قبل عقد من الزمان كان المستقبل يبدو مشرقاً حيث كانت الشركة الخاصة لتويتر ( إكس حالياً ) تستفيد من تدفق التمويل في مجال
الشبكات الاجتماعية، مما أدى في النهاية إلى طرح عام أولي في عام 2013 جمع 1.8 مليار دولار.
الآن عادت الشركة إلى أيدي القطاع الخاص ( إيلون ماسك) ، أغنى شخص في العالم وأحد أبرز المحرضين على التطبيق.
أصبح تويتر مكاناً رئيسياً للأشخاص للنقاش والمزاح والخطابة في دوائرهم الخاصة بالسياسة والرياضة والتكنولوجيا والمالية.
كما أنها بمثابة منصة تمنح صوتاً لمن لا صوت لهم، وتساعد المتظاهرين على التنظيم والتعبير عن أنفسهم في الأنظمة المكبوتة حول
العالم.
ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، أصبح تويتر ووسائل التواصل الاجتماعي المنافسة مثل فيسبوك في قلب الجدل حول توزيع الأخبار
المزيفة والمعلومات الخاطئة، مما أدى في بعض الأحيان إلى التنمر والعنف.
أصبح المستثمرون قلقين بشأن تويتر كعمل تجاري حيث كانت الشركة بشكل عام غير مربحة، وكانت تكافح لمواكبة جوجل وفيسبوك.
ما يلي هو تاريخ موجز لتويتر، التي على الرغم من عيوبها العديدة هي واحدة من أكثر الشركات شهرة التي خرجت من وادي السيليكون
في السنوات العشرين الماضية.
● في شهر آذار من عام 2006، قام جاك دورسي، ونوح جلاس، وبيز ستون، وإيفان ويليامز بإنشاء تويتر، والذي كان في الأصل
مشروعاً جانبياً ينبع من أداة البث الصوتي Odeo. في ذلك الشهر، أرسل دورسي أول تغريدة تقول: “أقوم فقط بإعداد تويتر
الخاص بي”.
● في أيار عام 2007، تلقت تويتر جولة تمويل بقيمة 100 ألف دولار من السلسلة A بقيادة Union Square Ventures. بدأت
شعبية التطبيق في الارتفاع بعد أن تم الترويج له بشكل كبير من قبل مجتمع التكنولوجيا خلال مؤتمر South by Southwest
السنوي.
● في العام التالي استقال دورسي من منصبه كرئيس تنفيذي في أكتوبر، وحل محله ويليامز. ووفقاً لكتاب “Hatching Twitter”
للصحفي نيك بيلتون، فقد قام مجلس إدارة تويتر بطرد دورسي بسبب مخاوف بشأن أسلوب إدارة المدير التنفيذي وتفاخره العلني.
● وفي نهاية 2009 استمرت شعبية تويتر في الارتفاع، مما أدى إلى ظهور ويليامز بشكل رفيع المستوى في برنامج أوبرا وينفري
الحواري إلى جانب المشاهير أشتون كوتشر. سيكتب كوتشر أيضاً عن ويليامز وستون كجزء من مجلة تايم 100 قضية. أصبح
تويتر الآن ظاهرة سائدة.
● في عامي 2010 و 2011 وصل تويتر إلى الفضاء، حيث أرسل رائد الفضاء ناسا تيموثي كريمر أول تغريدة مباشرة من المدار
الخارجي. ومع ذلك، خلف الكواليس، استمرت مشاكل الإدارة مع تنحي ويليامز عن منصب الرئيس التنفيذي، وحل محله رئيس
العمليات ديك كوستولو.
أصبح تويتر أداة أساسية لوسائل التواصل الاجتماعي تم استخدامها خلال الربيع العربي، وهي موجة الاحتجاجات المناهضة للحكومة في
جميع أنحاء مصر وليبيا وتونس. استخدم المتظاهرون الموقع لنشر التقارير والتنظيم.
وكما لاحظ مركز بيو للأبحاث، فإن دور تويتر في “نشر الأخبار العاجلة” لم “يقتصر على الانتفاضات العربية – على سبيل المثال، تم
الإعلان عن وفاة ويتني هيوستن على تويتر قبل 55 دقيقة من تأكيد وكالة أسوشييتد برس للقصة”.
● وفي مطلع عام 2012 توسع نطاق تويتر ليصل إلى 200 مليون مستخدم نشط.
استخدم باراك أوباما “المنصة لإعلان النصر علناً لأول مرة في الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2012، بتغريدة تمت مشاهدتها
حوالي 25 مليون مرة على منصتنا وتم توزيعها على نطاق واسع خارج الإنترنت في وسائل الإعلام المطبوعة والمسموعة والمرئية”،
وفقاً لملفات الشركة.
وبعد عام تم طرح تويتر للعامة في حيث بلغت الثروة المجمعة لكل من ويليامز ودورسي وكوستولو حوالي 4 مليارات دولار.
وقال كوستولو لشبكة CNBC في ذلك الوقت: “أعتقد أن لدينا مجموعة هائلة من الأفكار والاستراتيجيات لزيادة انحدار منحنى النمو”.
“سأفكر في بعض هذه التكتيكات، وبعضها استراتيجيات أوسع، في خدمة القيام بما أشرت إليه بسد الفجوة بين الوعي الهائل بتويتر
والمشاركة العميقة للمنصة.”
