هل رسائل Facebook Marketplace الخاصة بك لا تظهر على Messenger؟
إذا كان الأمر كذلك، فلن تتمكن من الدردشة مع المشتري أو البائع.
يتيح لك Facebook Marketplace اكتشاف العناصر وشرائها وبيعها.
يمكنك البحث عن العناصر في منطقتك أو البحث عن المنتجات الجاهزة للشحن.
يمكن للشركات عرض مخزونها لعناصر البيع بالتجزئة والمركبات وتأجير المنازل والمزيد.
إذا كنت لا تريد النشر مباشرة في السوق، فيمكنك الإعلان عن عناصرك.
في هذا الدليل، ستتعلم كيفية معالجة رسائل Facebook Marketplace التي لا تظهر على Messenger.
- لماذا لا يمكنني رؤية الرسائل من Marketplace على Messenger؟
- كيفية إصلاح رسائل Facebook Marketplace التي لا تظهر على Messenger
لماذا لا يمكنني رؤية الرسائل من Marketplace على Messenger؟
لا يمكنك رؤية الرسائل من Marketplace على Messenger لأنه تم نقل دردشة Marketplace.\
في بعض الحالات، ربما تكون قد أرشفت الدردشة عن طريق الخطأ بعد وضع علامة على العنصر الخاص بك على أنه تم بيعه.
خلاف ذلك، Facebook Messenger معطل وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم نسخه احتياطياً.
لقد مر Messenger بتحديثات متعددة على مر السنين.
غيّرت بعض التحديثات موقع دردشة Marketplace.
يمكنك الوصول إليه عبر “الدردشات” الخاصة بك ضمن “السوق”.
بالنسبة لبعض المستخدمين ، يمكن الوصول إلى دردشة Marketplace من خلال النقر على صورة ملفهم الشخصي> Marketplace.
كيفية معالجة رسائل Facebook Marketplace التي لا تظهر على Messenger
لمعالجة رسائل Facebook Marketplace التي لا تظهر على Messenger، حاول السماح للآخرين على Facebook بإرسال رسائل إليك، أو التحقق من الدردشات المؤرشفة، أو إلغاء تثبيت Messenger وإعادة تثبيته.
إذا فشل كل شيء آخر ، فأنت بحاجة إلى استخدام تطبيق Facebook للتحقق من رسائل Marketplace بدلاً من Messenger.
إذا كنت قد حدّثت Messenger مؤخراً، فربما تم نقل دردشة Marketplace.
إنه موجود إما في محادثاتك أو في القائمة ضمن “السوق”.
في بعض الحالات، قد يكون Messenger معطلاً، لذلك تحتاج إلى التحقق من حالته
إذا كان هناك ارتفاع في الرسم البياني، فهذا يعني أن Messenger على الأرجح معطل وتحتاج إلى الانتظار لبضع ساعات حتى يتم نسخه احتياطيًا.
طريقة 1: اسمح للآخرين على Facebook بإرسال رسائل إليك
- افتح Facebook Messenger.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي.
- حدد الخصوصية والأمان> تسليم الرسائل> الآخرون على Facebook.
- حدد “طلبات الرسائل”.
- قم بالخروج من Messenger وإعادة فتحه.
ملاحظة: سيسمح هذا للأشخاص بإرسال رسائل إليك على Facebook.
طريقة 2: تحقق من الدردشات المؤرشفة
- افتح Facebook Messenger.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي.
- حدد “الدردشات المؤرشفة”.
- ابحث عن دردشة Facebook Marketplace.
ملاحظة: ربما تكون قد أرشفت محادثة Marketplace عن طريق الخطأ بعد أن قمت بتمييز عنصر ما على أنه تم بيعه، لذلك تحتاج إلى التحقق من الدردشات المؤرشفة.
طريقة 3: قم بإلغاء تثبيت Messenger وإعادة تثبيته
- انقر مع الاستمرار فوق تطبيق Messenger وحذفه.
- افتح App Store أو Google Play Store.
- ابحث عن Messenger وأعد تثبيته.
- افتح Messenger وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.
- تحقق مما إذا كانت رسائل Marketplace موجودة (يجب إصلاحها الآن).
ملاحظة: ستؤدي إعادة تثبيت Messenger إلى تسجيل خروجك من جميع الحسابات (لذا سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى)، ولكن سيتم حفظ جميع محادثاتك حيث يتم تخزينها في قاعدة بيانات Facebook.
طريقة 4: استخدم تطبيق Facebook بدلاً من ذلك
- افتح تطبيق Facebook.
- حدد السوق> أيقونة الملف الشخصي> علبة الوارد.
- حدد “بيع” أو “شراء” (حسب الدردشة التي تريد الوصول إليها).
- افتح الدردشة التي تريد رؤيتها.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى رسائل Marketplace على Messenger، فيجب عليك الوصول إليها على تطبيق Facebook بدلاً من ذلك.
