هل تظهر لديك رسالة الخطأ “لقد تم تعليق حسابك ” على تطبيق إنستغرام؟
إليك الجزء الثاني من الخطأ،” يبقى لديك ٣٠ يوماً للإعتراض على القرار” .
إذا لم يتمكن إنستغرام من تأكيد حسابك ، فسيتم حذفه نهائياً . في غضون ذلك، لن يكون حسابك مرئياً للأشخاص ولا يمكنك
استخدامه.
في هذا الدليل ، ستتعرف على كيفية إصلاح ذلك الخطأ وكيفية عم الموافقة على القرار.
لماذا تم تعليق حسابي على إنستغرام؟
تم تعليق حسابك على إنستغرام لأنك انتهكت واخداً أو أكثر من إرشادات المجتمع، في بعض الحالات قد يتم تعليق حسابك
بسبب خطأ أو قد يكون إنستغرام معطلاً.
في أكتوبر، تم تعليق الآلاف من مستخدمي إنستغرام بسبب مشكلات من جانب الخادم ، وتعرض إنستغرام لانقطاع عالمي وتم
تعليق الأشخاص دون سبب .
إليك بعض التقارير من المستخدمين اللذين عانوا من تلك المشكلة:
- “هل تم تعليق حسابك الخاص على إنستغرام ددن سبب؟ والآن لن يكلفك إنستغرام عناء السماح لك بالاستئناف، هو فقط
يعطيك خطأ! “
•” إذاً ، هل قام إنستغرام بحذف الملف الشخصي لأي شخص آخر هذا الصباح؟ ماذا يحدث؟ ” .
•” لنذهب إلى تويتر على الفور لمعرفة إذاماتم تعليق أي شخص آخر على إنستغرام”
كيف تحل مشكلة تعليق حسابك على إنستغرام؟
لإصلاح ذلك الخطأ تحتاج إلى عدم الموافقة على القرار أو إرسال نموذج ” تم إلغاء تنشيط حسابي على إنستغرام ” .
إذا كنت قد قدمت نموذج الاستئناف، فستحتاج إلى الإنتظار بضعة أيام حتى يصلك رد من إنستغرام، وقد يطلبون منك إرسال
صورة شخصية لنفسك تحمل رمزاً للتحقق من هويتك.
في حالات نادرة، قد يتم تعليق حسابك عن طريق الخطأ أو يواجه إنستغرام مشكلة في الخادم.
إذا كان إنستغرام معطل، فأنت بحاجة إلى الإنتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة وسيتم إلغاء تعليق حسابك.
الخطوة1: لا أوافق على القرار
1-في صفحة ” علقنا حسابك” اضغط على ” لا أوافق على القرار “.
2-حدد ” انا لست روبوتاً ، وأنقر على ” التالي”
3- ادخل رقم هاتفك/ عنوان بريدك الإلكتروني وأنقر على “إرسال تأكيد”
4-ادخل الرمز الذي تلقيته عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني
5- تم إلغاء تعليق حسابك على إنستغرام بنجاح!
الخطوة2: إرسال نموذج ” تم إلغاء تنشيط حسابي على إنستغرام “
1-ادخل اسمك الكامل والبريد الإلكتروني واسم مستخدم إنستغرام ورقم الهاتف.
2-صف أنه تم إيقافك عن طريق الخطأ، وأرسل نموذج.
3-انتظر رد إنستغرام عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى.
4- أرسل صورة شخصية لنفسك تحمل رمزاً إذا نجحت، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن حسابك قد تم إلغاء تعليقه
الخطوة3: إذا كان إنستغرام معطلاً فانتظر لمدة 24 إلى 48 ساعة
إذا تم تعليق حسابك دون أي سبب، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان إنستغرام معطلاً.
اعتباراً من أكتوبر، أبلغ عشرات الآلاف من مستخدمي إنستغرام أنه تم تعليق حساباتهم دون سبب .
إذا كان هناك ارتفاع في عدد التقارير فهذا يعني أن التطبيق معطل وتحتاج إلى الإنتظار حتى يقوم إنستغرام بإصلاحه من
نهايته.
عادة ما يستغرق الأمر من 24 إلى 48 ساعة لإصلاح المشكلات من جانب الخادم وداخل التطبيق.
