شركة سامسونغ

تُعد الإلكترونيات من أهم التطورات التكنولوجية المنتشرة عالمياً، حيث تستخدم في معظم الأعمال بصفتها من
أهم طرق تخزين المعلومات وإنجاز العمل ضمن وقت قصير وذلك عن طريق جهاز الحاسوب والذي يعد من
أهم الأمثلة على الإلكترونيات، وتتكون من مجموعة من الدوائر المتكاملة والتي تعمل على معالجة وتوظيف
البيانات الرقمية، وتعتمد أيضاً في عملها على التيار الكهربائي ذو الترددات الثابتة والمتغيرة، إضافةً إلى
مجموعة من الأجزاء المكونة للأجهزة الإلكترونية مثل المكثفات والمقاومات الكهربائية، ومن أهم الشركات
المتخصصة في مجال الإلكترونيات وتصنيعها الشركة الكورية سامسونج، وفي هذا المقال سنتناول التركيز
على شركة سامسونج.

تُعد شركة سامسونج من أهم الشركات التي تختص في مجال صناعة وتطوير الإلكترونيات،

وهي شركة كورية جنوبية متعددة الجنسيات، وتعد من أهم الشركات ذات التوسع التكنولوجي والتي لها فروع في 58 دولة حول
العالم، ويبلغ عدد موظفين شركة سامسونج ما يقارب 66000 موظف حول العالم، ولقد برزت شركة
سامسونج كلاعب رئيسي في عالم صناعة الإلكترونيات في العالم منذ تأسيسها، حيث تضم سامسونج
إلكترونكس اليوم أكثر من 25 مركز إنتاج في العالم، بالإضافة إلى 59 فرع للمبيعات في أكثر من 46 دولة،
والتي تساهم في إنتاج أحدث الإبتكارات الرقمية في العالم، وتعد سامسونج إلكترونكس حالياً أكبر مصنع
لشاشات الحاسب الآلي على مستوى العالم، وتعمل شركة سامسونج على أساس مفهوم التقارب والإقتصاد
الرقمي والذي يعتمد على تصنيع الأجهزة المرتبطة مع الشبكات الرقمية مثل الإلكترونيات المنزلية، وأجهزة
المكاتب والشركات، وأجهزة المحمول والحاسب الآلي، ولا يقتصر نشاط شركة سامسونج فقط على صناعة
الهواتف المحمولة والأدوات المنزلية الإلكترونية، بل لديها أبحاث وابتكارات في عدة مجالات تكنولوجية.

تم تأسيس شركة سامسونج في الأول من مارس من العام 1938 للميلاد في مدينة ديغو الكورية الجنوبية،

حيث كانت عبارة عن شركة تصدير صغيرة ، بدأت بمبلغ 30 ألف ون، حيث كانت تختص في بداية نشأتها في بيع
الخضروات والأسماك والفواكه والحلويات وتصديرها إلى الصين، ومع بداية عام 1969 للميلاد بدأت شركة
سامسونج الدخول في عالم الصناعات الإلكترونية وهو المجال الذي تخصصت به، لتصبح من الشركات الكبرى
في كوريا الجنوبية والتي تساهم في النمو الإقتصادي للدولة بنسبة 20%، ومع بداية عام 1969للميلاد بدأت
شركة سامسونج بصنع أجهزة الراديو والترانزستور، وتم إطلاق اسم سامسونج على الشركة الكورية في
منتصف عام 1969 للميلاد، وفى عام 1981 للميلاد بدأت شركة سامسونج في تصنيع نظام دي رام، وقد
حققت نجاح بالغ في هذا التخصص وبعد مرور عام أصبحت شركة سامسونج الثالثة عالمياً في تصنيع أنظمة
دي رام، وفي عام 1988 للميلاد أطلقت شركة سامسونج أول هاتف محمول للبيع في أسواق كوريا الجنوبية،
وفي فترة قصيرة استطاعت شركة سامسونج التطور في مجال التكنولوجيا لتصبح من كبرى الشركات العالمية،
في مجال تصنيع الإلكترونيات حتى الآن.

