هل تتلقى رسالة الخطأ هذه، “لقد وصلت إلى الحد الأقصى من الأنشطة التجارية التي يمكنك إنشاؤها في
هذا الوقت” على Instagram؟
إذا حصل ذلك، فمن المحتمل أنك تحاول تبديل حساب Instagram الخاص بك إلى حساب تجاري.
قد يكون الأمر محبطاً للغاية لأن Instagram لا يسمح لك بالتبديل إلى حساب تجاري على الرغم أنك لم
ترتكب أي خطأ.
لجعل الأمور أسوأ، هناك الكثير من الحلول الزائدة على الإنترنت (مثل YouTube ) التي لا تساعد.
في هذه المقالة ستتعرف على سبب حصول الخطأ وكيفية إصلاحه والمزيد.
لماذا تلقيت رسالة الخطأ؟
لقد تلقيت رسالة الخطأ إما بسبب خلل أو لديك عدد كبير جداً من حسابات الأعمال.
في الواقع، ربما لم تقم بتوصيل صفحة Facebook بحساب Instagram الخاص بك من قبل.
من ناحية أخرى، ربما قد تكون تلقيت رسالة الخطأ لأنك تجاوزت عدد مديري الأعمال الذين يمكنك
الحصول عليهم.
يسمح Instagram بما يصل إلى 5 حسابات لكل جهاز.
هذا يعني أنه إذا كان لديك 5 حسابات أعمال على جهازك، فقد لاتتمكن من تبديل حسابك الحالي إلى حساب
تجاري.
كيفية إصلاح الخطأ؟
يمكنك إما محاولة إعادة ربط Facebook أو إنشاء صفحة Facebook جديدة أو تبديل حساب
Instagram الخاص بك إلى حساب شخصي.
إذا لم تنجح هذه الحلول، فيمكنك محاولة الإتصال بدعم Facebook بالإنتقال إلى Facebook > رمز
السهم > المساعدة والدعم > الإبلاغ عن مشكلة > حدث خطأ ما > الصفحات > إرسال رسالتك.
في معظم الحالات، يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة ربط حسابك على Instagram بصفحتك
علىFacebook .
إذا لم يكن لديك صفحة على Facebook ، يمكنك محاولة إنشاء صفحة لهذا الغرض.
فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك استخدامها
(بالتفصيل) لإصلاح الخطأ وتحويل حساب Instagram الخاص بك إلى حساب تجاري.
الطريقة 1 : إعادة ربط صفحتك على Facebook
اعد ربط صفحتك على Facebook بحسابك على Instagram عبر تطبيق Facebook
سيساعدك هذا في إصلاح المشكلة في معظم الحالات.
يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح تطبيق Facebook > القائمة > صفحة Facebook > قطع الإتصال
> ربط الحساب.
فيما يلي دليل تفصيلي حول كيفية إعادة ربط صفحتك على Facebook بحساب Instagram :
1- افتح Facebook
2- اضغط على أيقونة “القائمة” في شريط التنقل السلفي
3- حدد صفحة Facebook الحالية الخاصة بك
4- اضغط على الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك
5- حدد Instagram
6- اضغط على “قطع الاتصال” لإلغاء ربط صفحتك على Facebook بحسابك على Instagram
7- اربط صفحتك على Facebook بحسابك على Instagram مرو أخرى عن طريق إدخال
تفاصيل تسجيل الدخول إلى Instagram
8- بعد إعادة ربط صفحتك على Facebook بحسابك على Instagram ، افتح Instagram
بمجرد دخولك إلى التطبيق من المفترض أن تتلقى شعاراً يسألك عما إذا كنت تريد التبديل إلى حساب
نشاط تجاري.
خلاف ذلك، يجب تحويل حساب Instagram الخاص بك تلقائياً إلى حساب تجاري.
إذا إتبعت الخطوات المذكورة أعلاه بشكل صحيح، فيجب أن تكون قادراً على تحويل حسابك إلى حساب
تجاري دون مواجهة أي خطأ.
الطريقة 2 : إنشاء صفحة Facebook جديدة
قم بإنشاء صفحة Facebook جديدة وربطها بحسابك على Instagram .
سيؤدي هذا تلقائياً إلى تحويل حساب Instagram الخاص بك إلى حساب تجاري.
