كيفية حل مشكلة “تتطلب هذه اللعبة إصدار ويندوز 10” في سبايدر مان النسخة المحسنة

هل تظهر لك رسالة الخطأ “تتطلب هذه اللعبة ويندوز 10 الإصدار 1909 (رقم
البناء 18363) أو إصدار أحدث”؟
يحدث الخطأ هذا عند تشغيل اللعبة في وضع التوافق.
يمكن أن يحدث أيضاَ إذا كان نظام التشغيل الخاص بك أقل من ويندوز 10.
وذلك لأن النسخة المحسنة من سبايدر مان تستخدم DirectX agility SDK، والذي يتطلب
ويندوز 10الإصدار 1909 (رقم البناء 18363) أو أحدث للعمل.
ومع ذلك، يتلقى بعض المستخدمين رسالة الخطأ على الرغم من أن لديهم إصداراً حديثاً من
ويندوز مثل Windows 11.
لإصلاح الخطأ، يمكنك إما تعطيل وضع التوافق ل Steam أو تحديث نظام ويندوز أو تحديث
بطاقة الرسومات الخاصة بك.
 الطريقة 1: تعطيل وضع التوافق ل Steam
 الطريقة 2: تحديث نظام ويندوز
 الطريقة 3: تحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك
 الطريقة 4: الاتصال بدعم Insomniac

الطريقة 1: تعطيل وضع التوافق ل Steam

1. اذهب إلى تطبيق Steam.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Steam.
3. حدد “إظهار المزيد من الخيارات”.
4. حدد “خصائص”.
5. انتقل إلى “التوافق”.
6. قم بتعطيل “تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل”.
7. حدد “تطبيق”.
   إذا لم تتمكن من العثور على تطبيق Steam، فيمكنك البحث عن “Steam” باستخدام بحث
   ويندوز.
   بمجرد العثور عليه، حدد “فتح موقع الملف” للانتقال إليه.
   هذا إصلاح رسمي من Nixxes، وهي مطور لعبة سبايدر النسخة المحسنة.

الطريقة 2: تحديث نظام ويندوز

1. ابحث عن “إعدادات تحديث ويندوز” باستخدام بحث ويندوز.
2. افتح “إعدادات تحديث ويندوز”.
3. حدد “التحقق من وجود تحديثات”.
4. قم بتحديث ويندوز إلى أحدث إصدار.
   إذا كان نظام التشغيل الخاص بك أقل من ويندوز 10، فأنت بحاجة إلى تحديثه.
   هذا لأن سبايدر مان النسخة المحسنة لا تدعم أنظمة التشغيل الأقل من ويندوز 10.

الطريقة 3: تحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك

1. إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات Nvidia، فقم بتثبيت تطبيق GeForce
   Experience: https://www.nvidia.com/en-sg/geforce/geforce-
   experience/download/.
2. قم بتسجيل الدخول أو أنشىء حساب نيفيديا جديد (يمكنك أيضا استخدام فيسبوك).
3. حدد “برامج التشغيل” > “التحقق من وجود تحديثات”.
4. حدد “تنزيل” لتحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك.
   بعد تنزيل التحديث، حاول إعادة تشغيل اللعبة.
   في هذه المرة، يجب ألا تتعطل اللعبة وستتمكن من تشغيلها لأنه تم تحديث بطاقة الرسومات
   الخاصة بك.
   إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات AMD، فيمكنك تحديثها عن طريق تنزيل التطبيق
   هنا: https://www.amd.com/en/support.
   إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيمكنك نشر مشكلتك على منتدى سبايدر مان النسخة
   المحسنة الرسمي على
   Steam: https://steamcommunity.com/app/1817070/discussions/.

الطريقة 4: الاتصال بدعم Insomniac

1. اذهب إلى https://support.insomniac.games/hc/en-
   us/requests/new.
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
3. حدد “دعم اللعبة”.
4. حدد “سبايدر مان النسخة المحسنة من مارفل”.
5. اختر النظام الأساسي الخاص بك.
6. أدخل الموضوع.
7. صف مشكلتك.
8. أرسل الطلب.