وسميت بهذا الاسم نظراً لوقوع مقرها الرئيسي في منطقة سيوشو سامسونج في مدينة سيول الواقعة في كوريا
الجنوبية كما يزيد عدد فروعها عن 60 فرعاً حول العالم حيث اعتمدت استراتيجية التنويع المختلط في إنتاجها
وعملها وتمتلك ميزة تنافسية قوية وحصة سوقية ضخمة تعتبر الأعلى بين الشركات المنافسة حيث صنفتها
مجلة البزنس وييك على أنها من أنجح الشركات حول العالم من حيث السرعة في النمو حيث أطلقت اسمها على
العديد من القطاعات الصناعية والخدماتية المختلفة .

هل ترغب في معرفة المزيد؟ اقرأ أيضًا [سامسونغ وتاريخ الشركة منذ البداية] للحصول على تفاصيل إضافية

ومنذ بداية دخول شركة سامسونج في مجال الصناعات الإلكترونية عام 1969 للميلاد.

سعت الشركة إلى التوسع التكنولوجي العالمي، حيث أصبحت من أكبر الشركات العالمية في مجال التكنولوجيا والإلكترونيات،
واستطاعت شركة سامسونج أن تمتلك أفضل الأسماء والعلامات التجارية والشركات في العالم، وفيما يلي ذكر
لأهم الأسماء التجارية والشركات المملوكة من قبل شركة سامسونج:

اولا شركة AdGear: وهي من أهم شركات تكنولوجيا الإعلان الرقمي المملوكة لشركة سامسونج للإلكترونيات
منذ عام 2016، تم تأسيسها في كندا عام 2008، وتعد أول مزود رسمي لتكنولوجيا الإعلان لحكومة كندا.

ثانيا شركة Joyent: وهي شركة خدمات وتكنولوجيا معلومات مملوكة لشركة سامسونج الكورية منذ عام
2016، تم تأسيسها في مدينة سان فرانسيسك في عام 2004، وهي تختص في أنظمة التطبيق الظاهري
والحوسبة.

ثالثا شركة LoopPay: وهي من أهم الشركات المتخصصة في أنظمة الدفع عبر الأجهزة المحمولة والمملوكة
لشركة سامسونج الكورية، تم تأسيسها في عام 2006 في الولايات المتحدة الأمريكية.

بالاضافة لشركة Novaled: وهي من الشركات المتخصصة في نظام ال OLED، تم تأسيسها في عام 2001 في
ألمانيا وهي من الشركات المملوكة لشركة سامسونج الكورية منذ عام 2013 للميلاد.

وأيضا شركة Simpress: وهي من أهم الشركات التي تعمل في مجال صناعة شاشات ال LED، تم تأسيسها في
الولايات المتحدة الأمريكية وهي من الشركات التابعة لشركة سامسونج.

ولا ننسى شركة SmartThings: وهي من أهم شركات تكنولوجيا المعلومات الأمريكية، تم تأسيسها في عام 2014
وهي من الشركات التابعة لسامسونج الكورية.

وأخيرا شركة Prismview: وهي من الشركات التي تختص في صناعة شاشات LED، وهي شركة أمريكية
امتلكتها شركة سامسونج الكورية في عام 2015 للميلاد
_ تُعتبر شركة سامسونج من أبرز الشركات العالمية التي تعمل في مجال الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات
والإتصالات بشكلٍ عام، ومن أبرز منتجاتها :

الهواتف الذكية :

حيث تتميز شركة سامسونغ بشكلٍ عام باستخدام التقنيات والكاميرات المتطورة والتصميمات الحديثة، كما تتضمن 5 فئات
أساسية كالآتي :

• Galaxy Note
• calaxy z
• calaxy s
• calaxy A
• calaxy M

أجهزة الحاسوب المحمولة الخاصة بشركة سامسونغ:

وتشمل أجهزة تعمل بنظام التشغيل ويندوز وأخرى تعمل بنظام كروم بوك، وتتميز بشكلٍ عام بكونها مصممة
بطريقةٍ ممتازة وذات أداء قوي، بالإضافة إلى عمر بطارية كافي وممتاز، وفيما يأتي مجموعة من أفضل
أجهزة الحاسوب المحمولة من سامسونج :

• لابتوب (Samsung Galaxy Book Flex 15) – يُعتبر متعدد الاستخدامات والميّزات.
• لابتوب (Samsung Galaxy Book 2 Pro 360) – يتضمن إمكانيات جهازين في جهازٍ واحد.
• لابتوب (Samsung Galaxy Book (2021)) – يتميز بالسعر المعقول بالنسبة لمواصفاته الممتازة.
• لابتوب (Samsung Galaxy Chromebook 2) – يُعتبر من أفضل أجهزة الكروم بوك التي تتضمن
  شاشة من النوع (QLED).

