إذا لم تعد تستخدم حسابك في Rockstar games/ Social club ، فمن الجيد أن تقوم بحذفه.
يعد ذلك أمراً معقداً، لأنك لن تتمكن من حذف حسابك في إعدادات ملفك الشخصي.
في إعدادات ملفك الشخصي في Social club ، يمكنك تغيير اللقب والبريد الإلكتروني وكلمة المرور
وغيرها.
ومع ذلك لايوجد خيار لك لحذف حسابك هناك.
لحذف حساب Social club الخاص بك، يجب عليك استخدام الطريقة المذكورة أدناه.
ستتعلم في هذا الدليل كيفية حذف حساب Rockstar games/ Social club الخاص بك نهائياً.
كيفية حذف حساب Rockstar games الخاص بك؟
لحذف حسابك، يتعين عليك إرسال تذكرة ويب لحذف حسابك ومعلوماتك.
يمكنك أيضاً إرسال بريد إلكتروني وتوضيح رغبتك في حذف حسابك.
يمكنك إرسال تذكرة ويب من خلال الانتقال إلى موقع دعم عملاء Rockstar Games .
بمجرد دخولك إلى الموقع، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب النادي الاجتماعي الخاص بك.
ستتمكن بعد ذلك من إرسال تذكرة ويب لحذف حسابك ومعلوماتك.
إذا كنت لاترغب في إرسال تذكرة ويب فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Rockstar Games .
عندما ترسل بريد إلكتروني إليهم، تأكد من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للانضمام
إلى Social club .
وبهذه الطريقة، يمكن لدعم عملاء Rockstar Games التحقق أن الحساب ملك لك.
إليك كيفية حذف حساب Rockstar games الخاص بك:
1 – انتقل إلى دعم عملاء Rockstar games
أولاً، انتقل إلى Google وابحث عن “دعم Rockstar “.
بعد ذلك اضغط على نتيجة البحث التي تقول
” دعم عملاء Rockstar games “.
2 – اضغط على “Social club” النادي الاجتماعي
بمجرد دخولك إلى موقع دعم عملاء Rockstar games ، ستنتقل إلى “ما الذي تحتاج إلى المساعدة
فيه؟”.
في الصفحة، سترى قائمة شبكية لألعاب Rockstar والحسابات الأخرى.
قم بالتمرير للأسفل حتى تجد صورة Social club .
3 – اضغط على حساب Social club
بعد التقر على “Social club”، ستنتقل إلى صفحة الدعم.
في الصفحة سترى رسالة “ما الذي تحتاج إلى المساعدة فيه؟” مع ثلاث خيارات.
يتضمن ذلك “حساب النادي الاجتماعي”
و “التحقق بخطوتين” و” لايمكن تسجيل الدخول”.
عندما تحتاج إلى المساعدة في حذف حساب Social club ، اضغط على حساب Social club الخاص
بك.
4 – حدد “حذف الحساب والمعلومات”
بعد النقر على الحساب ستظهر خيارات متعددة.
يتضمن ذلك “التحقق من البريد الإلكتروني ” و”إعادة تعيين كلمة المرور” و”ربط الحساب” والمزيد.
في أسفل الصفحة، سترى خيار “حذف الحساب والمعلومات”.
اضغط على “حذف الحساب والمعلومات” لمتابعة تقديم المعلومات.
5- اضغط على “تسجيل الدخول “
بعد النقر على “حذف الحساب والمعلومات”، ستظهر لك رسالة.
إليك ماتقوله الرسالة “لتقديم طلب، يرجى تسجيل الدخول أو الانضمام إلى النادي الاجتماعي”.
قبل أن تتمكن من إرسال طلب لحذف حسابك في Rockstar يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حساب
Social club الخاص بك.
6 – اضغط على “تسجيل الدخول” إلى حساب النادي الاجتماعي الخاص بك.
بعد النقر على رابط تسجيل الدخول، ستنتقل إلى صفحة تسجيل الدخول في Social club
الآن، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب النادي الاجتماعي الخاص بك.
أولاً، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل
“البريد الإلكتروني”.
بعد ذلك، أدخل كلمة المرور الخاصة بك في حقل “كلمة المرور” وانقر على “تسجيل الدخول” لتسجيل
الدخول إلى حساب النادي الاجتماعي الخاص بك.
إذا قمت مسبقاً بإنشاء حساب Social club باستخدام حساب PSN أو Xbox أو Facebook أو
Twitter أو Google ، فستحتاج إلى استخدامها لتسجيل الدخول بدلاً من ذلك.
7 – اضغط على “إرسال تذكرة اليويب”
بعد تسجيل الدخول إلى حساب Social club الخاص بك، سترى وصفاُ لما يحدث بعد حذف حساب
Social club الخاص بك.
قبل تقديم طلب لحذف الحساب، يجب عليك الموافقة على هذه الشروط:
- سيتم فقدان استحقاقات التنشيط للألعاب والمحتوى القابل للتنزيل DLC
- لن تتمكن من استخدام مفاتيح التنشيط و DLC المرتبطة بالحساب المحذوف على حساب آخر.
- سيتم فقدان وضع القصة ووضع اللعب عبر الإنترنت لجميع الألعاب.
- سيتم حذف الإحصائيات والمستويات لجميع الألعاب.
- سيتم فقدان قائمة أصدقائك في النادي الاجتماعي وعضوية الطاقم.
- عملية الحذف نهائية ولا رجعة فيها.
- بعد قراءة الشروط، قم بالتمرير للأسفل حتى ترى زر “إرسال تذكرة ويب”.
- اضغط على “إرسال تذكرة ويب” لطلب حذف النادي الاجتماعي الخاص بك.
8 – قم بالرد على بريد Rockstar الإلكتروني
بعد النقر على “إرسال تذكرة ويب”، ستتلقى رداً تلقائياً يتضمن تعليمات حول كيفية حذف حساب Social
club الخاص بك.
ستتلقى أيضاً نفس الرد عبر البريد الإلكتروني من دعم Rockstar .
أولاً، تحقق من صندوق الوارد الخاص بك وافتح البريد الإلكتروني الذي يحتوي على سطر الموضوع هذا
“دعم Rockstar – رد Social club : مشكلات حساب Social club “.
الآن أنت بحاجة إلى الرد عليه بالبريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Social club الخاص
بك.
لاترد على الرسالة الموجودة على موقع دعم Rockstar .
بالإضافة لذلك، أذكر أنك تريد حذف حساب Social club الخاص بك لأنك لم تعد بحاجة إليه أو
تستخدمه.
يهدف هذا إلى التحقق من ملكيتك لحساب Social club وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط به.
فيما يلي نموذج للرد يمكنك استخدامه “مرحباً فريق دعم Rockstar ، أنا أملك حساب Social club
هذا وأرغب في حذفه. هذا انا لأنني لم أعد استخدمه.
بعد إرسال الرد عبر البريد الإلكتروني، يتعين عليك الإنتظار لبضعة أيام حتى يقوم فريق دعم Rockstar
بمعالجة طلبك.
وفقاً لدعم Rockstar ، قد يستغرق الأمر مايصل إلى 30 يوم لإكماله.
