هل تفكر في الشحن والتعبئة السرية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟
في كثير من الأوقات لا يريد بعضنا أن يعلم جيرانهم أين يتسوقون أو ما يشترونه. ولهذا السبب تزداد شعبية التسوق السري، خاصة
عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية.
ولكن ما الذي يُصنف بالضبط على أنه شحن سري ؟
وكيف يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية تحقيق أقصى استفادة منه؟
اكتشف في هذا دليلك للشحن الخفي هنا في هذا المقال الذي سوف نشرح لك كل ماتود معرفته عن هذا الأمر بما يخص التجارة
الإلكترونية.
جدول المحتويات
● ما هو الشحن السري؟
● لماذا يجب أن يقدم متجر التجارة الإلكترونية شحناً سرياً؟
● هل يفضل العملاء الشحن السري؟
● كيف تبدو العبوة السرية؟
● أين يمكنك العثور على صناديق الشحن السرية؟
● أهمية خلق تجربة فتح علبة سرية لا يمكنك نسيانها
● الخاتمة
ما هو الشحن السري؟
الشحن السري يعني استخدام مواد التعبئة والتغليف وغيرها من المواد المصممة لإخفاء العنصر بالداخل. توفر الطرود السرية، البسيطة
وغير المميزة وربما بدون اسم أو عنوان إرجاع، مستويات عالية من الخصوصية، حتى عندما تمر بعملية الشحن.
لماذا يجب أن يقدم متجر التجارة الإلكترونية شحناً سرياً؟
تقدم متاجر التجارة الإلكترونية شحناً سرياً لعدة أسباب وهنا نحن في صدد الإفصاح عن تلك الأسباب وهي كالتالي :
- يقوي الأمن
حيث أن التغليف السري يعني أن الناس لا يستطيعون معرفة ما بداخله أو قيمة العنصر.
نظراً لأن المنتجات باهظة الثمن تأتي عادةً مع عبوات ذات علامات تجارية، فإن شحنها بشكل سري يمكن أن يساعد في حماية العبوة من
التلف والسرقة. - يعد بالخصوصية
يحب بعض الأشخاص الاحتفاظ بالأشياء لأنفسهم – خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمنتجات الشخصية أو الحساسة. من خلال تقديم عبوات
سرية، فإنك تساعد العملاء في الحصول على المنتجات التي يريدونها أو يحتاجون إليها دون الحاجة إلى القلق بشأن معرفة الآخرين بها. - يمكنه حماية هويات العلامة التجارية
لا تريد العلامة التجارية دائماً أن تكون علامتها التجارية في كل شيء – خاصة عندما تقدم منتجاً مثيراً للجدل. يمكن أن يساعد الشحن
السري العلامات التجارية على تجنب الارتباط السلبي بين المنتجات وشعارها. - يساعد على منع الإحراج
حيث إن فكرة ظهور طرد يحمل شعاراً فظاً أو علامة مثيرة للجدل يمكن أن تملأ بعض الناس بالخوف.
سيشعرون بالحرج إذا رأى أشخاص آخرون السلعة، فلماذا لا نقدم لهم شحناً سرياً يؤمن لهم تلك الخصوصية ويمنعهم من الحرج أمام
الآخرين ؟
هل يفضل العملاء الشحن السري؟
هناك الكثير من الفوائد للشحن السري، لذلك ليس من المستغرب أن يميل الناس إلى تفضيله وشعبيته المتزايدة.
لا يفضل العديد من العملاء الحفاظ على خصوصيتهم عندما يتعلق الأمر ببعض المشتريات فحسب، بل يستمتعون أيضاً بالأمان الإضافي
الذي يوفره الشحن السري.
كيفية تقديم الشحن الرصين من متجرك
اتبع هذه الخطوات لإعداد متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك مع الشحن الآمن والسري.
1- قم بالبحث عن المتطلبات القانونية حيث ستحتاج عبوتك السرية إلى الالتزام بالقواعد المحلية و(ربما) الدولية.
2- احصل على بعض من أبسط عبوات الشحن التي يمكنك العثور عليها. احتفظ بشعارك وعلامتك التجارية بعيداً عن أي شيء مرئي
واختر المظاريف والصناديق البيضاء أو البنية.
