هل تظهر لك رسالة الخطأ “يبدو أن تطبيقاً آخر يحظر الوصول إلى Google Play” على
متجر Google Play؟
إليك الجزء الثاني من رسالة الخطأ، “قم بإيقاف تشغيل أي تطبيقات قد ترسم على الشاشة
وحاول مرة أخرى”.
شكل آخر من أشكال رسالة الخطأ هو، “يبدو أن تطبيقا آخر يحظر الوصول إلى Google
Play”.
إذا كنت تواجه هذا الخطأ، فلن تقوم بتثبيت التطبيقات أو تحديثها أو القيام بالدفع.
لإصلاح خطأ “يبدو أن تطبيقاً آخر يحظر الوصول إلى Google Play”، يمكنك إما محاولة
إلغاء تثبيت التحديثات على Google Play أو تعطيل “الظهور في الأعلى”.
بدلاً من ذلك، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك لبدء تشغيله على قائمة نظيفة.
فيما يلي 3 طرق لإصلاح الخطأ “يبدو أن تطبيقا آخر يحظر الوصول إلى Google Play”:
الطريقة 1: إزالة تثبيت التحديثات ل Google Play
الطريقة 2: تعطيل “الظهور في المقدمة”
الطريقة 3: إعادة تشغيل الهاتف
الطريقة 1: إزالة تثبيت التحديثات ل Google Play
- انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك
الطريقة الأولى هي إلغاء تثبيت التحديثات ل Google Play.
إذا فمت بتحديث متجر Google Play مؤخراً، فقد تظهر لك رسالة الخطأ “يبدو أن تطبيقاً
آخر يحظر الوصول إلى Google Play”.
وذلك لأن أحدث إصدار من متجر Google Play يسبب رسالة الخطأ هذه.
أولاً، انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك من خلال النقر على أيقونة الإعدادات. - اضغط على “التطبيقات”
بمجرد أن تكون في إعداداتك، سترى خيارات متعددة.
يتضمن ذلك “Google” و”الحسابات والنسخ الاحتياطي” و”الميزات المتقدمة” والمزيد.
قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار “التطبيقات”.
اضغط على “التطبيقات” لإدارة تطبيقاتك الافتراضية وإعدادات التطبيق.
- حدد “متجر Google Play”
بعد النقر على “التطبيقات”، سترى قائمة بالتطبيقات الموجودة على جهازك.
في هذه القائمة، عليك العثور على “متجر Google Play”.
قم بالتمرير لأسفل القائمة حتى تجد تطبيق “متجر Google Play”.
ثم اضغط على “متجر Google Play” لفتح معلوماته. - اضغط على النقاط الثلاث متبوعة ب “إلغاء تثبيت التحديثات”
بعد النقر على “متجر Google Play”، ستصل إلى معلوماته.
الآن ستتمكن من رؤية إعدادات خصوصية التطبيق والإعدادات الافتراضية والاستخدام.
في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك، سترى ثلاث نقاط.
اضغط على النقاط الثلاث متبوعة بـ “إلغاء تثبيت التحديثات” لإلغاء تثبيت تحديثات متجر
Google Play.
بعد إزالة تثبيت التحديثات، افتح متجر Google Play وحاول تثبيت أحد التطبيقات.
هذه المرة، يجب أن يكون خطأ “يبدو أن تطبيقا آخر يحظر الوصول إلى Google Play” قد
تم إصلاحه.
الطريقة 2: تعطيل “الظهور في المقدمة”
- افتح إعداداتك
الطريقة الثانية هي تعطيل “الظهور في المقدمة” لجميع تطبيقاتك.
تعرف الميزة أيضاً باسم “تراكب الشاشة” الذي يسمح للتطبيقات بالظهور في مقدمة التطبيقات
الأخرى.
في بعض الحالات، ستتسبب هذه الميزة في ظهور الخطأ “يبدو أن تطبيقاً آخر يحظر الوصول
إلى Google Play”.
