يشهد العصر الحديث تطوراً كبيراً في مجال التكنولوجيا، فقد أصبحت حياتنا مرتبطة بالإنترنت بشكل وثيق. ومع تزايد استخدام الهواتف
الذكية والوصول السهل إلى الإنترنت -لا سيما بعد انتشار فايروس كورونا Covid-19-، حيث أصبحت التجارة الإلكترونية واحدة من
أهم الصناعات في العالم.
وفي هذا الصدد، يعتبر تصميم متجر إلكتروني كخطوة رئيسية لنمو وازدهار الأعمال التجارية بناء على ماسبق ذكره.
في هذا المقال ستتعرف معنا على كيفية إنشاء تطبيق متجرك الإلكتروني بالإضافة إلى استعراض أهم الشركات التي قامت بالفعل بإنشاء
تطبيق خاص بها وعاد لها بأرباح وازدهار واضح بالإضافة إلى كل المعلومات التي تحتاجها في هذا الصدد فهيا بنا.
جدول المحتويات :
● إنشاء تطبيق متجر الكتروني بالأرقام
● ما هي مراحل إنشاء تطبيق متجر إلكتروني على منصة سلة؟سشيب
● لماذا يعد إنشاء تطبيق متجر إلكتروني خطوة عظيمة؟
● بعض النماذج لشركات عالمية قامت بإنشاء تطبيق متجر الكتروني
● الخاتمة
إنشاء تطبيق متجر إلكتروني بالأرقام
فيما يلي إحصائية واقعية وفقاً لمتاجر سلة التي اتخذت قراراً صائباً وصنعت تطبيقاً لمتاجرها عبر صانع التطبيقات في منصة سلة؛
والذي يوفر هذه الأداة الفعّالة للتاجر خلال 72 ساعة إلى أسبوع ليصنع قصة نجاح مضاعف، علماً بأن مدة تجهيز التطبيق ورفعه
منفصلة عن مدة إنشاء وتفعيل حساب الشركة الخاص بالتاجر على منصة آبل والتي تتراوح بين أسبوعين إلى شهر. وهذا ليس كل شيء،
وإنما تقول لغة الأرقام بأن:
● ارتفع معدل تفاعل العملاء مع الإشعارات بنسبة 73% مقارنة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.
● بلغت الزيادة في متوسط قيمة طلبات المتاجر بعد إنشاء تطبيق متجر الكتروني 70%.
● ارتفع معدل الدفع الإلكتروني عبر التطبيق بمعدل 9 أضعاف.
ما هي مراحل إنشاء تطبيق متجر الكتروني على منصة سلة؟
- شراء التطبيق من لوحة تحكم متجرك.
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة والمتعلقة بمتاجر التطبيقات الإلكترونية Google Play و App Store ثم الضغط على نشر
التطبيق. - مرحلة المراجعة من فريق سلة والتي تتم تباعاً للخطوات أدناه:
في حال اختيار ليس لدي حسابات في المتاجر:
● تتم مراجعة التطبيق.
● يتم التواصل مع التاجر هاتفياً للتحقق من المعلومات.
● يتم تجهيز وإنشاء حساب المطورين الخاص بالتاجر في كلا المنصتين (Apple) و (Google) وتستغرق مدة التجهيز من
أسبوعين إلى شهر على حسب سرعة التواصل ودقة المعلومات المعطاة (علماً أن مدة الإجراءات المرتبطة بإنشاء الحساب ليست
متعلقة بسلة بل بسياسات شركتي Google و Apple).
● في هذه المدة يتم رفع التطبيق الخاص بالتاجر على حساب سلة
● بعد تفعيل حساب المطورين، يتم نقل التطبيق إلى حساب التاجر والذي يستغرق ثلاثة أيام عمل.
في حال اختيار لدي حسابات في المتاجر:
● يجب أن يكون حساب Apple من نوع Enterprise ومربوط بالسجل التجاري للمتجر.
● تتم مراجعة التطبيق والحسابات المدخلة.
● يتم التواصل مع التاجر هاتفياً للدخول على الحسابات.
● يتم رفع التطبيق على متجر التطبيقات.
● سوف تستغرق عملية مراجعة التطبيق من يومين إلى سبعة أيام.
● بعد الحصول على الموافقة يتم نشر التطبيق وإبلاغ التاجر بذلك.
لماذا يعد إنشاء تطبيق متجر إلكتروني خطوة عظيمة؟
يتيح التطبيق الوصول إلى المتجر وتصفح المنتجات وشرائها في أي وقت ومن أي مكان.