3- احذف اسم شركتك وعنوان المرسل وأي معلومات تعريف غير إلزامية من العبوة.
4- قم بتدريب أي شخص سيساعد في التعبئة وتأكد من تعبئة طلبات العملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.
5- قم بتعديل عملية الدفع الخاصة بك، مع إضافة خيار للشحن السري. يمكنك الحصول عليه كخيار مربع اختيار أو قائمة منسدلة
بالإضافة إلى خيارات الشحن الأخرى.
6- أخبر العميل بسياسة تغليف الشحن السرية الخاصة بك قبل أن يحصل على الشراء. ربما أرسل بريداً إلكترونياً لتهدئة أذهانهم
والبدء في بناء رابطة الثقة.
7- اطلب التعليقات وقم بتسجيل أي مشكلات من عملاء الشحن لمراقبة كيفية سير المشروع. قم بإجراء التحسينات إذا لزم الأمر.
كيف تبدو العبوة السرية؟
التغليف السري عادي وممل وشكله لايعطي لك أي انطباع. عادةً ما يتضمن ورقاً بنياً أو أبيضاً وسيستخدم الحد الأدنى من العلامات، مما
يساعد على إخفاء ما بداخله.
قد يتم إرسال المنتج إلى صندوق بريد أو اسم تجاري عام مثل “قسم التسليم”.
على الرغم من أن الأمر قد يكون بسيطاً، إلا أن التغليف السري يجب أن يكون قوياً وموثوقاً أيضاً. إذا كان الناس لا يريدون الكشف عن
مشترياتهم، فمن المحتمل أنهم لا يريدون أن يتجولوا في الشارع خارج منازلهم أيضاً.
أين يمكنك العثور على صناديق الشحن السرية؟
أفضل مايمكنك إيجاده فيما يخص صناديق الشحن السرية هو:
● الأسواق الإلكترونية مثل أمازون حيث يبيع العديد من الصناديق غير المميزة التي يمكنك استخدامها كتغليف سري.
● محلات التعبئة والتغليف المتخصصة ففي بعض الأحيان، يمكن لتجار التجزئة هؤلاء طباعة تصميمات مخصصة على عبواتك
دون استخدام شعارك أو علامتك التجارية.
● شركات التعبئة والتغليف المخصصة، والتي يمكنها تصميم حلول التعبئة والتغليف لمنتجاتك دون تضمين أي علامة تجارية.
● شركات الشحن أو التوصيل، والتي عادةً ما تحتفظ بجميع أنواع العبوات في المخزون بما في ذلك الخيارات السرية
خلق تجربة فتح علبة سرية لا يمكنك نسيانها
فقط لأن العميل طلب شحناً سرياً، فهذا لا يعني أنه لا يريد تجربة فتح علبة ممتعة لا تُنسى.
إن الافتقار إلى العلامة التجارية من الخارج يمكن أن يجعل عملية فتح العلبة أكثر إثارة. فقط تأكد من أن العميل يعرف ما يمكن توقعه
عند إرسال التسليم.
أكثر أنواع المنتجات شيوعاً التي تحتاج إلى تغليف سري
فيما يلي بعض الأنواع الأكثر شيوعاً من المنتجات التي يطلب العملاء الحصول عليها ويتلقون شحناً سرياً لها:
● منتجات الكبار
● منتجات طبية
● منتجات اتفاقية التنوع البيولوجي
● المستحضرات الصيدلانية
● منتجات التجميل
● منتجات فاخرة
● باقات الاشتراك
● منتجات الفيب
الخاتمة
استعرضنا لك كل المعلومات التي تهمك فيما يخص الشحن السري وتذكر أن ميزة الشحن السري قد تكون مطلب الكثير من الأشخاص
ممن يتسوقون منتجات لايرغبون بالإفصاح عن استخدامها أو شرائها حتى للآخرين وهنا تكمن أهمية تلك الميزة التي قد تجلب لك الكثير
من العملاء في وقتنا الحالي الذي تتنوع فيه المنتجات وتلبي أكثر الإحتياجات خصوصية.