أجهزة التابلت المصنعة من قبل شركة سامسونغ

تتميز أجهزة التابلت من سامسونج بكونها تعمل بنظام التشغيل أندرويد، بالإضافة إلى التصميم والأداء القوي،
كما تتميّز بشكلٍ عام بتضمنها لتطبيقات إضافية تعمل على تحسين تجربة المستخدم، ومن أفضل أجهزة التابلت
من سامسونج ما يأتي:

. اولا تابلت (Samsung Galaxy Tab S8).
. ثانيا تابلت (Samsung Galaxy Tab A7).
. ثالثا تابلت (Samsung Galaxy Tab S8 Ultra).
. رابعا تابلت (Samsung Galaxy Tab S7).

شاشات التلفاز الذكية :

ومنها :
. بداية من شاشة (Samsung BU8500 (55BU8500) 4K LED TV).
. ثم لدينا شاشة (Samsung QN900B Neo QLED 8K).
. اضافة لشاشة (Samsung QN95B Neo QLED).
. ختاما بشاشة (Samsung S95B OLED).
_ كما توفر شركة سامسونج العديد من المنتجات الأخرى، أبرزها ما يأتي:

. سماعات الأذن والإيربودز.
. الساعات الذكية.
. الكاميرات الرقمية وكاميرات الفيديو.
. الطابعات.
. مكيفات الهواء.
. ملحقات وإكسسوارات الأجهزة المحمولة.
. الأجهزة الكهربائية المنزلية، مثل الغسالات، والثلاجات، وغسالات الصحون، وغيرها

حيث تستثمر الشركة بشكل كبير في مجال البحث والتطوير التقني. كي تعزز من ميزتها التنافسية. فكان لها
السبق في تطوير الشاشات والهواتف الخلوية عن المنافسين. تنفق الشركة ما يقرب من 6% من الإيرادات إلى
جانب حوالي 25% من الموظفين في هذا القسم بالتحديد. على سبيل المثال تطوير الشاشات Amoled التي
أصبحت موجودة في معظم هواتف الشركات الأخرى حالياً. وتعد أولى الشركات في إضافة تقنيات شبكات
الإتصال 3G للهواتف المحمولة. بالإضافة إلى مئات براءات الإختراع المسجلة باسمها.
وتركز الشركة على التصميم والتطوير باعتبارها من احتياجات السوق ورؤى الجمهور عن الإلكترونيات في
الوقت الحالي وتستحق الشراء. فنرى في جميع أجهزة هواتف سامسونج تركز على التصميم الخارجي بشكل
كبير و المحبب لشرائح جماهيرية كبيرة بين الفئات السعرية المختلفة. بالإضافة على جودة الكاميرات التي
تقدمها لتعطي صورة أنيقة.

ستكشف المزيد من الأفكار المتعلقة بهذا الموضوع في [أفضل ساعات سامسونغ الذكية للإقتناء].

كما تستهدف شركة سامسونغ العديد من الفئات الجماهيرية.

وتركيزها الأكبر على فئة الشباب بين 10-29. لأنها الفئة
العمرية الأكثر نشاطاً وحماسة. لذلك تسارع الشركة إلى إعلان منتجاتها بشكل تصاعدي في التطور وإضافة
التقنيات الحديثة استباقاً عن الآخرين.
إعادة الاستهداف أو إعادة التسويق Retargeting أقوى استراتيجيات التسويق ، وتستخدم الشركة في تسعير
المنتجات أسلوب الكشط (Price Skimming) وهو أسلوب تسعير يقوم على عرض المنتج بسعرٍ عالِ مقابل
خدمة أو ميزة للمنتج لتستهدف شريحة عملاء معينة. ثم تخفض السعر لاحقاً لتجذب شريحة عملاء مختلفة.
وبهذه الطريقة تستطيع الدخول في أكثر من دائرة تنافسية ليسمح لها باستقطاب أكبر عدد من العملاء في فئات
مختلفة. والحصول على أعلى إيرادات ممكنة.
بالإضافة إلى أنها تمتلك خطوط إعلانية قوية واقعياً وعلى شبكات الإنترنت. وناجحة في استقطاب كبار
المشاهير حول العالم، كما أنها تحافظ على حضورها القوي في المناسبات الإجتماعية. وتقدم شركة سامسونج
عروضاً قوية لمنتجاتها في المهرجانات السنوية.
وبعد تحليل كبير لسياسات النشاط في شركة سامسونج. يمكن استنتاج نقاط القوة و الضعف في الشركة.

