مجموعة علي بابا القابضةهي شركة صينية في حوزة القطاع الخاص الصيني تكسب إيراداتها من أنشطتها
التجارية عبر شبكة الإنترنت بما في ذلك محرك بحث للتسوق وخدمات الحوسبة السحابية وخدمات الدفع عبر
الإنترنت وتجارة الجملة والتجزئة، إضافة إلى سوق عام يهدف لتسهيل التجارة بين الشركات والأفراد والتجار،
على الصعيدين الدولي والصيني
ويقع مقرها الرئيسي بمدينة هانغتشو، في جمهورية الصين الشعبية
وبدأت قصة علي بابا في عام 1999 عندما أسس جاك ما الشركة في شقته بمدينة هانغتشو الصينية. بداية
الشركة كانت متواضعة، حيث اعتمدت على فريق صغير ورؤية واضحة لتغيير طريقة القيام بالأعمال التجارية
عبر الإنترنت. كان الهدف الأساسي هو خلق منصة تجارية تمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة من الوصُول
إلى السوق العالمية
ومنذ ذلك الحين وهي تقدم خدمات البيع للمستهلكين من رجال الأعمال والشركات الأصغر حجما عبر بوابات
الويب، بالإضافة إلى خدمات الدفع الإلكترونية ومحركات البحث للتسوق وخدمات الحوسبة السحابية. كما تدير
علي بابا مجموعة متنوعة من الشركات في جميع أنحاء العالم في العديد من القطاعات.
وقد تم اختيار المجموعة من قبل مجلة فورتشن كأكثر الشركات إثارة للإعجاب على مستوى العالم.
وقد جاء اسم الشركة من شخصية علي بابا من كتاب الأدب العربي ألف ليلة وليلة بسبب جاذبيته العالمية وتعد
مجموعة “علي بابا” التي أسسها الملياردير الصيني “جاك ما” من أكبر شركات التجارة الإلكترونية في العالم،
فقد باعت الشركة عبر مواقعها بضائع بقيمة 550 مليار دولار في العام الماضي وحده وتتضمن المجموعة عدة
مواقع من بينها “علي بابا” و”تاوباو” و”تي مول” وقد أعلنت مجموعة علي بابا يوم الثلاثاء أنها عرضت
الاستحواذ على 36% من شركة كاينياو للخدمات اللوجستية والنقل مقابل ما يصل إلى 3.75 مليار دولار،
متخلية عن خطط للاكتتاب العام الأولي لأعمال الخدمات اللوجستية في هونغ كونغ
وتطور الشعار عبر تاريخ علي بابا
شعار علي بابا قد مر بعدة تحولات مهمة عبر الزمن، معبراً عن تطور الشركة ونموها. في بداياتها، كان
الشعار بسيطاً ومباشراً، يركز على اسم الشركة بتصميم واضح. مع توسع الشركة ونموها، تطور الشعار
ليصبح أكثر حداثة وديناميكية، مع الحفاظ على الرسالة الأساسية للشركة. هذا التطور يعكس التحولات
الاستراتيجية لعَلي بابا وتطورها من شركة ناشئة إلى عملاق التجارة الإلكترونية
- فكيف أعرف أن المنتج جيد على علي بابا؟
- ابحث عن المنتجات التي تحمل علامة “Gold Supplier“..
تشير هذه العلامة إلى أن البائع قد اجتاز معايير الجودة والنزاهة من قبل علي بابا.
2.اقرأ مراجعات المنتجات والبائعين بعناية. سيساعدك ذلك على التعرف على جودة المنتجات ومدى مصداقية
البائعين.
3.اطلب من البائع إرسال صور أو مقاطع فيديو حقيقية للمنتج قبل الشراء.
سيساعدك ذلك على رؤية المنتج بوضوح قبل شرائه. - قارن أسعار المنتجات من البائعين المختلفين. سيساعدك ذلك على الحصول على أفضل صفقة.
- كيف يمكن أن يفيدني موقع على بابا؟
سواء أكنت مهتم بمجال التجارة الإلكترونية أو لم تكن مهتم، فموقع على بابا سيناسبك في كلتا الحالتين، فمنه
يمكنك الحصول على ما قد تتخيله من بضائع بأسعار تنافسية لن تجدها على أي منصة بيع إلكترونية أخرى.
فبسبب التزاحم الموجود على موقع علي بابا بسبب وجود العديد من البائعين سواء أكانوا بائعين عاديين أو
شركات تجارة عالمية، أدى هذا إلى خلق تنافس فيما بين الشركات، والتجار على تخفيض السلع المعروضة
بشكل ملفت للنظر، ومفيد لك أنت كمشتري.
فإذا كنت بائعاً عادياً صاحب متجر بسيط يمكنك أستيراد بعض السلع المناسبة لك من على هذا الموقع بأسعار
منخفضة وبيعها داخل متجرك، بأسعار ممتازة تكسب منها.