بالمقارنة مع المنافسين مثل جوجل، وفيسبوك، وحتى لينكدإن، بدأ تويتر يبدو وكأنه نفايات الإنترنت. كان تويتر لا يزال غير مربح حيث
كانت أعماله الإعلانية تكافح بشدة ضد منافسيه الأكبر. سيعود دورسي أيضاً كرئيس تنفيذي للشركة، مع الحفاظ على الوظيفة العليا في
شركته الأخرى.
● وفي شهر شباط من عام 2016 بدأت الشائعات تنتشر بأن تويتر كان يتطلع إلى الاستحواذ عليه، مع وجود Salesforce كخاطب
محتمل. وفي الوقت نفسه، تعرضت تويتر وفيسبوك لانتقادات لدورهما في السماح لمستخدمين بارزين مثل دونالد ترامب، الذي
سيفوز بالانتخابات الرئاسية الأمريكية في ذلك العام، بنشر معلومات مضللة دون عواقب.
للحظة، بدا أن تويتر في صعود حيث كان سهمها يتجه أخيراً نحو الأعلى مع تحسن الوضع المالي للشركة في عام 2014 . وفي الوقت
نفسه، استمر ترامب كرئيس في استخدام تويتر كمكبر صوت له. ووفقاً لبيانات تويتر الخاصة، فإن “ترامب كان الزعيم العالمي الأكثر
تغريداً في العالم وفي الولايات المتحدة” في ذلك العام، حسبما ذكرت شبكة CNBC.
وأدلى دورسي ورئيس العمليات في فيسبوك آنذاك، شيريل ساندبرج، بشهادتهما أمام لجنة المخابرات بمجلس الشيوخ حول التدخل
المزعوم من قبل جهات فاعلة مرتبطة بروسيا في انتخابات عام 2016. أصبح ترامب وزملاؤه الجمهوريون صريحين بشكل متزايد
بشأن التحيز السياسي المزعوم من قبل تويتر ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
وقال دورسي في ذلك الوقت: “في الواقع، من منظور تجاري بسيط ولخدمة المحادثة العامة، يتم تحفيز تويتر لإبقاء جميع الأصوات على
المنصة”.
وجد المحللون ارتباطات بين استخدام الرئيس ترامب الشره لتويتر والأسواق المختلفة، بما في ذلك الذهب، مما يؤكد القوة الثقافية لتويتر.
التقى ترامب مع دورسي قال متحدث باسم تويتر: “عقد جاك اجتماعاً بناءً مع رئيس الولايات المتحدة اليوم بناءً على دعوة الرئيس”.
وقال المتحدث: “لقد ناقشا التزام تويتر بحماية صحة المحادثة العامة قبل الانتخابات الأمريكية لعام 2020 والجهود الجارية للرد على
أزمة المواد الأفيونية”.
● مع انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) في جميع أنحاء العالم في عام 2020، سيطر انتشار المعلومات الخاطئة على
المحادثة عبر الإنترنت.
واستمر تويتر في النضال من أجل تنمية أعماله. تم اختراق الخدمة أيضاً في ذلك العام، وتمكن الأوغاد من الوصول إلى أكثر من عشرة
حسابات رفيعة المستوى، بما في ذلك الحسابات التي يسيطر عليها جو بايدن، وجيف بيزوس، وماسك.
● في عام 2021 حظر موقع تويتر ترامب بشكل دائم بسبب التعليقات التحريضية التي أدلى بها الرئيس خلال أعمال الشغب في
الكابيتول الأمريكي في يناير والتي قالت الشركة إنها قد تؤدي إلى “مزيد من التحريض على العنف”. ويزعم ترامب أن العاملين
في تويتر “نسقوا مع الديمقراطيين واليسار الراديكالي لإزالة حسابي من منصتهم، لإسكاتي”. وفي وقت لاحق، استقال دورسي
فجأة من منصبه كرئيس تنفيذي وحل محله باراج أغراوال، كبير مسؤولي التكنولوجيا في الشركة.
● استحوذ ماسك على تويتر في عام 2022بعد خلاف قانوني طويل.
ووافق الرئيس التنفيذي في أبريل على دفع 44 مليار دولار لشراء تويتر، لكنه حاول بعد ذلك التراجع عن الصفقة.
بدأ ” ماسك ” على الفور في إجراء تغييرات، حيث قام بإقالة ” أغراوال ” والرئيس المالي ” نيد سيجال ” ورئيس السياسة القانونية “
فيجايا جادي “.
وفي أقل من عام قام ماسك بتغيير إسم التطبيق الخاص بالشركة من تويتر إلى إكس دون ذكر الأسباب وراء تغير إسم التطبيق أو رمزية
الإسم الحالي له.
جملة الختام
استعرضنا لك في هذا المقال تاريخ شركة تويتر منذ بدايتها ولغاية وصولها إلى يد مالكها الحالي ” إيلون ماسك ” نتمنى أن تكون قد
اكتسبت الفائدة والمعلومات.
إذا أردت معرفة المزيد حول عالم الشركات وكيف بدأت فما عليك سوى زيارة باقي المقالات في المدونة هنا وسنكون سعيدين بذلك.