نقاط القوةفي شركة سامسونغ:

تمتلك الشركة عدة نقاط قوية انعكاساً لنشاطها المذهل وخصوصاً في الفترة الأخيرة و منها

1. الهيمنة في سوق الهواتف الذكية عالمياً وقد تربعت على عرش المبيعات وفق التقارير الصادرة لـ 2020
   بحصة سوقية بلغت 18.5%
2. شهرة العلامة التجارية الواسعة حول العالم
3. الإهتمام بالبحث والتطوير. فقد وصل عدد مراكز التطوير لدى الشركة إلى 34 مركز موزعين حول العالم.
   وهو ما أدى إلى امتلاك الشركة لمجموعات واسعة من أنواع المنتجات الإلكترونية
4. حصلت العلامة التجارية لسامسونج على مئات الجوائز من معارض متعددة في مجال البحث والتطوير.
5. الوجود القوي في الأسواق الآسيوية وخصوصاً في الصين والهند.
6. تمتلك شركة سامسونج قواعد ومراكز كثيرة في 74 دولة حول العالم. وهذا ما ساعد في انتشار منتجاتها
   وزيادة قاعدة العملاء.

نقاط الضعف في شركة سامسونغ:

تواجه الشركة عدة تحديات قد يراها البعض نقاط ضعف تؤثر على سير نشاط الشركة على المدى الطويل.
ومنها :
١. ارتفاع أسعار المنتجات: في ظل المنافسة الشديدة في سوق الأجهزة الإلكترونية. أصبح السعر معياراً شبه
أساسي عند فئة كبيرة من المشترين. إلا أن الشركة لا زالت تضع أسعاراً مرتفعة مقارنة بالمنافسين اعتماداً
على جودة المنتج. لكن حالياً هناك شركات منافسة تقدم جودة أفضل للمنتجات وبأسعار تعتبر أفضل من أسعار
شركة سامسونج.

1. الاعتمادية على الأسواق الأمريكية بشكل كبير على الرغم من تنوع مواردها وتوسعاتها المستمرة في آسيا
   في ظل الاضطرابات الإقتصادية الحاصلة في الولايات المتحدة الأمريكية.
2. تتعرض الشركة للكثير من القضايا والدعاوى القضائية. وهذ ينعكس سلباً على قيمة العلامة ورؤية العملاء
   عنها. مثل مشكلة انفجار إصدارات الهواتف Galaxy Note 7 في عام 2017. والتي اضطرت فيها
   الشركة لسحب أجهزتها من السوق وتعويض المتضررين الذين وصل عددهم للآلاف حول العالم. بالتالي

خسارة مليارات الدولارات بسبب هذه المشكلة. لتكون نقطة سوداء في تاريخ الشركة وما زالت تعاني من
عواقبها حتى الآن. بجانب المشاكل والدعاوى القضائية المستمرة مع شركة آبل Apple الأمريكية الند الأول
لشركة سامسونج.

4. مشاكل إدارية في الفترة الأخيرة ظهرت مشاكل متعلقة بالجهاز الإداري للشركة وقضايا فساد. الأمر الذي
   يفتح عين الشبهات حول سياسات الشركة وأنشطتها التجارية.
   وفي الختام نستنتج أن شركة سامسونج من أكبر الشركات الربحية في العالم. والأقوى في ريادة التطور
   التكنولوجي على مستويات متعددة من الإبداع. كما تمتلك أسس قوية من التسويق والإدارة يجعلها مثالاً يُحتذى
   به في مجال إدارة المشاريع. لكونها من أكبر
5. 5 شركات على مستوى العالم في عام 2020.