أما إذا لم يكن لديك متجر فيمكنك استيراد السلع التي تجدها مناسبة للمجال التسويق الإلكتروني الذي تفضله،
وبيعها على مواقع التواصل الإجتماعي، وشحنها إلى المستهلك عن طريق الإتفاق مع شركات الشحن المختلفة
التي تتضمنها مدينتك، ووضع ثمن الشحن على السلعة والإدعاء أن الشحن مجاني. جاك ما لم يكن مجرد
مؤسس لشركة علي بابا ، بل كان القوة الدافعة وراء نجاحها الباهر. على الرغم من خلفيته البسيطة كمدرس لغة
إنجليزية وعدم امتلاكه خبرة كبيرة في مجال الإنترنت أو البرمجة، إلا أنه كان يمتلك رؤية واضحة وإصراراً
لا يتزعزع. عرف عنه قدرته على الإلهام والقيادة، وقد أسس بذلك إمبراطورية تجارية رائدة على مستوى
- وتقدم علي بابا مجموعة واسعة من المنتجات، ولكن فئات معينة تميل إلى أن تكون أكثر شعبية بالنسبة
للمشترين. وتشمل هذه الأجهزة الإلكترونية والملابس والإكسسوارات والسلع المنزلية ومنتجات التجميل
والمزيد. من الأفضل التركيز على المنتجات التي تتوافق مع السوق المستهدف وأهداف عملك
و إليكم المزايا التي يحصل عليها العملاء عند استيراد المنتجات عبر موقع علي بابا الإلكتروني:
- بدلاً من السفر إلى الصين، يمكن استيراد المنتجات إليك لتوفير الوقت والجهد وربح المال
- يتميز الموقع بوجود الكثير من المنتجات بالجملة منخفضة الأسعار، ما يترك لك هامش ربح كبير
بالإضافة لوجود الملايين من المنتجات التي يمكنك الاختيار منها مع تقييمات للعملاء السابقين لمساعدتك في
اتخاذ القرار - يمكنك التعامل مع الموردين والمصنعين مباشرة مع ضمان الدفع من خلال موقع علي بابا، وهذا يقلل من
مخاطر الشراء - توجد العديد من وسائل الدفع المميزة من قبيل Alipay وغيرها حسب احتياجاتك
- التأكد من جودة المنتجات قبل وصولها من خلال طلب نماذج أو عينات من البائعين
- الشركات المصنعة الموجودة على موقع علي بابا تمكنك من الوصول للعديد من الميزات والخاصيات التي
لن تجدها في المتاجر الأخرى
ولا يخلو الأمر من وجود بعض العيوب لموقع علي بابا ومن هذه العيوب : - المنافسة الشديدة
واحدة من عيوب البيع على Alibaba هي المنافسة الشديدة. نظراً لأن النظام الأساسي به ملايين البائعين ، فقد
يكون من الصعب على الشركات التميز وجذب انتباه المشترين. لذلك يحتاج البائعون إلى استثمار الوقت
والموارد في التسويق والترويج حتى يتم ملاحظتهم في سوق مشبعة.
- خطر التزوير
تعرضت Alibaba لانتقادات متكررة بسبب وجود منتجات مقلدة على منصتها. على الرغم من أن الشركة قد
اتخذت خطوات لمكافحة هذه المشكلة ، لا يزال هناك خطر من أن البائعين قد يجدون أنفسهم مرتبطين بمنتجات
مقلدة. هذا يمكن أن يضر بسمعة الشركة ويؤدي إلى مشاكل قانونية. - صعوبة بناء الثقة
نظراً لأن العديد من البائعين على Alibaba موجودون في الصين ، فقد يكون من الصعب على الشركات
الأجنبية بناء الثقة مع المشترين. الاختلافات الثقافية والحواجز اللغوية والمخاوف المتعلقة بجودة المنتج يمكن أن
تجعل من الصعب بناء الثقة مع المشترين المحتملين. لذلك يجب على البائعين استثمار الوقت والجهد لإثبات
مصداقيتهم وكسب ثقة المشترين. - الرسوم والعمولات
تفرض Alibaba رسوماً وعمولات على البائعين لاستخدام منصتها. على الرغم من أن هذه الرسوم يمكن أن
تختلف اعتماداً على نوع الحساب والخدمات المستخدمة ، إلا أنها يمكن أن تكون نفقات كبيرة للشركات ، خاصة
للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. لذلك يجب على البائعين مراعاة هذه التكاليف عند اتخاذ قرار البيع على
Alibaba. - القضايا اللوجستية
قد يتسبب البيع على Alibaba في مشكلات لوجستية للبائعين. يمكن أن يؤدي الشحن الدولي ومواعيد التسليم
والمسائل الجمركية إلى جعل إدارة الخدمات اللوجستية معقدة ومكلفة. لذلك يجب أن يكون البائعون مستعدين
لمواجهة هذه التحديات وإيجاد الحلول المناسبة لضمان التسليم السريع والموثوق لمنتجاتهم. - يمكن أن يستغرق الحصول على منتجاتك وقتاً طويلاً : أحد أكبر العوائق هو الوقت الذي يستغرقه الحصول
على منتجاتك. - قد لا تكون الجودة كما تظن
- قد يتم كسر المنتجات: عند شحن المنتجات من الصين إلى بلدك فإنه قد يتم كسر بعض العناصر.
