خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
تمكن بعض الأشخاص من استعادة حساباتهم في أقل من يوم، لذلك يعتمد الأمر على الحظ.
ومع ذلك، بسبب Covid، كان يستغرق الأمر عدة أسابيع قبل مراجعة طلبك.
أن Instagram مليء بالارسالات حتى قبل الوباء، لذلك عليك أن تكون مستعداً لانتظار ردهم لبعض
الوقت.
إذا لم تتلق رداً بعد أسابيع، فحاول الرد على بريده الالكتروني بصورة لك تحمل الرمز مرو أخرى.
ومع ذلك، لاتبالغ في الأمر فقد يتم وضع علامة على بريدك الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.
لقد تعلمت بنجاح كيفية إصلاح الخطأ!
كم من الوقت يستمر القفل المؤقت لحسابك على Instagram ؟
يستمر القفل المؤقت على Instagram إلى أجل غير مسمى.
سيتم رفع القفل عندك إدخال الرمز الصحيح وإذا نجح إرسال “حسابي على Instagram “.
خلاف ذلك، سيظل حسابك مغلقاً.
القفل ليس حظراً دائماً، لذلك من الممكن إزالة حظر Instagram عن الحساب الخاص بك.
خاتمة:
يمكن تعطيل حسابات Instagram ، بدون سبب، لذلك من المهم أن يكون لديك حساب ثانوي إذا حدث
شيء ما لحسابك الرئيسي.
ومع ذلك، إذا لم يتم حظر حسابك على Instagram بشكل دائم، فلا تزال هناك فرصة لك لاستعادته.
تتم مراجعة نماذج الاستئناف يدوياً بواسطة أشخاص حقيقيين وليس روبوتات لذلك قد يستغرق دعم
Instagram بعض الوقت للوصول إلى نسختك.
في غضون ذلك، يمكنك إنشاء حساب Instagram آخر ومتابعة جميع أصدقائك وعائلتك مرة أخرى.