لتعطيلها، تحتاج أولاً إلى النقر على أيقونة الإعدادات للانتقال إلى إعداداتك.
- اضغط على “التطبيقات”
بمجرد أن تكون في إعداداتك، سترى خيارات متعددة.
يتضمن ذلك “Google” و”الحسابات والنسخ الاحتياطي” و”الميزات المتقدمة” والمزيد.
قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار “التطبيقات”.
اضغط على “التطبيقات” لإدارة تطبيقاتك الافتراضية وإعدادات التطبيق. - اضغط على النقاط الثلاث متبوعة ب “وصول خاص”
بعد النقر على “التطبيقات”، سترى قائمة بالتطبيقات الموجودة على جهازك.
الآن تحتاج إلى الانتقال إلى قائمة “وصول خاص”.
للقيام بذلك، انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.
ثم اضغط على “وصول خاص” لفتح قائمة “وصول خاص”. - حدد “الظهور في المقدمة”
بعد النقر على “وصول خاص”، سيتم فتح قائمة “وصول خاص”.
في القائمة، سترى خيارات متعددة.
يتضمن ذلك “الوصول إلى جميع الملفات” و”تحسين استخدام البطارية” و”التطبيقات الشخصية
وتطبيقات العمل المتصلة” والمزيد.
اضغط على “الظهور في المقدمة” للانتقال إلى إعداد “الظهور في المقدمة”. - تعطيل “الظهور في المقدمة” لجميع التطبيقات
بعد النقر على “الظهور في الأعلى”، ستنتقل إلى إعدادات “الظهور في المقدمة”.
الآن سترى قائمة بالتطبيقات التي سمحت لها بالظهور في مقدمة التطبيقات الأخرى.
للتخلص من الخطأ “يبدو أن تطبيقاً آخر يحظر الوصول إلى Google Play”، تحتاج إلى
تعطيل “الظهور في المقدمة” لجميع التطبيقات.
للقيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل المفاتيح لجميع التطبيقات الموجودة في القائمة.
بمجرد الانتهاء، ارجع إلى متجر Google Play وحاول تثبيت أحد التطبيقات.
إذا تم إصلاح الخطأ، قم بتثبيت التطبيق بنجاح!
الطريقة 3: إعادة تشغيل الهاتف
الطريقة الأخيرة هي إعادة تشغيل هاتفك.
قد يكون سبب الخطأ “يبدو أن تطبيقاً آخر يحظر الوصول إلى Google Play” هو تطبيق
يعمل في الخلفية.
لإعادة تشغيل جهازك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى قائمة “خيارات”.
بعد ذلك، انقر فوق “إعادة التشغيل” لإعادة تشغيل جهازك.
ستؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى فرض إغلاق كل تطبيق.
بمعنى آخر، ستؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى بدء تشغيله في قائمة جديدة.
بمجرد إعادة تشغيل جهازك، افتح متجر Google Play وحاول تثبيت أحد التطبيقات.
والآن يجب رفع رسالة الخطأ.
الخلاصة
اعتباراً من أيلول 2021، يواجه العديد من مستخدمي Android الخطأ “يبدو أن تطبيقاً آخر
يحظر الوصول إلى Google Play”.
من المعروف أن الخطأ ناتج عن تحديث متجر Google Play.
وبالتالي، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت آخر تحديث لمتجر Google Play لإصلاحه.
قد يكون الخطأ ناتجاً عن تطبيق يعمل في خلفية جهازك أيضاً.
لإصلاح ذلك، يمكنك فرض إغلاق جميع التطبيقات.
إليك كيفية فرض إغلاق جميع التطبيقات على جهاز Android الخاص بك:
- اسحب لأعلى من أسفل الشاشة.
- اسحب لأعلى على كل تطبيق لفرض إغلاقه.
بدلاً من ذلك، يمكنك إعادة تشغيل جهازك عن طريق الضغط على زر الطاقة والنقر على
“إعادة التشغيل”.
بمجرد إعادة تشغيل جهازك، حاول تثبيت تطبيق أو تحديثه مرة أخرى.