- كيف تشتري منتجات من الموقع الصيني alibaba؟
. ابحث عن المنتج الذي تريده على الموقع.
. اقرأ مراجعات المنتجات والبائعين بعناية.
. قارن أسعار المنتجات من البائعين المختلفين.
. اختر البائع الذي تثق به.
. أنشئ حساب بالموقع او ادخل لحساب إذا كان لديك
. أضف المنتج إلى عربة التسوق الخاصة بك.
أدخل معلومات الشحن الخاصة بك.
. اختر طريقة الدفع الخاصة بك.
. قدم طلب الشراء .
•وعند اختيار المنتجات من علي بابا، يجب على المشترين مراعاة ما يلي:
- قراءة تقييمات المنتج والبائع: تساعد تقييمات المنتج والبائع في الحصول على فكرة عامة عن جودة المنتج
ومدى مصداقية البائع. إذا كان المنتج حصل على تقييمات إيجابية من قبل العديد من المشترين، فهذا يعني أنه
من المحتمل أن يكون المنتج جيداً. - مقارنة الأسعار: يمكن للمشترين مقارنة الأسعار من عدة بائعين للحصول على أفضل عرض.
- التأكد من توفر المنتج: يجب التأكد من توفر المنتج في المخزون قبل تقديم الطلب
وقد تفرض Alibaba رسوم خدمة على البائعين مقابل استخدام منصاتها وخدماتها. قد تواجه بعض البائعين
الذين يطلبون إجراء دفعات خارج علي بابا لتجنب خصم الرسوم.
بالإضافة إلى ذلك، لدى علي بابا نظام ضمان لحجب الدفع حتى يرضي المشتري. ويحدث ذلك على وجه
التحديد في حالة ضمان التجارة.
يكتسب بعض المشترين ثقة كافية مع البائعين لعقد صفقات خارج منصة علي بابا، لكن هذا ليس آمنًا. يجب
عليك الحفاظ على علي بابا كضامن بينك وبين المورد الخاص بك. لذا، فإن الخيار الأفضل هو الدفع باستخدام
منصة علي بابا
- فما هي طريقة الدفع في موقع علي بابا ؟
تقدم علي بابا طرق دفع متعددة. بعض طرق الدفع الشائعة المقبولة في علي بابا مذكورة أدناه:
.التحويل البنكي (T/T)
. خطاب الاعتماد
.باي بال
.أبل الدفع
.جوجل الدفع
.ادفع يو
.نقل علي بابا عبر الإنترنت
.فيزا وماستركارد
.ويسترن يونيون
معظم قنوات الدفع هذه آمنة. ولكن يجب عليك أن تطلب من المورد الخاص بك قبول الدفع باستخدام طريقة
الدفع المفضلة لديك.
على سبيل المثال، إذا كنت مرتاحاً في الاستخدام باي بال أخبر المورد الخاص بك أنك مرتاح للدفع عبر
PayPal بسبب المعاملات الآمنة وسهولة الاستخدام
- وعليك أن تستخدم لضمان التجارة الذي تقدمه علي بابا لحماية طلبك من الدفع إلى التسليم. إذا نشأ أي نزاع
بينك وبين المورد الخاص بك، فسوف تساعد علي بابا كلا الطرفين في التوصل إلى حل ودي مقبول لكليهما.
وعلى الرغم من أنه أمر اختياري، إلا أنه يجب على المشترين الجدد دائماً الاستفادة من برنامج ضمان التجارة
الخاص بـك
ونختم مقالنا في أن علي بابا ساعدت العديد من شركات البيع بالتجزئة حول العالم على أن تصبح مربحة
وناجحة. يمكن أن يكون الشراء من علي بابا مسعى مربحاً ومجزياً إذا تم التعامل معه بالتخطيط الدقيق
والاجتهاد.
و من خلال اتباع هذه الإرشادات والاجتهاد طوال عملية تحديد المصادر، يمكنك تسخير إمكانات علي بابا
للعثور على منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
لكن عليك أن تكون يقظاً في كل خطوة. فالشراء من علي بابا يعتمد على البحث الشامل والتواصل الواضح
والعناية الواجبة في اختيار الموردين والمنتجات.