هذا الأمر يوفر راحة كبيرة للعملاء ويسهل عليهم عملية الشراء، مما يزيد من فرص البيع والتسويق للشركة على مدار الساعة.
يمكن لتطبيق المتجر الإلكتروني أن يوفر تجربة تسوق متميزة للعملاء عبر تصميم التطبيق بطريقة تجعله سهل الاستخدام ويوفر تجربة
تفاعلية وممتعة بالإضافة إلى تأمين معلومات عن التجارة الإلكترونية التي تسهل من عملية تصفح المنتجات، وعرض التفاصيل
والصور، وقراءة تعليقات العملاء السابقين.
كما يجعل من الممكن إضافة ميزات إضافية مثل نظام التصنيف والتوصيات الشخصية لتحسين تجربة التسوق.
ومن المميزات الفعالة أيضاً عند إنشاء تطبيق متجر إلكتروني ناجح إمكانية تحليل بيانات العملاء والمبيعات لتحسين الأداء التجاري
واتخاذ قرارات استراتيجية.
يمكنك من خلال تحليل البيانات فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم، وبالتالي تحسين تجربة التسوق وتوفير عروض مخصصة وتسويق
مستهدف. كما يمكن تحديد المنتجات الأكثر مبيعاً والمناطق الجغرافية ذات الطلب العالي، مما يساعد الشركات على تحسين استراتيجيات
زيادة المبيعات وتحقيق نتائج أفضل.
بعض النماذج لشركات عالمية قامت بإنشاء تطبيق متجر إلكتروني
يوجد الكثير من الشركات التجارية العالمية التي استفادت من إنشاء تطبيق متجر إلكتروني لتعزيز أعمالها التجارية وتحقيق نجاح كبير.
ومنها:
● أمازون (Amazon): تعتبر أمازون واحدة من أكبر الشركات المؤثرة على الاقتصاد العالمي والتي استفادت من إنشاء
تطبيق متجر الكتروني، حيث بدأت كشركة لبيع الكتب عبر الإنترنت وتطورت لتصبح أكبر سوق إلكتروني في العالم،
بإيرادات عالمية تجاوز حوالي 386 مليار دولار في في عام 2020، والجدير بالذكر أن تطبيق أمازون يعد واحداً من أكثر
التطبيقات تنزيلاً على منصات iOS و Android.
● أبل (Apple): تطبيق متجر App Store الخاص بأبل يعد وجهة رئيسية للمستخدمين لتنزيل التطبيقات والألعاب على
هواتف iPhone وأجهزة iPad وMac، و تعتبر App Store بيئة مثالية للمطورين لتوزيع منتجاتهم والوصول إلى قاعدة
كبيرة من المستخدمين. وتشير الإحصاءات بأن إيرادات قسم الخدمات في أبل قد بلغت حوالي 17.5 مليار دولار في الربع
الثاني من عام 2021، علماً بأن App Store تتضمن أكثر من 2 مليون تطبيق نشط، وقد تم تنزيلها أكثر من 130 مليار مرة
حتى الآن.
● زارا (Zara): أطلقت زارا تطبيق متجر إلكتروني يتيح للعملاء استعراض وشراء أحدث صيحات الموضة عبر الهاتف
المحمول والذي يعد واحداً من التطبيقات الأكثر تنزيلاً في قطاع الموضة، ويساهم بشكل كبير في زيادة المبيعات عبر
الإنترنت للشركة. يوفر التطبيق تحديثات فورية للمنتجات الجديدة والتخفيضات والتنبيهات حول المبيعات. وقد بلغت إيرادات
مجموعة Inditex التي تمتلك زارا حوالي 28.3 مليار يورو في عام 2020، ومن المتوقع أن يكون للمبيعات عبر الإنترنت
حصة كبيرة من هذا الرقم.
الخاتمة
● قدمنا لك في هذا المقال الطريقة لإنشاء تطبيق خاص بتجارتك سوف يحقق لك الفائدة الكبيرة ويحدث إزدهاراً في أرقام مبيعاتك.
● يعد إنشاء تطبيق لمتجرك الإلكتروني أمراً ضرورياً جداً حيث يمكنك من زيادة تفاعل زبائنك مع متجرك وبالتالي تحقيق نسبة
أعلى لزيادة الربحية.
● أن تقوم الشركات الكبرى كالتي ذكرناها لك في هذا المقال بإنشاء تطبيق يدعم تجارتها ويحقق لها أرباحاً متزايدة ، يعد أمراً
مشجعاً جداً لك لكي تحذو حذوها وتخطو خطاها.
