هل تم تعطيل حسابك علىFacebook دون سبب؟
أو هل انتهكت ,احداً أو أكثر من معايير مجتمعFacebook ؟
إذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى الاستئناف في أقرب وقت ممكن لاستعادة حسابك.
هذا لأن لديك 30 يوماً فقط لتقديم الاستئناف.
بعد 30 يوم، سيتم تعطيل حسابك علىFacebook بشكل دائم ولن تتمكن من استعادته.
إذا تم تعطيل حسابك دون سبب، فأنت بحاجة إلى تقديم استئناف أيضاً.
في هذا الدليل، ستتعلم كيفية استعادة حسابك المعطل علىFacebook .
إليك كيفية استرداد الحساب:
1-انتقل إلى نموذج “تم تعطيل حسابي الشخصي”
الخطوة الأولى هي الانتقال إلى نموذج “تم تعطيل حسابي الشخصي”.
يتيح لك النموذج، تقديم استئناف إذا تعطل حسابك علىFacebook .
يمكنك إرسال النموذج، إذا انتهكت واحداً أو أكثر من معايير مجتمعFacebook .
يمكنك أيضاً إرسال النموذج، إذا كنت تعتقد أنه تم تعطيل حسابك عن طريق الخطأ.
لأي أسباب أخرى، يمكنك زيارة مركز مساعدةFacebook للعثور على الفئة المناسبة.
أولاً، اذهب إلىGoogle وابحث عن “تم تعطيل حسابي الشخصي”، ثم اضغط على نتيجة البحث.
تأكد من تسجيل الخروج منFacebook إذا قمت بتسجيل الدخول.
2-أكمل النموذج وأرسله
بمجرد أن تصل إلى نموذج “تم تعطيل حسابي الشخصي” سترى بعض المعلومات عنه.
يتضمن هذا، استخدام النموذج ومتى يتم إرساله.
يجب عليك فقط إرسال النموذج إذا تم تعطيل حسابك لانتهاك واحد أو أكثر من معايير مجتمعFacebook
يمكنك أيضاً إرساله، إذا كنت تعتقد أنه تم تعطيل حسابك عن طريق الخطأ.
سيقومFacebook بعد ذلك بالنظر في ملفك الشخصي للمراجعة.
ضع في اعتبارك أنه لديك 30 يوماً فقط لإرسال معلوماتك.
بعد 30 يوماً، سيتم تعطيل حسابك بشكل نهائي.
أولاً، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك على Facebook
ثانياً، أدخل إسمك الكامل في حقل ” اسمك الكامل”.
على سبيل المثال، إذا كان اسمك الكامل على Facebook هو أحمد السيد فأدخل “أحمد السيد”.
ثالثاً، عليك إرفاق صورة من بطاقة هويتك.
لن تكون هويتك مرئية للآخرين علىFacebook .
أخيراً، انقر فوق إرسال لإرسال نموذج “تم تعطيل حسابي الشخصي”.
3-انتظر رد Facebook
سوف يستجيبFacebook عادةً في غضون 3 إلى 5 أيام.
ومع ذلك، قد يستغرق الأمر أكثر من أسبوع بسبب نقص المراجعين.
تحقق من بريدك الإلكتروني بشكل دوري لاستجابةFacebook .
تأكد من فحص مجلد البريد العشوائي.
إذا نجحت، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منFacebook تفيد بإعادة تنشيط حسابك!
ضع في اعتبارك أنه إذا انتهكت معايير مجتمعFacebook أكثر من مرة، فسيتم تعطيل حسابك بشكل
دائم.
ستكون فرصة إعادة تنشيط حسابك على Facebook أكبر إذا تم تعطيله عن طريق الخطأ.
لماذا تم تعطيل حسابي على Facebook؟
تم تعطيل حسابك علىFacebook لأنك قد تكون انتهكت معياراً أو أكثر من معايير مجتمعFacebook
في بعض الحالات، يمكن تعطيل حسابك عن طريق الخطأ.
إذا تم تعطيل حسابك عن طريق الخطأ، فيمكنك طلب مراجعة عن طريق إرسال نموذج “تم تعطيل حسابي
الشخصي”.
كم من الوقت يستغرقFacebook حتى يتم إلغاء يتعطل حسابي؟
يستغرق حوالي 3 إلى 5 أيام لإلغاء تعطيل حسابك.
في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من أسبوع بسبب نقص المراجعين.
لسوء الحظ، لاتوجد طريقة لتسريع العملية.
إذا كنت محظوظاً، قد يستغرق الأمر أقل من يوم حتى تتم إعادة تنشيط حسابك.
خاتمة:
بعد تعطيل حسابك علىFacebook أمراً محبطاً، خاصة إذا كنت لاتعرف السبب.
إذا تم تعطيل حسابك، فإن أفضل رهان لك هو
اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تنشيطه.
يتطلب نموذج “تم تعطيل حسابي الشخصي” تقديم هويتك، وهو أمر مزعج للغاية.
وفقاً لFacebook ، لن يكون المعرف الخاص بك مرئياً لأي شخص.
ومع ذلك، قد يستخدمون موفري خدمة موثوقين لمراجعة معلوماتك.
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تشفير المعرف الخاص بك وتخزينه لمدة عام.
هذا لتحسين أنظمة التطبيق الآلية في اكتشاف المعرفات المزيفة.
إذا لم تتلق رد من Facebook بعد أسبوع، فيمكنك محاولة الاتصال بدعم الأعمال على التطبيق.
ومع ذلك، تحتاج إلى شراء إعلان منFacebook أولاً.
بعد شراء الإعلان، انتظر لمدة 3 أيام وقم بزيارة مركز دعم الأعمال علىFacebook