ثم اربط صفحة Facebook المنشأة حديثاَ بحسابك على Instagram
إليك كيفية إنشاء صفحة Facebook على تطبيق Facebook :
1- افتح تطبيق Facebook
2- اضغط على أيقونة القائمة في شريط التنقل السفلي
3- حدد “الصفحات”
4- اضغط على “إنشاء” لإنشاء صفحة Facebook جديدة
5- اتبع التعليمات التي تظهر على شاشتك حتى تنجح في إنشاء الصفحة
6- حدد صفحتك المنشأة حديثاً من القائمة
7- اضغط على “الإعدادات” في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك
8- حدد Instagram
9- اربط صفحتك على Facebook بحسابك علىInstagram مرو أخرى عن طريق إدخال
تفاصيل تسجيل الدخول إلى Instagram
بمجرد دخولك إلى Instagram من المفترض تحويل حسابك تلقائياً إلى حساب تجاري
الطريقة 3 : قم بتبديل أحد حساباتك إلى حساب شخصي
هذه الطريقة مخصصة للمستخدمين الذين يمتلكون حسابات تجارية متعددة.
ربما قد تكون تلقيت رسالة الخطأ لأن لديك عدداً كبيراً جداً من حسابات الأعمال.
لإصلاح ذلك يجب عليك تبديل أحد حسابات عملك إلى حساب خاص.
بعد ذلك، حاول تبديل حسابك الآخر إلى تجاري مرة أخرى.
على سبيل المثال، إذا كان لديك أكثر من 5 حسابات تجارية على تطبيق Instagram ، ف لاتتمكن من
التبديل إلى حساب تجاري.
إليك كيفية القيام بذلك:
1- افتح Instagram
2- انتقل إلى الملف الشخصي لأحد حساباتك
3- اضغط على القائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من ملف التعريف الخاص بك
4- اضغط على “الإعدادات”
5- حدد “حساب”
6- قم بالتمرير للأسفل وحدد “التبديل إلى الحساب الشخصي” التبديل حسابك إلى حساب شخصي
بمجرد تحويل أحد حساباتك إلى حساب شخصي ، يجب إصلاح الخطأ.
الطريقة 4 : اتصل بدعم Facebook
إذا فشل كل شيء آخر( وهو مستبعد جداً)، يمكنك محاولة الاتصال بدعم Facebook للحصول على
المساعدة.
ومع ذلك، يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير لأنه من الأفضل دائماً محاولة إصلاح المشكلة بنفسك.
يعد دعم Facebook أمراً صعباً للغاية للحصول عليه نظراً لقاعدة المستخدمين الهائلة وفريق الدعم
الذي يعاني من نقص الموظفين.
إليك دليل تفصيلي حول كيفية الاتصال بدعم Facebook :
1- اذهب إلى Facebook على سطح المكتب الخاص بك
2- انقر فوق رمز السهم الموجود أعلى يمين الشاشة
3- حدد “المساعدة والدعم”
4- انقر فوق “الإبلاغ عن مشكلة “
5- حدد “حدث خطأ ما”
6- افتح مربع القائمة المنسدلة “اختر منطقة” و حدد “الصفحات”
7- اكتب رسالتك وارفق لقطة شاشة لرسالة الخطأ إن أمكن
8- انتظر رد Facebook
يستجيب Facebook عادةً خلال يوم إلى اسبوع.
ومع ذلك يجب أن تكون مستعداً للانتظار لفترة من الوقت للحصول على رد لأن Facebook غارق في
التقارير على أساس يومي.
خاتمة:
بعد تحويل حساب Instagram الشخصي إلى حساب تجاري أمراً سهلاً للغاية.
كل ماعليك فعله هو الانتقال إلى إعدادات ملفك الشخصي ، والتمرير للأسفل واختيار “التبديل إلى حساب
أعمال”.
ومع ذلك، إذا حصلت على “لقد حصلت على الحد الأقصى لعدد الأنشطة التجارية التي يمكنك إنشاؤها في
هذا الوقت”، فإن التبديل إلى حساب الأعمال يمثل تحدياً أكبر قليلاً.
للتلخيص، يمكنك إما إصلاح الخطأ عن طريق إعادة ربطFacebook وإنشاء صفحة Facebook
جديدة أو تبديل حساب Instagram الخاص بك إلى حساب شخصي.
إذا فشل كل شيء آخر، يمكنك الاتصال بدعم Facebook عن طريق الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق.
